Магазин продает товар низкого качества и не меняет брак .
25.03.25 я приобрела крем для лица за 8000р.Консультант настаивала,что крем очень хороший.Вернувшись домой ,обнаружила,что коробка не запечатана ни слюдой,ни фольгой ,ни пластиковой тонкой пластинкой под крышкой.Понюхав крем,я поняла,что он не качественный,т.е. бракованный.Запах у крема был ,как от прогорклого масла!
Сразу отнесла в магазин.У меня крем забрали на проверку.Через 10 дней позвонили и сказали зайти забрать ответ.Деньги не вернули.Всучили какую то,, Филькину грамоту,,посчитав ,что этого будет достатрчно за крем за 8000р. Банка была гопячяя,как будто ее хранили на батарее и никуда не отправляли.Ни какого Акта о проделанных работах не дали.А главное во всем этом тексте была такая глупая отмазка , что,,у кажного человека индивидуальное восприятие запаха,,как будто с ним не работали технологи,добиваясь эффекта ,,сразу приобрести товар ,,для всех рецепторов.
Товар приравнен к категории пищевых продуктов и, в случае не приятного запаха,является опасным для здоровья человека!!! Я требую возврата денег или обмена на другой товар надлежащего качества!!!
Взяла духи со скидкой по рекомендации консультанта цена была 2000,на кассе заплатила 3000 .Пошла перепроверить, что вроде были 2000 консультант согласилась со мной.Менять отказались, мотивировав их, что я их купила ,хотя прошло около Консультант сказала ,что дала мне в руки большую упаковку 50мл,а нужно было30мл и да ценники перепутаны!!!! Обидно ,что не извинились по человечески.(Просто это нужно было срочно)Наверное придется лучше заказывать через маркет прайс .