Рив Гош
14 отзывов
11 февраля 2023
Зашла подобрать новый ВВ-cream, поскольку Lumene перестали поставлять на территорию России. Меня встретила с яркой улыбкой Наталья Маркина. Прекрасный консультант и визажист. Была в разных магазинах косметики, но как правило, консультантам абсолютно все равно, что ты хочешь подобрать что-то новое, они максимум помогут найти, что ты ищешь, но не подобрать. Я осталась очень довольна посещением данного магазина, а именно работой Натальи. Она помогла не только подобрать замену BB-cream, но и сделала потрясающий makeup, чтобы продемонстрировать преимущество того или иного товара. Также Наталья помогла подобрать хорошую тушь, поскольку мою тоже сняли с продажи на территории РФ. В общем, ушла не только довольная покупками, но ещё и с безупречным makeup, хорошим настроением и яркой улыбкой. Наталья, огромное Вам спасибо! Если за косметикой и советом, то только к Вам) Поскольку было жалко, чтобы пропадал такой классный makeup, пришлось идти все-таки в ресторан 😄
29 апреля 2023
Хороший сервис с большим количеством акций, скидок и бонусов. Компетентные сотрудники, приветливые. Хорошо отзовусь об работнике Надежде Яндуловой, доброй и отзывчивой, готовой помочь разобраться в продукции, а также ее пользованием.
10 октября 2022
Добрый день! По бывавше в вашем магазине РИВ ГОШ в Смоленском пассаж, хочу, выразить свою благодарность, консультанту Трошкова Ирина за помощь в выборе хорошего парфюма,за её вежливость и чуткость. Спасибо огромное за такого консультанта. Всех благ Ирине!
Я очень довольна выбраным парфюма и обязательно к вам приду и всем буду советовать вас! Желаю, вашему магазину и всей сети РИВ ГОШ, процветания и хороших клиентов!!!
2
8 ноября 2022
Абсолютно бесполезный магазин, вопрос это только на Смоленской или по всей сети?
5-7 сотрудников на скромный магазин, которые не знают ассортимент от слова совсем. Тестеров много, наличия 0. О наличии консультанты узнают естественно по факту стоя перед покупателем.. подошли все сотрудники, но ни один не смог найти тёмный тон. Общие поиски в течение 10-15 минут успеха не принесли тоже. Только трата времени.
Неприятный опыт был и летом этого года. Была в магазине. Сделала покупки на 8-10 тыс рублей. Вечером приходит смс что у меня скопилось более 3 тысяч баллов «успей списать все до конца июня, или они сгорят». До конца июня 1 день 😀 Почему консультанты знающие о моих баллах не предложили мне их списать? Пошла в магазин в этот же день. В качестве извинений предложили пробник крема…. 😀
Не тратье своё время!
11 февраля 2023
Прекрасный магазин и изумительные консультанты! Особенная благодарность Наталии Маркиной! Все попробовали, все выбрали, все скупила🙈🤩! Счастлива! Процветайте, дорогие!
13 июня 2022
Магазин сети с обычным ассортиментом и уклоном на парфюмерию и уходовые средства.
Консультанты не активные, ассортимент и акции не знают. Помощь не предлагают. "Есть глаза - смотрите сами".
Обращение высокомерное. За все время моего присутствия в магазине только 1 консультант удосужилась немного пообщаться. Но ходили сзади будто наблюдая, не сворую ли чего. Была вынуждена рыться в товарах сама, хотя вокруг ходило не менее 3 сотрудников и почти не было покупателей. Только девушка на кассе оказалась более живая и вежливая, отвечала на вопросы и предлагала варианты.
Часто бываю в магазинах этой сети, такой "подход" к клиентам пока встретила только здесь.
2
1
13 октября 2022
Побывала в данном магазине. Осталась в восторге как от интерьера, так и от продавцов. Подбирала себе тональный крем, мало того что показали несколько вариантов, но еще и консультант нанесла на лицо. Маркина Наталия душка☺️☺️накрасила меня и еще прекрасный собеседник)))
Ушла с покупкой и хорошими впечатлениями! Буду ходить сюда 😉и всем советую!!!
16 августа 2022
Из 5 человек, с которыми удалось пообщаться, только одна девушка консультант умеет грамотно разговаривать. Ассортимент никто не знает, компонентные группы продуктов никто не читал. Сервис полный ужас!
Подходить к клиенту и говорить: давайте предложу вам крем для рук, видно, что вы руками много работаете (цитата). Это как?))
Люди не заинтересованы в своей работе и общении с клиентами, ощущение, что когда подбирали кандидатов, спрашивали: вы не любите общаться с людьми и не хотите разбираться в продуктах, которые продаёте - вам сюда))
Локация, ассортимент хорошо. Девушки работающие в данном филиале - ужас!
18 апреля 2023
Самый обычный РивГош. Выбор хороший, парфюмерия и косметика качественная. Уставшие консультанты.
1
25 октября 2022
Продавцы пассивные, при пустом от покупателей магазине, помощь не предлагают, а вяло заигрывают с охраной или сидят в районе кассы. Кассир, пожилая женщина, агрессивная в обслуживании. Откуда такое отношение к покупателю?
2
19 апреля 2022
Ассортимент обычный. Красиво и чисто. Но общение с консультантами не устроило Пафосно и унизительно (встречают по одежке)
1
13 марта 2023
Хороший ривгош. Зашла убить время - вышла с пакетами каких-то масочек кремов бальзамов. В общем выбор есть, консультанты очень отзывчивые
23 января 2023
Хорошие консультанты
19 апреля 2022
Внимательные консультанты
2