Думаю все подобные,большие магазины парфюмерии, многие уже давно обходят стороной из-за космически высоких цен,тем более на продукцию,которая в разы стала более низкого качества последние десятилетия,и они закрываются на каждом углу.
Сетевой магазин, помещение огромное, товаров много. Как всегда пахнет смесью удушливых ароматов. Рядом метро и остановка общественного транспорта, что удобно.
Спасибо большое консультантам этого магазина, за то что открыли для меня GA My way и Valentino voice viva) никогда ранее не отдавала предпочтения подобным ароматам и даже не обратила бы на них внимания, если бы не милые девушки, терпеливо и долго помогающие мне выбрать то, не знаю что!) с удовольствием пользуюсь и наслаждаюсь ароматами!) вы умнички! Желаю Вам как можно больше довольных и дружелюбных покупателей!)
Не так давно выбирала себе духи. Я давольно придирчивая, но консультант была очень терпеливой (к сожалению, не знаю имени, но волосы светлые). Помогла подобрать мне нужную парфюмированную воду. В качестве пробников положили мне мой любимый замах Lancôme, а также My way GA.. попадание прямо в цель! Очевидно, что следующие духи будут от GA. Благодарю!
Магазин большой, ассортимент хороший .
Но через чур навязчивые продавцы .Я понимаю что они вынуждены это делать .Уважаемые руководители РИВ ГОШ ,не натравливайте так консультантов ,хочется просто уйти .
Магазин с большим ассортиментом есть,что выбрать. Девушки консультанты очень приветливы и помогли с выбором,за что им огромное спасибо. Но к сожалению есть ложка дегтя ,которая портит все впечатления. А именно кассир, которая не знает о скидках в магазинах и когда ей о них говоришь,высокомерно отвечает,что не может и быть и какая вам девушка-консультант об этом сказала. Пришлось подходить к стенду фотографировать акцию и показывать,кстати в чеке написано,что кассир зам директора,очень грустно,что лицо магазина так себя ведёт. Девчонкам консультантам спасибо,вы оставляете желания вернутся
Ставлю одну звезду за работу с покупателями. Решила сначала осмотреться самостоятельно,но когда возникла необзодимость в консультации я не нашла ни одного продавца,к сожалению. Ну и собственно ушла без покупки.
Всегда этот магазин приносил только радости, но сегодня же принес одни разочарования.
Пришла за уходовой питательной помадой, более того объяснила подробно все свои пожелания, и на что готова потратиться (до 1500), в итоге консультант "навязала" помаду, разукрасила ее во всей красе , я просила Питательную , не матовую, несколько раз об этом сказала, в итоге сказала берите Ланком (2500) не пожалеете, я выгребла все из своего кошелька, села в машину , а она матовая и ужасно легла мне на губы, не стойкая и совершенно не стоит своих немалых денег.
Расстроилась до слез, рыдала правда ...я редко делаю себе такие подарки, потому что за 2500 ожидаю супер помаду ...
Что Вы думаете , заехала я вечером в магазин , нашла этого консультанта , вместо того, чтобы извинится перед мной за свою некомпетентность, она еще позволила меня оскорбить " Вы просто не умеете ухаживать за своими губами, поэтому у Вас и матовая так ложится" ..
Это что такое??? Это что за хамство???? Мало того, что некомпетентная, так еще и хамка!!! Надеюсь моя жалоба дойдет до руководства !!!
Ооочень расстроена , но больше тем, что помада мне не подходит, не лююлю матовые , и теперь ее только выбросить((((((
16 ноября 2020 , Универмаг Нарвский , консультант (стройная блондинка с длинным хвостом в этот день была одна)
Спасибо большое за продавцов, что перестали наседать!!! Уж не знаю пандемии спасибо или руководство стало адекватнее, но девушки стали приветливее, лояльнее и теперь покупать стало приятно !!
Отличный магазин. Грамотные консультанты. Всегда помогут и подскажут, но и большой выбор. Всё можно найти, что нужно. Всё расставлено аккуратно. Находится рядом с метро.
Отвратительный магазин по качеству обслуживания. Сначала ходишь по магазину и пытаешься поймать хоть кого-то для консультации, а потом выясняется что девочки там чисто для вида.
"Расчёска...ну расчёсывает"
Ещё и по плечу панибратски похлопали. Всю жизнь мечтала чтобы в магазине мне ничего не сказали и облапали!
Большой выбор косметики и парфюмерии, девушки консультанты очень отзывчивы и доброжелательны.
Место для парковки ограничено но оно есть. Почти всегда скидки и различные акции, крч норм, рекомендую.
Культовый магазин, один из первых "Рив Гошей" в городе. Помню, как только он открылся, очередь была чуть ли не как в первый петербургский Макдоналдс. Много лет за одеколонами и туалетной водой хожу сюда, всё устраивало и устраивает, нареканий нет.
У меня уже есть отзыв здесь об этом магазине.. И он положительный. И вот приехали, хочется забрать свои слова обратно.. Попробую по порядку... За время самоизоляции закончилась практически все мои уходовые средства и как только открылся магазин-я помчалась туда. На входе стоит ящик с продукцией с 50% скидкой. Взяла крем-мыло Clinigue. Спросила консультанта-она сказала, что просто срок годности приближается(08.2020), все вполне логично. С данной маркой знакома, всегда нравилась, потому взяла и радостная отправилась применять.. Дома, когда умывалась-пришла в ужас, дикий запах прогорклости.. По всей видимости, в течение самоизоляции стоял где-то на солнце и благополучно испортился.. Окна магазина выходят на солнечную сторону, окна там большие.. Кондиционеры не работали.. В общем ни о чем этом я не подумала, когда решилась на покупку. Стереть с лица получилось с ооочень большим трудом.. Долго не могла избавиться от преследовавшего меня "аромата", принесла в магазин обратно.. Подобно продукта не оказалось, чтобы сравнить.Пожали плечами и взяли на экспертизу. Когда пришёл ответ от "эксперта" (просто менеджер марки), меня пригласили в магазин и выдали мне заключение. Заключение все приводить смысла нет, если найду где здесь можно прикрепить фото-добавлю.. Суть заключалась в следующем : срок годности не истёк, недостатки качества выявлены не были(как пытались выявить не указано), вы сами выбрали этот товар (я естественно его не распечатывала и не нюхала), в соответствии с Постановлением от1998!!!!! Года не подлежит возврату и обмену!!! Подпись управляющего магазином(не эксперта!!)
Попросила принести что-нибудь из этой марки, раз подобного продукта опять не оказалось, принесли крем.. Явно отличается запах, но разве это покупатель может доказать продавцу? Мне в глаза утверждали, что это один и тот же запах!!!
Я подписала бумагу, что ознакомлена, и оставила крем-мыло в магазине.. Я его даже на ноги наносить не хочу!! Сказать, что я расстроена-ничего не сказать.. Мне очень мерзко.. Как будто я пыталась доказать, что молоко белое... Бесполезно..
Купил в этом магазине духи Tiziana Terenzi Kirke, в феврале!
Если кто-то пользовался этими духами тот знает какой специфический запах у них, так вот у духов из Рив Гош ничего подобного нет! Спирт набадяженый! Такого ужасного качества я и ожидать не мог!
Хотел отказаться от них, по не соответствию! Сдал на экспертизу(экспертиза ривгош)...спустя десять дней написали что духи отличного качества, все в порядке! А то что это спирт с добавками, им по фиг!
Утверждали что на каждом человеке , аромат раскрывается по своему! Это понятно, но я уже пользовался этими духами и аромат у них раскрывался как надо! А эти совсем не то!
В жизни там больше ничего не куплю!
Надеюсь они вообще прогорят из-за такого скотского отношения к людям!
Писал этот отзыв с не нормативной лексикой, но Яндекс заблокировал!
Отвратительный магазин,и такие же консультанты. Зачем подходить ,если не можете подсказать. После просьбы показать похожие варианты на то что я хотела бы купить ,девушка просто куда то ушла. Ценники разные ,на витрине одни,на кассе пробивают другой. В общем разочарование ,а не магазин.
Обслуживание оставляет делать много лучшего! Очереди в кассы. Не вежливый персонал. Охранник ходит за тобой по пятам, как будто заранее подозревает , что ты- вор🙈
Никогда нет консультантов,никогда никого не найдёшь чтобы тебе помогли что-то подобрать ,поэтому езжу только в плазу в рив гош,там всегда консультанты стоят и готовы помочь , а тут они похоже сидят в подсобке и занимаются своими делами !!!!!
Ценники не совпадают с ценами на кассе. 2 раза сходила,чтобы купить один и тот же набор,ценник был на сумму 1345 вроде,а на кассе пробивалось 24хх с чем то. И так же ряд товаров тоже цена на кассе различается
Все на уровне, только вот цены выросли, а скидки стали меньше, и подарки не дарят. Раньше как-то было лучше, покупая подарки двоим людям, я себе подарок (водичку) бесплатно выбирал, да еще и масса других пробничков давалась - можно было полгода только на этих пробниках жить))
Достаточно большой магазин, но покупаю там что либо если подарен мне сертификат. Просто так туда не пойду. Тушь для ресниц хоть и Лореаль но за 450-500 руб не вариант, в улыбке Радуги и то подоступнее туши будут( не Лореаль) а качество примерно одинаковое
Охранники просто бесят. Хождение по пятам не настраивает на покупку никак. Я прихожу в Рив Гош за удовольствием для себя, готова тратить деньги. Но когда тебе постоянно в спину дышит здоровый мужлан, настроение сразу пропадает. Слов нет.
Консультанты не всегда внимательны к посетителям, в целом хорошее обслуживание. Кроме большого выбора косметики разных марок тут можно сделать маникюр и стрижку. В Имидж-студии работает хороший мастер, стрижет быстро и качественно, но без креатива (не знает модных тенденций). Близко от станции метро Ленинский проспект.
Магазин, в котором каждая из нас, девушек любого возраста, найдёт море духов, кремов, помад и пр. Вежливые и не навязчивые продавцы. Часто бывают скидки и акции, обладатели золотой карты всегда могут приобрести товар с большой скидкой.
Прямое нарушения прав покупателя,консультанты ведут себя не вежливо,заставляют выбирать духи через марлю,ужас,такого цырка я ещё не видел😂 Продолжайте в том же духе, больше будет продаж)))