Пришел на день рождения к подруги, поругались с работниками и администратором, пойти навстречу это не про них, но стоит отдать должное что животные там очень красивые
Шашлык это что-то! Сам много лет готовлю, но такой нежный не получается. Все классно! Рекомендую как для мероприятий так и для похода самому или с семьёй.
2
1
Посмотреть ответ организации
Максим 🌺
Знаток города 10 уровня
27 ноября 2023
Дизайн красивый, персонал добрый и отзывчивый, меню очень нравится. Печально только то что если запланируете свадьбу, то знайте что столы они в общем зале переставлять не будут и со своей ведущей нельзя. Всë остальное прекрасно
Кухня отличная, а вот само заведение нуждается в хорошей уборке, расположение между дорог и жара сказываются (пыль),
А еще пора наконец бедных волков, лис и енотов передать в нормальный зоопарк, ухода за ними нет, воды в жару некому налить, вонь отбивает весь аппетит,не гигиенично, да и им не климат тут((
Будет благороднее, если животные будут жить в спецзаведении, а не кафе,
А на этом месте сделать дополнительные беседки
Интерьер хороший, обслуживание на тройку. После того, как официанты принесли еду, больше стол их не интересует, мусор не убирают, короче столы большие не обслуживают. Еда не очень вкусная. Живой музыки нет
Были на выходных в кафе Рица на лавровой. Шикарная кухня, обслуживание просто на высоте. Официант Егор - остался в наших сердцах!!!! Всем советую посетить!
Прекрасное место, атмосфера комфорта, вкуснейшее меню оссобенно понравились люля кебаб и салатики. Можно прогулятся по территории кафе и посмотреть на прекрасных животных в вольерах.
Мы очень разачарованы , обслуживание ,кухня ,музыка стало очень плохо .Подали подгоревшее мясо которое мы ждали час.В чеке общитали ,приписали что не заказывали.Музыка была ужасная и так орала ,что мы не слышали друг друга.Администрации надо задуматься .Мы много лет ходили к вам.Но теперь подумаем .
Кухня вкусная, претензий к еде нет никаких, но вот персонал явно хочет везде на тебе навариться!! Собирались компанией, заказали заранее блюда, оплатили полность. После начала застолья начались нюансы. 1й момент: один напиток нам так и не принесли, утверждали,что более ничего в заказе не было, показали нам "наше якобы меню", где у них все записано, тоже самое получилось с заказанными порциями картофеля -их так же не оказалось на столе и в их списке. 2 момент- официант настойчиво предлагала нам оплатить стол, ведь у них опять не отмечено было, что заказ изначально был со 100% оплатой. Только после того, как мы показали чек об оплате, вопрос сняли . 3й момент(самый неприятный)- за 48 часов известили, что 1 человек не пойдет на мероприятие, попросили вернуть деньги. На что получили ответ:"вы о чем вообще? Какой возврат? У нас нет никаких возвратов!! Деньги мы вам не вернем!". Единственное, что нам предложили, так это потом на эту сумму в любой день заказать навынос. Поэтому, кто собирается большой компанией, да и вообще, уважаемый посетители, всегда все проверяйте, считайте, пересчитывайте. И берите дубликат или копию заказанного меню со всеми подробностями и количеством, чтобы не услышать в ответ от официантов, "вы это не заказывали".
Не понравилось, приносили блюда в следующей очередности: напитки сладкие, потом эклеры, потом суп и салат... Это странно... А также не могу сказать, что вкусно
Вкусно, уютно. Блюда приносят своевременно. Персонал молодцы! С каждым разом всё приятнее проводить там время. Атмосфера обновляется, персонал приветлив.
Ресторан сам не плохой, еда вкусная, есть животные в клетках, как в зоопарке, детям очень интересно, но персонал ни куда не годится. Мы попросили нам упаковать еду, которая осталась, нам принесли три контейнера и предложили упаковать самим. Как будто я дома на кухне и мне надо остаток ужина убрать в холодильник в контейнере. Это не допустимо!!! Я позвала администратора, но она сказала, что еду не упаковывают у них. Этот не приятный момент перечеркнул все пребывание в ресторане. Больше мы туда не пойдем!!! И всем советуем не ходить. Не хотят отвечать требованиям современной жизни, тогда пусть не работают. Обезьянами в клетках уже никого не удивишь, к гостям надо относится вежливо.
Гуляли юбилей в данном заведении. Все очень вкусно!) Персонал вежливый,все прошло на высоте!)
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Русакова
Знаток города 7 уровня
20 августа 2024
Пора делать ремонт, обновить мебель и посуду. Всё пошарпаное, посуда колотая или с трещеннами. Скатерти застиранные и с дырками которые прикрывает сервировкой 🤢🤢🤢🤢🤢
Алкоголя нет, но можно купить в соседнем магазине по двойной цене (((, принесли селёдку с волосом, попросили поменять, так её просто помыли под краном, шашлык деревянный, окрошка на кефире, оказалась не на кефире, а на какой то белой мутной жиже. Карты не принимаются, короче 🤦🏻♂️🤮🤢🤬
Место очень красивое, были проездом с внучками, им очень понравился минизоопарк. Внутри ресторана тоже интересный интерьер. Были утром, хотели позавтракать, кухню похвалить не можем, может рано было и повар непроснулся, не знаю, но перекусить очевидно вчерашним разогретым, я хотела харакири, но сыра у них почему-то не оказалось. Надеюсь в другое время всё хорошо и вкусно