Ритуальный магазин
Адрес
Минск, Казимировская ул., 37помещение 1
Время работы
Закрыто до вторника
Как добраться
Каменная Горка
2,12 км
ДС Каменная Горка-5
49 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
43 отзыва
5 сентября 2024
Хочу оставить отзыв ритуальному магазину «Память в камне» на Казимиров кой 37.
Заказывали памятник и благоустройство. Консультант Елена, прекрасный специалист, отлично проконсультировала, помогла определиться с выбором буквально всего от камня до шрифта. Большое нй спасибо.
Установщики свою работу выполнили качественно.
Рекомендую.
4 октября 2024
Выбор на этот магазин выпал необычным образом.Живем рядом и магазин существует не один год,решили не однодневный.
Самое важное это отношение к клиенту,все выслушали,всё объяснили,нет ощущения что навязывают или восхивают товар.Мы общались с Еленой с момента консультации до установки,на все наши каверзные и глупые вопросы всегда получали профессиональный ответ и совет.Хочу заметить ,что наше время работы не позволяло попасть в рабочие часы и она всегда шла на встречу и задерживалась чтобы принять.
Нам отчитывались о ходе работ на каждом этапе художник,каменщик,установщик.
Такой и должен быть сервис.Спасибо было очень приятно.Единственное ,что не хочется говорить в этой сфере еще обратимся.Но посоветуем точно
1
12 декабря 2024
Пишу отзыв второй раз 🙌
Думала промолчать по этой ситуации , но колла она повторилась , решила все же сказать ! Мы заказали памятник для Папы ♥️Очень важный и сокровенный для нас момент !
Наша менеджер Елена , к которой мы обратились по рекомендации наших друзей , все сделала идеально на всех этапах , начиная с первой встречи, сопровождением , очень оперативным решением всех текущих вопросов !!! Вспоминаю всегда с благодарностью и Назара , руководителя отдела продаж 🙏Четкий , компетентный , грамотный и очень приятный в общении !!! Уважаемые владельцы бизнеса , в этой сфере у Вас надежные и профессиональные сотрудники !!! И , что очень важно в этом вопросе , обладающие эмпатией к клиенту!!! НО 3 встречи с сотрудником Оксаной , если не ошибаюсь она зам. Директора , произвели неизгладимое впечатление 🙈 Первый оаз я подумала , ну ладно , быаает , не выспалась 😂Второй раз я тоже подумала , что что то случилось , но третий раз , когда мы обратились по проблеме , так как нам установили лампадку , а она оказалась с браком и, на ветру постоянно открывалась , и сооответственно , свеча гаснет от ветра , я поняла , что это просто такой сотрудник - некомпетентный , агрессивный по отношению к клиентам , эмоционально нестабильный , злой и т.д!!! Что она делает в Вашей компании ? Ее кто- то нанял чтобы распугать всех клиентов ? Так это она делает профессионально !! Если лна хорошо считает цифры , пусть считает в своей коморке !!! ГЕ ДОПУСКАЙТЕ ЕЕ К КЛИЕНТАМ !!! Ведь кто то просто промолчит и уйдет … !!! Слава Богу Елена и Назар вопрос решили , как всегда четко и оперативно !!! Спасибо Вам огромное , за Ваш непростой , но очень важный и ценный труд !
Искренне и с уважением , Татьяна
1