Попросила у консультанта крем без глицерина, времени искать у меня не было и крем не из дешевых, но цена была не так важна. Прихожу домой и хорошо, что не успела вскрыть даже упаковку с кремом и вижу в составе в первой же строке глицерин. У меня жуткая аллергия на этот компонент. Насколько я зла, это словами не передать. Консультанты не знают даже, что продают.
Продавцы не приветли. Охрана толпами ходит за тобой .Ни кто ни чего не подсказал ,не прокансультировал .Очень не приятный магазин.Только на кассе была нормальная девушка .Цены завышены.
Тина делает замечательный макияж и она очень вежливый прадавец. Хожу только из-за неё.
3
Посмотреть ответ организации
Maria
Знаток города 10 уровня
27 марта 2023
Персонал слишком навязчив(люблю смотреть сама, и сама обращаться за помощью), несколько раз было такое, что пришла за комплиментом(пришел по почте как постоянному покупателю), а комплиментов в наличии не было. Цены,конечно, завышены…
Обслуживание на 0. Персонал не знает ассортимент. Никакого делания помочь клиенту. На других точках персонал намного приветливый. Ассортимент хороший, но нет желания купить что-то именно в этом магазине.
Плохо что не вся продукция привозится и продаётся как раньше до введения санкций. Имеется хороший выбор по ценам и предложения в преддверии дней рождения.
Недавно я посетила магазин Пятигорск РИВ ГОШ, бываю в этом магазине не так часто,сам магазин очень красивый и персонал всегда опрятный и приветливый! Особенно хотелось бы отметить работу продавца-консультанта Пашниной Анастасии! Девушка обладает приятной внешностью и грамотной речью, очень быстро помогла мне с выбором ухода за кожей,уточнила все мои нюансы,кремом я осталось довольна и впредь буду ходить именно к этому консультанту!
сегодня для меня была представлена новая нишевая парфюмерия J -BOX и девушка если не ошибаюсь ее зовут Овсана приятно встретила меня и рассказала об этом бренде благодарю ее за труд.
Посетив данный магазин так и не могли понять от чего цены на туалетную воду выросли за 6 месяцев в три раза. Пахнуть стала лучше, держится дольше. Слов нет.
Работа сотрудников отвратительная.
1 Консультант не помогает при выборе. Вследствие чего мы купили не ту расчёску.
2 заведующая магазина отказалась осуществлять возврат. Так как расчески не подлежат возврату. Она права, но частично.
Так как согласно п. 1 ст. 12 ЗОЗПП в нашем случае возврат возможен.
PS расчёску мы даже не распаковали. И я не вижу проблем пойти на встречу потребителю и осуществить возврат.
Но им, видимо, проще поставить клеймо на всю сеть и потерять очередного потребителя.
3
2
Денис Д.
Знаток города 10 уровня
15 декабря 2021
Красивое здание в центре города. Излюбленное место местных модниц для фотосессий. Большая торговая площадь в два этажа с огромным ассортиментом.
Покупал парфюмерию для жены и дочери.
Персонал отнёсся очень внимательно. Ненавязчиво рекомендовали продукцию в ассортименте. Подсказывали систему скидок. Было ощущение, что персонал общается, как со своими.
Молодцы девчата! Респект!
Рекомендую!
Очень понравилось ... неожиданно была удивлена...увидела парфюм, который только в ЦУМе продаётся.. очень красивый интерьер.. уезжала с дорогим парфюмом.. кофе напоили.. подарков надарили.. ещё и периодически позванивают.. все на позитиве и очень профессионально.. и такой же Рив Гош в Питере... 👍🏼👏👏👏👏
Прекрасный услужливый и очень внимательный персонал, учтут все пожелания , расскажут обо всем. Одно удовольствие туда ходить, встречают с улыбкой . Променяли магазин Летуаль на Рив Гош именно из за отношения персонала
Широкий ассортимент,цены от дешёвых до дорогих продуктов )) консультанты приятные девушки , рекомендую).
4
2
Светлана Кузнецова
Знаток города 5 уровня
12 марта 2021
Отличный выбор, но бешенные цены-не для среднего класса с зарплатой бюджетника, даже 8марта скидки маленькие-в Летуале и то можно было купить по хороши скидкам. Если хотите, чтобы был хороший товарооборот - сделайте цены доступные для всех , чаще акции делайте, скидки, а то много народу, но мало покупателей-толтко поглазеть.