Достойный бизнес отель. Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки по системе шведского стола. Достаточно свежие просторные номера. В номерах чайная станция, залаты, тапочки, сейф. Гигиенические принадлежности (с собой из дома брать ничего не нужно), есть даже одноразовые станки для бритья. Сам пробовал бриться, но лучше бы привёз свой, т.к. новые станки изначально тупые. Хотя это не испортило общее впечатление об отеле. Расположение отеля на Васильевском острове. Примерно 600 метров до Дворцового моста. Кафешек в округе на каждом шагу. Итог: отель однозначно рекомендую из-за своего расположения и уровня сервиса!!!
Любимый отель в Петербурге 💗! Хорошее расположение (10 мин до центра и достопримечательностей), адекватные цены на номера, доброжелательный и отзывчивый персонал, откликающийся на все просьбы посетителей, прекрасные завтраки, которые в 2025 стали еще разнообразнее и вкуснее, чистые и просторные номера (отдельное спасибо за утюг 🙏), приятные сюрпризы в виде комплиментов и другие радости (upgrate для постоянных клиентов, как я 😊). Ценю и благодарю каждого сотрудника 🙏!Спасибо огромное 💗💗💗! И до новых встреч 😉!
Отель понравился, были много раз в Питере, в этом отеле остановились впервые. Были втроем в одном номере, дочери взрослой досталась раскладушка, добротная и очень удобная, кстати.
Сам номер номер новый, очень чистый, достаточно просторный, в номере все есть, попросили дополнительно фен, все быстро приносят. Сервис отличный. Кровати высокие, комфортные, спали отлично, постельное белье белоснежное и хрустящее). В номере есть чай, чашки, можно попить вечернего чая.
Завтраки- очень хорошие, все есть, каши, овощи, даже красная рыба слабосоленая, - вкусная, кофе неплохой, десерты, выпечка, фрукты, никаких очередей, достаточно посадочных мест, видели знаменитость, известного фигуриста, вместе с нами завтракал. Это говорит о том, что отель этот достойный.
Локация - та, которая заявлена, ВО, до центра рядом, парковка рядом городская, есть и собственная, мы оставляли на улице, никаких проблем. На ресепшен доброжелательные сотрудники, в фойе чисто, ароматно пахнет, просто приятно все. Благодарим сотрудников и всех, кто причастен к работе этого отеля. Будем рекомендовать.
Красиво , вкусно , уютно .
У нас иногда здесь проходят лекции по работе .
Потом обед в столовой , достаточно аккуратный , с небольшим залом у рецепшн,сразу лифт , ступени .
Достаточно большой зал для проведения мероприятий ( чтения лекций...), с кондиционерами, красивые и удобные стулья , светло , чисто .
Уборщицы ходят убирают регулярно.
Туалеты рядом с рецепшн.
Отличная локация, недалеко от центра, но без толп туристов. Комфортные номера, особенно в категории Студио. Возможность получить прекрасный вид на Неву. Редкая возможность забронировать номер с видовой террасой. Хорошие завтраки. Отдельное спасибо милым профессионалам - сотрудницам дежурящим на ресепшен. Категорически не хватает программы лояльности - из за бронирования через агентство. Хочется, чтобы к гостю останавливавшемуся более 20 раз за год - было бы особое отношение.
Отель очень понравился!
Удобное расположение
Персонал приветливый, сервис на высшем уровне!
Номер полулюкс комфортный и чистый, с большой террасой и шикарным видом на Неву!
Завтраки заслуживают отдельной похвалы - всегда свежие и вкусные, большой ассортимент на любой вкус !
Отдельное спасибо за поздравление на день Рождения! Вообщем и целом , когда еще приедем в Питер мы обязательно будем вашими гостями вновь 🩷
Отель прекрасен. Очень вежливый и предупредительный персонал, в номерах чисто и тепло, есть всё необходимое (халат, тапочки, шампунь, гель, кондиционер, лосьон), швейный набор. По запросу дадут щётку с пастой и/или бритву. Завтраки входят в стоимость. Столиков много, выбор большой, всё свежее, вкусно. Убирают со столиков быстро.
Рядом с отелем остановка транспорта и набережная.
Отель рекомендую.
Этот отель заслуженно имеет рейтинг 5.0, очень уютный холл, вкусный ресторан (еще и скидка 10% для проживающих) и необыкновенные, разнообразные завтраки. Оочень удобная кровать и не пожалели подушек)) А главное- никаких нареканий к персоналу! К кому бы не обращались, все приветливы и быстро выполняли наши пожелания))очень чисто, уютно и приятно пахнет везде)))В ноябре отель был уже украшен к Новому году, это так приятно, чудесная атмосфера))
Отдыхали здесь в конце сентября, номер был на 7 этаже с терассой, откуда открывается восхитительный вид! Номер просторный, особый восторг - это шампунь и кондиционер Natura Siberika, удобная раковина, на которой можно уместить всю девчачью косметику))
Большой шкаф с кучей вешалок, гладильной доской и утюгом, очень удобно, швейный набор тоже имеется. Кровать широкая, матрас для меня удобный, широкий стол с кофемашиной и чайником, есть, где разложить вещи. Удобное кресло и стул. Классно, что есть подставка под чемодан.
В холодильнике были орешки, чипсы, батончики.
Обслуживание без нареканий, встретили и проводили в номер. Звукоизоляция хорошая, никого не слышали. В столовой тоже приятные сотрудники, убирают все быстро.
Очень хорошие и разнообразные завтраки, я веган и даже мне было, что поесть, отдельная благодарность за хумус, который, кажется, ела только я)) Именно поэтому ставлю 5 звёзд, хотя есть что доработать.
Об этом ниже:
- подтекала лейка душа;
- стеклянная перегородка в ванной не особо функциональная, вода все равно утекала на пол и собиралась в углу. Но мы с этим быстро справились, положив туда полотенце;
- полотенца маленькие и в гостинице 4* хочется видеть по 4 полотенца на человека. Мне, как девочке, не хватало отдельного полотенца для лица;
- было немного прохладно в номере, не разобрались как включить кондиционер на обогрев. Но это не помешало, за 2 дня в гостинице мы приходили только спать. Хотя после того, как выходишь утром из душа, хочется, чтобы было потеплее.
В фитнес зал зашли просто посмотреть, есть на фото.
Номер был то ли 703, то ли 704.
Удобная локация, чисто, гладильная доска в номере. «Расходники» по запросу. Есть лобби с вкусным чаем и коктейлями, что-то перекусить можно при большой необходимости. Слышимость из соседнего номера тоже хорошая. На завтраке есть из чего выбрать, оперативно заменяются заканчивающиеся элементы. Для командировки/короткого путешествия удобно: до многих мест можно дойти пешком, ЗСД, метро рядом.
Останавливаемся не в первый раз. Потрясающий сервис, все наши просьбы были исполнены. Мы очень за это благодарны! Удобная постель, хороший напор воды. Потрясающие завтраки. Большое разнообразие фруктов, разнообразные горячие и холодные блюда, вкусный кофе. Помимо стандартного набора, каждый день какая- либо опция с ресторанного меню - круассан с красной рыбой и яйцом пашот, бутерброды с белой рыбой, салат со страчателлой, салат цезарь. Сырники, блины, оладьи и 8 видов варенья и джемов. Очень понравился банановый джем. Спасибо персоналу отеля за теплый прием
Отель замечательный! Территориально хорошо расположен, рядом станция местро Спортивная. Хочется отметить приветливый и отзывчивый персонал. Особенно милую девушку Варвару, которая работает на ресепшене.
Отдельно хочется отметить уютное постельное и вафельные халаты, которые создают эффект нахождения в стенах дома.
Кстати, очень удобно, что можно оставить вещи в камере хранения после выезда, если ваш самолет или поезд поздно вечером
Мы с супругой приезжаем из Москвы в Петербург часто, поэтому, как дегустаторы, испробовали жизнь практически во всех крупных и известных отелях города)) Оставался только River Palace (бывший Мариотт), стоящий на берегу Малой Невы у Тучкова моста. Наконец, мы пожили и в нем. Заказали двухкомнатный номер Люкс на 6-ом этаже с маленьким угловым балкончиком. И остались своим проживанием более, чем довольны. Прекрасный вид на город, особенно, красиво вечером с подсветкой. Уютный балкончик со столиком и стульями. Сам номер очень комфортный, в нем есть всё необходимое для проживания – от чайника и кофемашины до гладильной доски с утюгом. Питьевая вода в бутылках в изобилии. Хорошая звукоизоляция, плотные занавески и комфортная кровать способствуют глубокому сну. И не могу не отметить прекрасную работу дизайнеров – стильные картины, люстры, зеркала, красивый палас, удобная мягкая мебель. Из удивительных вещей – отдельная при спальне просторная гардеробная и в дополнение к основной ванной комнате – гостевой туалет. Из минусов – в ванной комнате нет стаканчиков под зубные и бритвенные приборы, а в туалете нет ни биде, ни гигиенического душа. Что для отеля и номера такого уровня серьезный недочет.
Номер у нас убирали незаметно и очень быстро утром, что сильно порадовало. На ресепшне работают очень приятные молодые менеджеры с чувством юмора! Завтрак по системе шведский стол предусматривает любые вкусы, посты и диеты)) Ужин, доставленный из отельного ресторана вечером в номер, был великолепным. Не воспользовались мы только тренажерным залом, но он есть.
Расположение отеля также удобное. Для желающих в шаговой доступности метро. Но такси быстро приезжает на удобную парковку у входа, до Невского проспекта в выходные 10 минут, в будни чуть дольше. По хорошей погоде приятно и прогуляться))
Людям, не слишком стесненным в средствах, от души рекомендуем отель River Palace. Выбирайте номер с видом на город и Малую Неву. Балкончики, кстати, есть только на 6-ом этаже (см. фото).
Отличный отель, удобная локация около метро Спортивная на набережной Малой Невы, красивое старинное здание, комфортный номер. У меня окна выходили на набережную, но шум машин слабый и не мешал спать. В номере чайник, кофемашина, ежедневно пополняется бутилированная вода, халаты, утюг, отличный напор воды. Удобный матрас. Завтраки с 7.30. Есть что выбрать по вкусу. С удовольствием вернусь в этот отель.
«Плюсы»: комфортная кровать с 4-мя подушками. Кофе, чай на 1-м этаже. В номере тоже для этого всё необходимое имеется.
Рядом метро, что с одной стороны «плюс», с другой, ст.Спортивная - очень вытянутая и в ней не совсем просто ориентироваться.
«Минусы»: Завтрак с 07:30, а не хотя бы с 07:00. Пришлось заказывать ланч-бокс, неплохо если еду в нем перед выдачей станут разогревать. В номерах нет зубных принадлежностей, хорошо хоть отдельно спрашивают и приносят (но только почему-то лишь при необходимости). Шумная вентиляция в ванной комнате, но с закрытыми дверьми ее не слышно.
Отель очень понравился, в замечательном месте, из номера шикарный вид на Неву, все доступно, локация очень хорошая, завтраки хорошие, в меру разнообразные и все вкусно!! В ресторане еда вкусная в прочим как и везде в Питере, отель советую цена качество соответствует!!!
Очень хороший отель. Разнообразные блюда на завтрак. Уютные чистые номера. В ресторане можно и пообедать и поужинать, в спокойной обстановке, блюда можно выбрать на разный кошелек. Очень красивое место расположения у отеля. Метро станция Спортивная 5 мин ходьбы.
В целом все хорошо: прекрасный персонал, просторные чистые комнаты, эстетичные интерьеры, вкусная еда, все есть, виды на Неву.
Сняла звезду за слышимость в номерах. Не могу сказать , что картонный домик. Но слышимость ощутимая. Люди разговаривают и слышно ( это хорошо, что по соседству гулянок не было ..
Очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположен прекрасно, в шаговой доступности метро и остановки общественного транспорта. Номер хороший, завтрак замечательный, ужин понравился. На ресепшен все обращения выслушали внимательно и выполнили все просьбы.
Шикарный отель, комфортные достаточно просторные номера, большие удобные кровати, в номере есть всё необходимое начиная от ванных принадлежностей, заканчивая чаем и кофе. Прекрасные очень вкусные завтраки, разнообразное меню, не одно и тоже каждый день. Рекомендую отель, очень хороший.
Шикарное место! Чистота, обслуживание и уборка на высоком уровне! Комфорт номера Стандарт оценили: кофемашина с капсулами, чайник, вода. Вид из окна шикарный на реку! Обстановка в комнате красивая, атмосферная! Завтраки разнообразные и очень вкусные! Благодарим за отдых! От души рекомендую!
Отель на набережной Невы. Зона ресепшен на отлично. Персонал вежлив и обходителен. Номера большие и свежие. Вид из окна на Неву просто супер. В номере вода, чай, кофе, чайник. Для глажки имеется гладильная доска и утюг. Имеется сейф для хранения личных вещей.
Отель вызывал только положительные
эмоции. Идеальный вкусный завтрак , чистый номер, быстро реагирующий персонал на любое пожелание. Также заказывала в номер ужин из их ресторана и это было безумно вкусно!
Каждая деталь в отеле сложила из себя потрясающую картинку!
Обязательно вернусь в этот отель, и буду рекомендовать!
Огромное спасибо команде данного отеля!
Гостиница расположена в центре города в историческом здании.Окна (2)номера выходят на Малую Неву, ночью вид потрясающий, телебашня с подсветкой,мост и собор!Сам номер однокомнатный но достаточно просторный, кровать широченная,мягкая, бельё белоснежное,не синтетика, есть кондиционер,2креслица(одно на колесиках офисное), вместительный шкаф с сейфом,гладильной доской,утюгом и кучей вешалок,есть холодильничек (без морозилки и пустой,так что всё надо заказывать), длинный стол с зеркалом и ящиками,поднос:2чашки 2стакана 2теплые бутылки воды,пакетики сахар-чай-кофе,зубочистки,длинные деревянные палочки.На этом все плюсы...
В коридоре на этаже (3) воняло кухней!хотя никакого общепита не наблюдалось.
При заказе предупредили, что едем после регистрации в ЗАГСе,но нам в номер не поставили даже вазы для цветов,пришлось пару раз просить -напоминать,так же просили принести нож для фруктов,но увы...не говоря о том, чтобы хотя бы поздравить при оформлении документов!
В номер никто не проводил,хотя видели, что муж с тростью и нести багаж ему тяжело, ещё меня вести (я инвалид 1-й группы,сама ходить не могу, только с сопровождающим).
В ванной комнате были 4флакончика шампуня,но никаких зубных щеток, паст, мочалок не положили,полотенчико для ног только одно. Возможно это политика отеля,тем кто заезжает на,, переночевать ,,-не нужно чистить зубы, надо заранее готовиться перед заездом,а потом приедут домой и почистят ещё ,а отелю экономия...(Номер почти 18 тыс руб.)
При заселении на рецепции пообещали халат и тапки большого размера для мужа,но их не дождались...
Мы жители СПб, поэтому забронировали номер только на одну,, брачную ночь,, переночевать после путешествия на кораблике и ужина в ресторане,,Фрегат Благодать,, чтобы ночью не ехать домой на другой конец города.
Порадовал,, шведский стол,, на завтрак, такого разнообразия блюд не ожидали, официанты постоянно подносили заканчивающиеся блюда, всё очень красиво выложено и вкусно!За зто отдельное спасибо ресторану!
Сам ресторан расположен на первом этаже,есть столики с окнами на реку,есть с видом на улицу, очередей не было, места много.
Многократно останавливались в данном отеле в составе организованных групп. Только положительные и приятные впечатления. Удобное расположение, в пешей доступности ст. м. Спортивная, исторический центр города, объекты достопримечательностей. Отель полностью соответствует 4* и описанию на официальном сайте. Величественное и помпезное здание, уютные и просторные номера с шикарными видами, всегда приветливый и доброжелательный персонал, отличные завтраки с богатым ассортиментом, развитая и удобная инфраструктура. Отель отличается своей чистотой, аккуратностью и гостеприимством. Обязательно вернёмся. Рекомендую.
Это были одни из лучших выходных, проведённых в СПб. А все спасибо моему супругу, чудесному отелю River Palace и Анастасии (администратору с рецепшн, которая организовала заселение). Нам понравилось все: и расположение, и отношение, и еда. В номере есть все необходимое: халаты, тапки, гигиенические наборы, фен, утюг, чайник и холодильник. Постельное белье кипельно белого цвета, матрасы и подушки по жёсткости идеальные. Вид из окна у нас был именно тот, который и хотели) В день рождения сутра получила комплимент от отеля, было очень приятно. Персонал отзывчивый, не навязчивый, но при этом очень исполнительный. В общем мне и моей семье было очень комфортно.
Хороший отель. Не плохие завтраки в формате шведского стола. Просторный номер. Есть всё необходимое для отдыха: халат, тапочки, косметика для душа, гладильные принадлежности, чай, кофе, чайник.
Вежливый персонал на ресепшн.
Очень красивый вид из окна на Неву!
Не в первый раз останавливаемся в этом отеле и всегда только хорошие впечатления. Приветливый и квалифицированный персонал, уютные номера, разнообразные и вкусные завтраки. Очень удобное месторасположение. Всем рекомендую.
На протяжении нескольких лет, когда приезжал в Питер, обязательно ели в этом ресторане. Все было отлично (еда, обслуживание, персонал).
Были неделю назад - работа хостес оставляет желать лучшего!
Качества еды сильно упало, блюда подавались еле тёплые (не вкусно!)
Бар-лимонад отвратительный (подкрашенная вода, вкуса нет!)
Официант - грязная посуда долго не убиралась, обслуживала стол с явным нежеланием(как будто делала нам одолжение!!!)
Больше в этот ресторан не приеду!
Замечательный отель. Очень красиво, уютно, вежливый персонал. В номере есть всё необходимое - халаты, тапочки, принадлежности для ванны, фен, отпариватель, гладильная доска.
Шикарные завтраки! Огромный выбор еды!
Рекомендую!
Отель мне очень понравился , либо это на контрасте с последнем отелем, где я поставила 1 звезду) но здесь однозначно за отелем следят! Это важно и приятно!
Да ремонт не совсем современный, когда шла по коридору, и смотрела на ковер, думала что в номере ничего хорошего не будет)
Но номер оказался просторным, ооооочень чистым
Все что было нужно, все в номере было( халат, тапочки, мощный фен( брала свой, но не пользовалась даже), полотенца, ребенку очень понравились маленькие полотенца, чайник, красивые кружки, стаканы
Холодильник был пустой, но для меня это плюс, так как ребенок постоянно просит газировки, а я против).
Утюг, гладильная доска, много вешалок, сейф, губка для обуви)
Ребенок в первый день пила сок и брызнула на постельное белье( белье не поменяли при уборке)
Ну а вид, что здесь говорить- восторг😊
Но еще был минус, что такая дорогая парковка для гостей! Я считаю что 1800р за сутки это очень дорого! Я очень люблю комфорт и свою машину, но предпочла оставить машину на ближайшей парковке за 200р)
Завтраки были прекрасны, спасибо 🙏♥️
Впечатления очень светлые, но в следующий раз наверное выберу другой отель, так как парковка на мой взгляд дорогая 👑
Очень хорошие номера, есть всё для комфортного проживания. Отличное обслуживание. Однозначно топ-3 отелей, в которых я был. В проживание был включён завтрак, тоже всё вкусно и сытно. Точно рекомендую!
Постоянно останавливаемся в Ривере )
Очень нравится отель , отличные завтраки в номер )
Неплохой интерьер )
Особое внимание заслуживают настойки , коктейли , которые делает невероятно талантливый Роман 💥💥💥🔥🔥🔥
По кухни тоже нет вопросов )
Отличный гостиница хорошие вежливые персоналии там вкусно 😋 готовить везде чисто убрано сотрудники особенно девочки всё время здоровается улыбается особенно хотела по благодарить Гиляну я там хорошо отдохнула всем советую
Прекрасный отель! Супер сервис.
Отдыхали на Новый год. Комплимент от отеля. Заказывали ужин в номер. Все на высшем уровне!
Стильный номер с террасой и видом на Неву. Рекомендуем от души.
Спасибо за гостеприимство! Еще вернемся! ♥️
Останавливался здесь на выходных. Отличное место, приветливый персонал, вежливые и внимательные сотрудники. Номер стандарт очень просторный и светлый. Завтраки вкусные и разнообразные. Рекомендую
Замечательный отель! Отзывчивый и дружелюбный персонал, в номере всё чисто и есть необходимое для комфортного проживания! Потрясающие и разнообразные завтраки! Отель уровня 5*, однозначно рекомендую!!!
Еда очень вкусная! Номера удобные! Обслуживание на высоком уровне! Персонал приветлив и дружелюбен, профессиональный. Расположение на берегу реки, рядом дикси, спар, додо пицца, ростикс. Всё в шаговой доступности.
Отличный отель!
Номер был замечательный с террасой и видом на Неву.сам номер всегда содержали в чистоте, убирались каждый день. Завтраки очень вкусные, большой выбор, Но есть один небольшой минус,в нашем номере было много комаров, не знаю проблема в отеле или именно в нас.
Но очень обрадовало то что в номер положили розетку от комаров.
Ну вообщем на следующий день мы купили еще розетку и все было хорошо.
Но все равно отель очень хороший!
Шикарное местоположение, у набережной, метро в шаговой доступности. Были проездом, на одну ночь. Удобные матрасы, белоснежное бельё, высокие потолки. Вкусный разнообразный завтрак. Рекомендую однозначно❤
Классный отель, хороший номер с видом на реку и на мост и на Лахта центр, вкусные завтраки , оооочень вежливый персонал, каждый день ставили по две бутылочки воды, чай кофе обновляли, рядом есть причал классно на развод мостов катать, вышел ночью из гостиницы и ты на причале, пароход пришел обратно два шага и ты в гостинице, рядом есть магазины и кафешки , хожу везде пешком по Ваське и Сенной и т.д. все рядом стрелка васильевского, крепость музей артиллерии, главный военно-морской музей, подводная лодка кунсткамера Аврора Адмиралтейство и т.д., , в общем если пешком любите ходить как я то все рядом 🤣
Замечательный отель, очень уютный и атмосферный.Были на мероприятии всё очень понравилось .Хороший, доброжелательный персонал, большое спасибо отзывчивому администратору Варваре.Всё прошло отлично!
Праздновали здесь день рождение подруги!Шикарный вечер и замечательный,очаровательный,добрый,красивый,харизматичный,вежливый и милый официант Никита!(заранее поздравляю с днем рождения 15 февраля!желаю счастья,денег,здоровья и любви!чтобы все мечты сбывались).Ресторан чистый и атмосферный!Еда ооооочень вкусная;)))
Отдыхали семьей в июле. Самый замечательный отдых в самом лучшем отеле Санкт Петербурга. Все в этом отеле на высшем уровне. Вкусные завтраки, внимательный персонал, идеальная чистота в номере, прекрасный вид на город и на Неву! Очень удобное расположение. Метро через дорогу, но можно и прогуляться пешком до Дворцовой площади. Огромное Вам спасибо. Отдельное спасибо Екатерине, операционному менеджеру, которая так организовала работу. Внимание к гостям и доброжелательнле отношение на первом месте в этом отеле.
Отель хороший, номера уютные и чистые, персонал очень дружелюбный.
И очень понравились завтраки - вкусно и разнообразно.
Были зимой, а летом, наверное, вид на реку будет еще лучше.
Замечательная гостиница! Останаливалась здесь дважды и всегда очень довольна. Очень внимательный, вежливый персонал в гостинице. Разнообразные и вкусные завтраки. Комфортный уютный номер.
Замечательный отель. Останавливалась здесь по рекомендации подруги, которая долгое время здесь жила. Обслуживание на высоте. Особая благодарность официантам Роману и Никите за вежливое и тактичное отношение. Девушки на стойке регистрации дружелюбные и отзывчивые. Обязательно ещё вернусь. Спасибо River Palace.
Однозначно 10 из 10! Лучший отель Санкт-Петербурга. Останавливаемся только здесь, уже не первый раз. Идеальная чистота везде. А кровати !? Как будто в облачке спишь 😌 Ежедневная уборка номера, пополнение чайной станции, мини- бара. Шведский стол на завтраке разнообразный, на любой вкус. Вежливый и всегда улыбчивый персонал. Отдельное спасибо любимым девушкам на ресепшен Екатерине и Ангелине, замечательные ❤️
Гостиница отличная. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер чистый, видно, что за чистотой следят. Шведский стол на любой вкус. Блюда в ресторане хорошего качества, цена выше среднего.