Хочу выразить благодарность консультанту этого магазина Виктории. Очень грамотно и терпеливо помогла выбрать помаду, в подарок подобрала комплименты в виде пробников продукции. С удовольствием посещу магазин ещё. Светлана.
Большой магазин, широкий ассортимент, приветливые продавцы. Расположен рядом со станцией метро Проспект Просвещения. Так же есть большая стоянка для автомобилей.
Нравиться мне этот Риф Гош , чисто, красиво....жаль что ушли бренды из России но можно найти достойную замену.Очень хорошая фирма Ева она и до этого было великолепной ...просто о ней мало кто знал очень хорошие пудры и мне нравится помады стойкие!!!Продовцы внимательные ...я долго не думаю прихожу объясняю что нужно и вуаля через несколько минут я на кассе.
Понравились консультанты , подобрать помогли именно то что мне надо. Улыбались и были отзывчивы. Ассортимент очень большой и понятно по ценовому сегменту
Такого я не ожидал, на кассе хотели обмануть на 3000р, хотя я сразу понял схему. Мало того, что я 4 раза подходил к консультантке, чтобы она помогла с выбором, она так и не помогла, только другая помогла. Так на кассе ещё обманули на сдачу.
Схема такая, я дал 10550р чтобы мне дали сдачу 3000р, а кассирша с другой помощницей начали меня отвлекать и накидывать пробников. Как в 90-е делали цыганки на вокзале. За тем после попыток меня заболтать, кассирша просто отошла в сторону метров на 5 и потеряла ко мне интерес. Т.е. сдачу в 3000р она и не думала мне отдавать.
Администрация магазина, вы уж разберитесь там с сотрудниками, надо ли вам с такими работать, чтобы репутацию магазина портить? Покупать у вас больше желания нет.
Доброго времени суток. Был 4 ноября в 16:00. Сотрудница Елена Орлова после того как нанес на запястье духи томфорд пришла агрессивно перед глазами убрала все тестеры с полки, еще потом подошла к другой сотруднице и начала недовольство свое показывать со словами «придут попшыкаются и уйдут» . Я понимаю что духи дорогие , но как мне понять какой там аромат. Если сотрудница не в настроении, свое недовольство и агрессию пусть в другом месте показывает. Просьба администратору или директору магазина разобраться в данной ситуации и объяснить сотруднице что не все заходят чтобы ПОПШЫКАТЬСЯ!!!
с подругой хотели зайти в ваш магазин, но перед этим зайти в уборную в тц, подходим к охраннику, а тот отпрыгивает как от прокаженных и в грубой форме на вопрос «Где здесь уборная?» отвечает «НА ЭТАЖЕ!!!».
научите персонал общаться с людьми, потому что пошли искать уборную и зашли в лэтуаль, в котором девочки приветливо подсказали где находится то что нам надо, и в итоге вернулись туда, где к нам были доброжелательны. инцидент от 24.10 в 21:00
Сегодня зашла в этот магазин в Норде выбрать парфюм в подарок. Выгляжу я прилично , но охранник таскался за мной от стенда к стенду, находился в метре от меня. Выбор сделать не смогла, обратилась к консультанту, девушка была очень грамотная. Покупку не сделала - настроение было испорчено. В этот магазин больше не пойду.
Консультанты если надо, все покажут и расскажут друже любно, профессионально)
На кассе девушки неприятные, будто я в их дом зашла и обворовала (была 3 раза в этом магазине).
Охранник не ходит следом, спасибо 👀❤️
Ассортимент очень небольшой, многих парфюмов нет, как, например в других магазинах этой сети. Сотрудники выглядят не очень располагающе к себе, по идее магазин парфюмерии и косметики, сотрудники здесь должны выглядеть ухоженно, аккуратно, но впечатление сложилось не такое. Как будто в фикс-прайс зашёл.
1
Посмотреть ответ организации
kalitaspb
Знаток города 27 уровня
4 марта
Не знаю кто плох, магазин,администратор или продавец, но купив подарочные карты на 13500р ,не смоглгла купить пакет ,что бы нормально донести,потому что продавец при покупке не предложил,а после того как пробил товар, сказал что пакеты платные за наличные,у меня не было 15р, мне отказали в продаже по безналу,якобы по безналу пакеты не продают, сумма маленькая , ругаться не было ни желания ни сил, но здесь на лицо нарушение закона и прав потребителя.Поэтому 1ца
Консультантов больше, чем продавцов. Решила купить маски и присмотреть будущие покупки, сразу же окружили консультанты. Да, понимаю, это их ра бота. Когда пошла с масками до кассы, оказалось, что два кассина( консультанта?) Заняты одним клиентом, другой клиент ждал своей очереди. У сенябылл мало времени, и поняв, что потрачу много времени, пришлось уйти без масок. Столько консультантов, и так мало кассиров? Когда рабочих касс тоже много. В итоге грустная и без масок
Очень хороший магазин,большой ассортимент товаров.
Очень хорошие цены и скидки .
Продавцы консультанты помогут подскажут.Выбрала нужную косметику,уход за лицом и телом.
Много новых брендов по уходу.
Процветания вашей компании и коллективу.
Отличный магазин,с интересным расположением отделов,благодаря которому интересно конечно заходить в закутки и рассматривать товары,но вот консультантов надо поискать по всему мпгащину.Показалось ,что там их маловато.Но выбор товаров не очень большой.Так как многие бренды ушли,то из место заняли наши и ассортимент каждого бренда весьма скудный.
Расположен почти у метро,рядом Искусница, обувные,так что удобно.Раньше конечно было много распродаж,акций,и подарков от бренда.Сейчас конечно этого нет.Но этого видимо у всех магазинов.
Известен как из песни, сам как песня. Разнообразие всего - как песка в пустыне. Большой , статусный . красивый . вежливый персонал. Сервис. Одним словом красота.
Все время тут закупают. Самый вежливый персонал. Хороший выбор товара. Самые лучшие консультанты парфюмерии. Быстро все подобрали, рассказали, предложили. Выбрала и ушла. Супер, рекомендую
Благодарна девушке(блондинке), прошу прощения, забыла, как ее зовут, ведь смотрела на бейджик, которая работала 16.11.2023, помогла с выбором духов, сейчас я довольная, как слон! Обожаю парфюм, который она посоветовала, для меня новый, но обалденный😍 Желаю побольше иметь таких сотрудников! Если возможно, директор магазина, выпишите ей премию! Желаю развития и процветания!
это что то с чем то, не рив гош, а кошмар ☠️, была ситуация когда мужчина побрызгал на себя духи, сотрудники и охранник, начали с ним разборки, а когда он ушел сказали в "шутку" надо было его флаконами закидать, мы с друзьями были в полном шоке, вобщем отвратительно 👎🏻
Хороший выбор и ассортимент товаров, по карте очень хорошие скидки. Превосходное обслуживание, вежливый и добрый персонал, все четко и без навязывания.
3
Посмотреть ответ организации
Лис
Знаток города 13 уровня
18 сентября 2024
Это лучший из магазинов рив гош, консультанты милые, охрана приветливая и всегда есть в наличии то что необходимо. Ещё расположен магазин удобно.
Самый любимый Рив Гош находится здесь. Большой ассортимент от дешевых до дорогих товаров. Работают профессионалы, всегда помогут сориентироваться в миллионах полок косметики. Но иногда любят ходит ь следом и неожиданно рекламировать товар, возле которого покупатель стоит)
Обида на интернет заказ. Заказала набор с подарком. Подарка не досталось. Информация о подарке продолжает висеть на сайте, даже после обращения на горячую линию. Девочки, не покупайтесь на их обещания.
Сколько бы раз не заходила всегда хорошо и любезно консультируют и не сильно навязываются,что тоже большой плюс.Расположение полок и товара весьма удобно расположено👍
Продали явную подделку. Покупала духи Носомато "СадоНасо". 12000 руб. Аромат слышится максимум полчаса. И это не только мое личное обоняние, это проверено на десятке человек.
Для тех кто привык туда ходить)
Я отвык сразу, как попался фальсификат парфюма!
Я покупал всегда одни и те же марки и все было хорошо 👌 но дважды купил и оказалась паль
Отличный магазин самый разнообразной косметики. Косметику на каждого покупателя можно подобрать: от бюджетной до нишевой. Продавцы приветливы,всегда посоветуют, что лучше выбрать.
Работают здесь приятные и неприятные личности.
9 марта зашли отоварить подарочный сертификат на 3к, сошлись на том, что возьмём тональный крем. Девушка (приятная личность), встретившая нас, была приятной в общении и помогла определиться чего же всё же мы хотим. Подозвала на помощь по тональникам брюнетку (неприятная личность, токсичная), чтобы подобрать что-то из люкса. Та посмотрела на нас как на каловую субстанцию и заявила, что в люксе мы ничего дешевле 3,5к не найдём. Бросила около витрины, ускакала куда-то. Фу такую консультацию.
2 звезды исключительно за приятную личность.
9 августа зашла в Рив Гош в надежде хоть что то приобрести. Очень не понравился «консультант» мужского пола , товарищ спорит о том в чем не понимает. На вопрос об определенном продукте- не может предоставить никакой информации…Даже как то неловко за некогда хороший магазин.
Была 29 июля около 16 часов в данном магазине, забирала интернет-заказа. На кассе девушка сидела с таким видом, будто ей все должны. Зачем работать там, где не нравится? Разговаривала нехотя, не поздоровалась и не попрощалась. На лице читалось уныние и обида. Больше нет желания ничего у вас покупать.
3
Посмотреть ответ организации
Арина
Знаток города 10 уровня
9 марта 2024
Очень неплохой ривгош. Для нынешних санкционных времен, в нем есть ещё какой-то ассортимент, но есть ривгоши немного лучше поэтому 4 звезды
Персонал не равнодушный, товар есть в выборе. Акцию видела в магазине, но сама не пользовалась. Мои любимые французские духи ока зались с другим запахом при большой цене. Жду, надеюсь.
Отвратительное обслуживание, на ценнике одно ,на кассе другое. Продавцы попытались из меня дуру сделать , кассир на кассе явно не слышала о вежливости ,извинений от магазина не после довало .деньги вернули , а ценник и товар спрятали, чтобы я не дай бог не настаивала пробить по той цене ,которая на ценнике .никому не посоветую этот магазин .