Сделала по почте заказ. Пришло письмо-подтверждение, где указано, что оплата либо в офисе, либо переводом на карту физ.лица (т.е. если какие-то проблемы, то деньги, считай подарила - никто ничего не вернет и не переделает).
На сайте указаны реквизиты ООО "КРАТОР" (ИНН 730282953 ОГРН 1227700435544). Позвонила с просьбой выставить счет - мне ответили "Мы так не работаем. Только в офисе или на карту".
Проверила ООО через сайт налоговой - компания в стадии ликвидации как недействующая.
Все переводы на карту (100% предоплата!) - на свой страх и риск.
Не стала рисковать, сделала заказ в другой компании.
Это трэш! Ни какой консультации, подсказки, совета пр поводу заказа получить невозможно. Сотрудник вообще не заинтересован вообще ни в чем. Интересно это нанятый человек или хозяин? Теперь с получением заказа - для чего написан график работы?! Это такое свинское неуважение к людям. Три раза за приезжали , ни кто так и не появился на рабочем месте. Можно хотя бы оставит мобильный для связи, что бы можно было позвонить и узнать на месте ли сотрудник, а не ездить впустую.
Работник этой организации опоздал на работу на 40 минут. На мои вопросы отвечал односложно: да, нет, выбирайте сами. Я не рекомендую посещение этой организации.
Год назад заказывала три керамических портрета на памятник (фарфор, Италия), все было безупречно.
Сейчас производственный цех то ли загружен, то ли снизил свои стандарты качества, то ли оттуда ушли хорошие мастера.
Новый керамический портрет заказала 4 мая 2022 года, пришел вовремя, но с браком (белые полосы вдоль лица, которых не было на цифровом фото).
Отдали бесплатно на переделку, но второй портрет пришел со сколом, и качество изображения заметно хуже, чем на фото.
Итог - в общей сложности месяц ожиданий, звонков, две поездки на другой конец Москвы.
Несмотря на головную боль, результат на троечку, будем переделывать.
Менеджер сделал мне скидку 30% на этот заказ, но впечатление подпорчено.
Мне очень понравилось как сделали керамику на памятники. Я заказывала две и одна фотография была старая и нечеткая и из неё выжали максимально возможное. Четыре звезды - за неудобную оплату.
В конце августа обращались сюда по поводу изготовления фотографии на металлической табличке для моей покойной бабушки. Недорого, сделали такое фото быстро, к качеству выполненной работы претензий нет. Мы довольны остались
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2021
Обращались удалённо. Нужно было сделать фотграфию в срочном порядке. Нам прислали макет в первую очередь, а уже после мы согласились. Сами фото забрали из офиса на следующий день. Качество у фото наилучшее, мы довольны, сделали всё, как требуется и вовремя, спасибо, правда офис было трудновато найти сначала, по началу искали долго достаточно
Позвонил в компанию с просьбой изготовить фото на памятник. Проконсультировали, сказали что есть отечественное изделие за 2390. Приехав в офис на Черноморский бульвар мне сообщили, что есть только "итальянские" за 3500. Отказ от заказа и оценка 1 балл! Так держать!
Заказывал фотографию на керамике. Сделали очень хорошо. Фотографию восстановили. Большое спасибо за работу. До этого заказывали в другом месте небо и земля.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 октября 2020
Изготовили фото на керамике. Оформляли заказ на сайте, уточняли все детали с их менеджером по телефону, заказ получили курьерской службой спустя несколько дней. Спасибо, довольны работой компании, качественная работа и цена устроила всех.
И это всё о них:
Цена-качество
Если долго мучаться, что нибудь получится.
Вежливый персонал.
У чертартановской на куличках.
И хочется и колется.
Квест, от которого нельзя отказаться.
Делают очень хорошо, НО☝ для достижения желаемого результата бессмысленно общаться по переписке: НИЧЕГО не будет сделано!!- только ЛИЧНОЕ присутствие‼️
Нужно контролировать сотрудников на всех этапах заказа. Делают ошибки.
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 8 уровня
6 июля 2023
Очень высокие цены! При оплате кассовый чек не выдают, только товарный, а оплату переводишь на карту сбербанка Мир, на владельца! Вот так то,!
Посмотреть ответ организации
Б
Борис Б.
Знаток города 4 уровня
8 сентября 2020
Заказали сделать фотографию для памятника умершего родственника. Фотошоп не нужен был, только замазать яркий задний фон, вот и все, о чем попросили. Как только сделали – позвонили и сообщили цену, на которую итак уже условились заранее. Результат получился неплохим.
Посмотреть ответ организации
И
Игорь В.
Знаток города 3 уровня
3 ноября 2020
Фотоуслуги предоставляют быстро. Нужно было сделать фото на памятник и мне понравилось оформление – фотография в черно-белом формате. Цена приличная. Не наглеют.
Посмотреть ответ организации
Я
Ярослав Метык
Знаток города 3 уровня
11 сентября 2020
Изготовили фото на керамограните овальной формы, в качестве таблички. Сначала обговорили детали, выбрали фотографию, уточнили размер изделия, потом уже приступили к работам. Цена не изменилась. Сначала попросили проверить, оценить, только после этого расплатиться. С деньгами не торопятся.
Делал заказ (керамика #1743), заказывал итальянскую с глазурью. Надо было сделать оцветнение фото - справились на отлично! Заказ был готов раньше срока. Очень большой выбор. Перед заказом долго выбирал - в других местах даже близко не так! Спасибо!
Сделал заказ 12.03 на две фотографии овал 13х18 см. Приняли и обработали заказ хорошо. Сказали позвонить 17.03, узнать о готовности заказа. Звонил, попросили перезвонить 19.03, потом перезвонить 20.03. Сегодня звонил сказали, что ВОЗМОЖНО будет готово 23.03.
На сайте есть такая информация:
"Стандартный срок изготовления изделий:
5-7 дней.
* Зависит от загруженности высокотемпературной печи и очереди."