Приоьретали здесь духи себе и мужу.В последнее время выбор не очень,в ассортименте нет любимых духов.Но в целом всё устраивает.Большой ассортимент бюджетной и не очень косметики,можно найти «нужное» на любой вкус и кошелек.
Отличный магазин, покупал парфюм впервые. Консультанты вежливые, ответили на все вопросы.
Отдельно хочу отметить наличие метро рядом, что позволяет с лёгкостью добраться до магазина
Одним словом 10/10
Вчера зашла в этот магазин купить водостойкую подводку для глаз. Мне показали, как она хорошо рисует. В итоге продали мне засохшую, еле- еле стрелки нарисовала, перед первой же съемкой под дождём, смыло всё на раз и два. Только потом прочитала на упаковке, что она вовсе и не водостойкая. Для чего в магазине консультанты, обманывают и продают просрочку.
Заказала крема для рук онлайн с самовывозом из магазина, через 15 мин заказ взяли и отменили. Поддержка сказала, что тех.ошибка. В результате товар по цене, которая устраивала, повторно заказать было невозможно
Расположение магазина неподалеку от станции метро, можно зайти по пути на работу или домой. Вежливые сотрудницы, готовые помочь. Ассортимент возможно не такой насыщенный как в торговых центрах.
Сегодня 14 октября мне отказались продать товар на том основании, что у меня не было карты магазина. А завести карту и предоставить свои личные данные я отказался. Сказали, что магазин не продаёт товары людям не имеющим карты магазина. Это нормально?
Прекрасная девушка консультант помогла с выбором,приветливая . Раньше не любила заходить в этот магазин,хоть и живу рядом, консультанты казались навязчивыми и охрана магазина не давала шагу шагнуть😂 Сейчас буду постоянной клиенткой.
Очень вежливые и приятные девушки продавцы. Подсказали, помогли сделать выбор, еще и скидку сделали (попал на какую-то акцию). Приятное впечатление от магазина!
Видимо я тоже попал в черную полосу. 10 декабря набрал на подарки наименований 15 товара, ну и естественно перепутал, вместо пены для ванны взял жидкое мыло, стояли рядом а ценник один. 11 декабря пришёл попросил поменять мыло на пену, если необходимо с доплатой на что мне показали табличку "Возврату и обмену не подлежит". Тогда я просто отнёс своё мыло на место, и оказалось что я купил акционный товар и доплатив 50 мне могли дать ещё и бутылочкой с пеной. Но почему то не предложили при покупке, хотя я взял именно с того места где были акции. Купленное мыло я оставил в дар магазину, таблички "В дар не берём" мне не показали. Стыдно. Можно и гибче быть. Мелочь а осадок остался
Удобное расположение магазина, рядом метро и остановки автобуса и трамвая, вежливый персонал. Правда с ассортиментом стало скудновато, но это не вина магазина, а общая тенденция в стране, поэтому звезду не стала снимать.
Консультации здесь как и элементарного "Здравствуйте" здесь недождешься. Почти 10 минут провела в магазине, успела навернуть несколько кругов, пока все консультанты толпой на кассе болтали с одним покупателем. Ну ок. Поехала в другой магазин, где все купила.
Хочу выразить благодарность менеджерам продавцам магазина Рив Гош по адресу: Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д.3 Тюпаленко Майе и Жильцовой Оксане.
Мне 85 лет, ветеран ВОВ. Конечно, мне в силу возраста, сложно сориентироваться с выбором парфюма на подарок и для себя. Эти девушки всегда помогут, подскажут, предложат послушать аромат. Они приветливые и отзывчивые. Когда бы я не пришла в магазин, они искренне рады помочь. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо руководству за прекрасный магазин.
Спасибо!!!!!
С уважением, Ваш постоянный покупатель
Воробьёва Нина Ивановна
Перед новым годом зашла купить мужскую воду,продавец активно плюхнув духи на пробник перебила все желание да и возможность что-то купить, так как этот аромат сопровождал меня ещё весь вечер,что-то ещё понюхать просто неполучилось.
Заходишь конечно в предвкушении чего-то такого что тебе должно подойти , а вместо этого вдыхать ароматы всего что издаёт запах и ничего не найдя выходишь с влажными салфетками.
Видимо, я попала в неудачный момент, когда звезды сошлись так, что консультантам было важнее поговорить друг с другом, чем помочь покупателю. Или те, кто подходит не к люксовым товарам, не заслуживают внимания? Покупку совершала в среду, 2 ноября. Пришлось звать, чтобы уточнить стоимость товара, т.к.было много ценников, которые вводили в заблуждение акционными ценами. Уточнив стоимость, прошла на кассу. Мне пробили стоимость выше указанной. После повторного похода к ценнику, оказалось, что такой цены вообще нет. Консультант грубо намекнула, что либо я беру товар по этой цене, либо не беру. Когда я спросила, насчет публичной оферты и озвученной мне цены, она проигнорировала и, в очередной раз, грубо повторила вопрос. Товар я брать не стала. Позвонила на горячую линию. Жалобу приняли, но пока обратно не перезвонили. Раньше с удовольствием ходила в Рив Гош, но в последнее время качество обслуживания резко упало.
Самый классический магазин сети Рив Гош, персонал приятный, выбор неплохой. Скидки бывают периодически, но нужно уметь их поймать!
Товары отличные, по качеству вопросов нет)
Постоянно пользуюсь этим магазином. ШИРОКИЙ выбор, на любой кошелёк. ОЧЕНЬ радуют скидки, о них есть см рассылки на телефон. (что очень удобно) Персонал услужлев и профессионален. Качество товаров соответствует цене.
Очень приятный магазин. Большой ассортимент парфюмерии и косметики. Периодически бывают скидки и акции. Есть скидочные карточки и подарочные сертификаты. Хорошие компетентные продавцы всё расскажут и покажут. Магазин рядом с метро. Удобно заскочить по дороге домой.
Продали подделку духов Montale Pure Golf! Пользуюсь ими более 5 лет и отлично знаю аромат! Почти не пахнет, выветривается уже через 15 минут (обычно стойкость 8 часов!!!). И старый дизайн бутылочки - щипчики со звездочкой не должны сниматься… Выброшенные 8 с лишним тысяч!!!
Очень приятный магазин, ни разу не ушла без покупки, не удовлетворив свои потребности, сотрудники с удовольствием порекомендуют варианты. Есть регулярные скидки, причём именно магазина.
К сожалению это единственный самый близкий для меня магазин Рив Гош, ассортимент маленький, много чего нет в наличии. Консультанта иногда можно ждать очень долго и как результат- они не очень разбираются в том, что продают. Так же покупала тут тушь, которая давно засохла, экспертиза не помогла-вы брошенные деньги и потраченные нервы. Поэтому есть возможность, то лучше в другой магазин.
Очень удобное расположение магазина, вежливый персонал! Здесь большой ассортимент товаров, особенно корейской уходовой косметики, в том числе моих любимых увлажняющих масочек - по доступной цене.
Очень плохо ловит интернет, потратила минут 15 на закачивание приложения (для скидки). Так что перед походом туда скачайте приложение сразу😀
Посмотреть ответ организации
Жорж Милославский
Знаток города 20 уровня
29 декабря 2021
Обман чистой воды! Как говорится : Ожидание и Реальность. Сайт Рив Гоша - это просто замануха в магазины. Была подарена карта, на сайте нашел парфюм. Заказать нельзя (якобы доставка в Санкт-Петербург не возможна!!! ) самовывоз из магазина. Товар в наличии Захожу в этот магазин и опа! Там цена на 2000₽ дороже чем на сайте. Консультанты (которые обычно вьются как назойливые мухи) толком объяснить не могут почему так Звонок на горячую линию не чего не дал, там девочка видимо вообще не понимает о чем речь. Подитожу: На сайте цена меньше на две тысячи но не заказать, а в магазине за 6000₽ пожалуйста. P.S Пока разбирался почему так, зашёл мужчина который купил подарочные карты несколько штук и на одной не оказалась денег которые заплатили. Человек пришел, выбрал товар а на карте ноль рублей вместо денег. Вот подарок к празднику. Продавцы стоят пончиками пожимают и говорят: Ну бывает... Больше туда не ногой!!!