Обман и пренебрежительное отношение к клиенту. Отдавал в ремонт дорогостоящий прибор. Мастер-приёмщик в нарушение всех условий через неделю после сдачи прибора сообщил, что сам отремонтировал прибор без согласования со мной стоимости и условий , чем поставил меня перед фактом оплаты. Я был вынужден оплатить, хотя оно того не стоило. При получении прибора приёмщик попросил подписать, что я претензий к качеству ремонта не имею, хотя продемонстрировать работоспособность прибора категорически отказался. На все мои вопросы отвечал, что ничего не знает, звоните. Подумайте хорошенько, прежде чем обращаться в эту контору!!!
Нужно было срочно починить ноутбук так как на нём хранились задания по учёбе мастер быстро выяснил в чём прична того что ноут постоянно показывает ошибку и через пару часов всё исправил однозначно рекомендую
Отдавали в ремонт 2 пылесоса Дайсон. Ручной и большой, на одном меняли батарейку на «оригинальную» 3 недели, как оказалось уже через пол года нам поставили китайскую батарейку, а взяли за ремонт 9 тыс, говоря, что ставят оригинал. Так же и с большим пылесосом Дайсон. Он у нас после их ремонта сломался через 4 месяца. Выбирайте другое место для ремонта своей техники!
Взяли браслет Xiaomi в ремонт, при этом взяли 600р за диагностику, хотя очевидно было что нужно менять дисплейный модуль. Через неделю позвонили - сказали, что поменять не могут, так как дисплейных модулей у них нет. На вопрос, почему бы не заказать дисплей из Китая - ответили, что тогда не смогут уложиться в сроки. Какие сроки?! Я сказал, что мне не принципиальны сроки, но нужно чтобы починили.
Вобщем похоже, что эти люди не занимаются ремонтом, а просто берут деньги за "диагностику".
Обходите место стороной.
Сдавал внешнее хранилище на 2 HDD AGE STAR. В этот же день мне позвонил мастер 36 Евгений со Студеного проезда. Определились с диагностикой. Оказалось нужен ремонт блока питания. В этот-же день ремонт был выполнен. На следующий день в пункте приема я получил свой Аппарат. Дома проверил, все идеально. Спасибо. В этот же пункт приема я раньше приносил в ремонт 2 стабилизатора. Оба отремонтированы быстро и качественно. Хорошо когда работают профессионалы!!!
Плюсов нет, одни минусы. Приемка отдельно-там только пересылка заказа. Диагностика 800 руб. Далее непрогнозируемое время, затем за 2 часа диагностика и возврат без ремонта-зарабатывают на псевдо диагностике!
Постоянно обращаюсь, меня всё устраивает. Конечно бывают проблемы с запчастями, но это сейчас общая беда 🤷🏻♂️. Во всяком случае цены на ремонт техники не зависят от того, во что вы одеты и на какой машине приехали 😏
Упаси Вас Господи туда сдать ваши любимые вещи в ремонт! Сдавала дорогую плойку для волос, вернули не отремонтировав и испортили, причём там сидит приёмщик, а вещи отвозят в ремонт кустарям.
Здравствуйте, сдавала в разное время электромясорубку, кофеварку и сушилку для фруктов. Все починили, всегда очень доброжелательны, делают быстро. Спасибо!
На вопросы не отвечают (видимо не компетентны), заявленные сроки не исполняют, в Крылатком на месте не ремонтируют, а увозят в другое место.
Не стоит внимания эта забегаловка.
Здравствуйте. Даю обратную связь, как и обещал вашему коллеге Алексею, с Сокол-Сервиса. Итак, перед новым годом сдал пылесос LG (красного цвета) на соколе в Сокол-Сервис, но попал пылесос к вам, проблема была, что выдувал воздух из заднего фильтра, гудел и тяга всасывания ослабела. Оставил 500 руб за диагностику. 30.12. Связывается со мной человек, имя не помню, и говорит, что у меня фильтр в пыли весь и ремонт будет стоить 2300 (с учётом моих 500 р). На что я задаю нормальный вопрос, а почему так дорого, вы же детали не меняете? На что человек мне отвечает надменным и важным голосом: я что должен копаться в пыли за бесплатно? А вы прайс смотрели, говорит он? Я отвечаю нет, но как мы выяснили потом с Алексеем, таких цен нет нигде, просто такой нету в прайсе! https://ritmix.ru/uslugi/uborka-doma/remont-pylesosov/remont-pylesosov-lg/
В итоге конечно же я отказался. Как мне кажется диагностики не было, так как следов вскрытия я не обнаружил, потому что сам в итоге разобрал этот пылесос, почистил пыль и дело совсем не в фильтре как мне сказал ваш специалист, если он его вообще вскрывал. Итог всей басни: у вас работают недобросовестные сотрудники, обманывают, да ещё и грубят, полное отсутствие адекватного сервиса!!!
Пользовался именно этой мастерской по причине удобства для меня доставки техники для ремонта. Плата за диагностику 300 рублей, приемлемо. Через несколько дней позвонили и сообщили причину неисправности, стоимость ремонта и согласен ли я с ценой? В других мастерских не был, но если они работают лучше, хотелось бы знать в чем. Посетителю нужно знать, что мастерская спрятана, как смерть Кащея: вход в магазин табак, затем проход в другое заведение и уже потом найдёте искомого мастера.
Желаю успехов
Сдала в пункт приёма вейп 01.06. Сказали на следующий день отвезут мастеру. В результате сегодня 07.06 , до сих пор мне так никто и не позвонил и не сказал даже подлежит ремонту или нет! Звоню сама, отвечают нет информации! За это время я сама бы уже в любой сервисный центр Москвы 5 раз съездила и выяснила,ремонтировать или новый покупать!
Ремонтировала гладильную систему, ремонт обошёлся в 10 тыс рублей, через полтора месяца использования, проблема повторилась, в ремонте по гарантии было отказано. Деньги на ветер и испорченное настроение.
На Сходненская сервисного центра нет , лишь пункт приема . За осмотр устройства берут 200р ,через 3 дня перезванивают :не подлежит ремонту. И все -200 и потраченное время