Нас обслуживала консультант Дарья. Очень чуткая и внимательная. Абсолютно не навязывала товары, а просто очень профессионально рассказывала. Если будет побольше таких,то я уверена , что все будут возвращаться именно в этот магазин.
Три консультанта и два покупателя зависли на кассе так надолго, что мы с мужем стояли стояли, потом посмеялись, да ушли восвояси. Мы стоим в очереди, и наша консультант с выбранным парфюмом стоит в очереди, только с другой стороны прилавка. А в целом магазин вообще пустой. На руках остался лишь запах байредо...
Стоит отметить, что мне очень понравился персонал. Они такие приветливые и дружелюбные.
Да, магазин маленький, да, ассортимент не столь большой, но мне очень всё понравилось. Однозначно рекомендую к посещению
Я не часто пишу отзывы, не очень это люблю, но тут я не могу не поделиться. Честно, именно этот магазин мне совсем не по пути, зашла случайно, не надеясь ни на что. Обычно бываю в Цветном, так как рядом с работой, или в Европолисе, так как жила там, сейчас после переезда осваиваю магазины на юге Москвы. Не один месяц была в поиске нового аромата, общаясь со всеми консультантами до этого , уходила без покупок, все не то, как мне , кажется, я достаточно четко выражаю свои предпочтения, но не «клеилось», все было мимо. А тут…девушка сама поинтересовалась, что мне нужно, я ответила вскользь, с неохотой, так как особо не надеялась , еще несколько вопросом заставили меня все же оформить свои пожелания в пару предложений, затем меня повели к какой-то полке, дали ароматы и мои глаза заблестели это было похоже на то что я хочу!!! Конечно, я сразу начала тараторить о том что люблю, все следующие аромата мне тоже очень понравилось и я растерялась, не могуууу выбрать! Что еще поразило, я обратила внимание на бейдж девушки и оказалось , что мне помогает управляющая Анна, была очень тронута, таким неподдельным желанием помочь. Итог встречи, выбрать я так и не смогла, купила я два парфюма, выбилась из планируемого бюджета, но была счастлива!!! Анна даже поделилась своим контактом и теперь я морочу ей голову пудрой и тональным кремом, давно я так не была довольна, большое спасибо!
Нравятся сотрудницы, хорошо все подсказывают, находят нужный товар .
Посмотреть ответ организации
Polina Schatz
Знаток города 13 уровня
24 сентября 2024
Появляюсь здесь только по острой нужде. Очень отталкивает и вызывает негатив фраза «чем хотите себя порадовать?». Я хочу, чтобы меня не трогали при входе в магазине! При необходимости я сама обращусь за консультацией. Почему вы не можете научить консультантов сегментировать своих покупателей?! Большая часть покупателей как я - не хотят лишних коммуникацией при посещения магазина.
Все прекрасно 👍🏻 но пристальное внимание ‼️ охранников отталкивает от покупок, я понимаю что 🙄 сейчас нужно смотреть, но если есть повод или подозрение , но когда хочешь выбрать товар , охранник стоит и дышит в спину, это не комфортно!!!!!
Очень слабые консультанты, от слова 0. Лотерею не предложили, хотя она проводилась, даже ответить не могут!! (Смотрела консультант молча и толком не ответила на мой прямой вопрос, пришлось звонить на горячую линию). Пробить товар -только это могут.
Раньше был один из самых любимых магазинов для нас девушек-женщин. Но сейчас практически опустел. Девушка продавец на первом этаже сначала спрашивает, что вы хотите найти на втором этаже, чтобы не подниматься туда зря. На мои запросы из 7 товаров оказалось только два - тушь для ресниц N1 и тени-стик, правда другого цвета(. Очень жаль. Единственная надежда, что приехала до завоза товаров, хотя продавец-консультант на вопрос, когда будет завоз, ответить не смогла.
Небольшой, уютненько, консультанты заинтересованные , хорошо пообщались , днём приобрёл что хотел , вечером заехал и взял ещё вкусный Мегамар от Орто Паризи , который обсуждали в первый визит 👍
В 21:53 подошла к магазину. Хотела пройти глянуть сколько стоит мой крем. В магазин меня не пустил охранник, со словами "мы вообще то не круглосуточно работаем". Тон совершенно хамский. График работы указан до 22:00. Ну ок, не у вас одних купить могу. Не советую данный магазин.
Попросила продавца гигиеническую помаду....... Она сразу слёту за 5000 ₽. Это как?
4
Посмотреть ответ организации
LinLin
Знаток города 6 уровня
13 мая 2023
Всё бы было неплохо наверно, если бы не консультант, который стоит над тобой как надзиратель, пока слушаешь ароматы. Предложение помощи и внимательность - это прекрасно, но если вам ответили, что эта помощь не требуется, значит она не требуется, дайте спокойно ознакомиться. Задерживаться под этим пристальным вниманием нет никакого желания, хочется побыстрее сбежать
5
Вано
Знаток города 23 уровня
12 декабря 2024
Я настолько беден, что мне не на что купить это все(((