Обман и пренебрежительное отношение к клиенту. Отдавал в ремонт дорогостоящий прибор. Мастер-приёмщик в нарушение всех условий через неделю после сдачи прибора сообщил, что сам отремонтировал прибор без согласования со мной стоимости и условий , чем поставил меня перед фактом оплаты. Я был вынужден оплатить, хотя оно того не стоило. При получении прибора приёмщик попросил подписать, что я претензий к качеству ремонта не имею, хотя продемонстрировать работоспособность прибора категорически отказался. На все мои вопросы отвечал, что ничего не знает, звоните. Подумайте хорошенько, прежде чем обращаться в эту контору!!!
Обратилась за срочным ремонтом ноутбука. Вся рабочая документация там хранится, нужно было срочно отремонтировать, так как ноутбук просто перестал показывать изображения. Мастер по ремонту Алексей, провел диагностику и оперативно выяснил причину поломки, за пару часов ноутбук стал работать без нареканий. Благодарю за качественный ремонт и оперативность, выручили)))
Обратилась за починкой ноутбука. Потому что случайно пролила воду, нужно было срочно починить, так как ноутбук перестал работать. Мастер Алексей, провел диагностику и быстро починил, за несколько часов ноутбук начал снова работать. Спасибо, за быстрый и качественный ремонт.
Отдавали в ремонт 2 пылесоса Дайсон. Ручной и большой, на одном меняли батарейку на «оригинальную» 3 недели, как оказалось уже через пол года нам поставили китайскую батарейку, а взяли за ремонт 9 тыс, говоря, что ставят оригинал. Так же и с большим пылесосом Дайсон. Он у нас после их ремонта сломался через 4 месяца. Выбирайте другое место для ремонта своей техники!
Нужно было срочно починить ноутбук так как на нём хранились задания по учёбе мастер быстро выяснил в чём прична того что ноут постоянно показывает ошибку и через пару часов всё исправил однозначно рекомендую
Сервис мне понравился, сломалась тв приставка, обратилась в Ритмикс.
Вячеслав выполнил ремонт в кротчайшие сроки.
Приставка работает, я очень рада ,что не пришлось покупать новую.
Обращались по поводу ремонта микроволновки. Мастер отремонтировал все быстро, рассказал в чем была причина неисправности. По деньгам берут не дорого. Спасибо за работу.
Без перерыва перезагружался видеорегистратор, хотя пользовался им около полугода, но работал уже неисправно. Мастер сразу назвал приблизительную стоимость ремонта. Забрал спустя неделю где-то, всё работает отлично. Уже проверил временем.
Сдавал в ремонт принтер. Сделали быстро и не дорого. Хорошо что удалось восстановить, новые сейчас очень дорогие, спасибо.
Посмотреть ответ организации
belbel1608
Знаток города 16 уровня
18 февраля
В сервисе "Ритмикс" делали ремонт робота-пылесоса.
Созвонились, договорились, привезли пылесос. Ждали новую деталь два дня.
Ремонт сделан в оговореныый срок,мастера заменил все аккуратно,качественно и профессионально.
Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации пылесоса.
Пылесос бегает, как новенький, помогает мне в уборке!
Взяли браслет Xiaomi в ремонт, при этом взяли 600р за диагностику, хотя очевидно было что нужно менять дисплейный модуль. Через неделю позвонили - сказали, что поменять не могут, так как дисплейных модулей у них нет. На вопрос, почему бы не заказать дисплей из Китая - ответили, что тогда не смогут уложиться в сроки. Какие сроки?! Я сказал, что мне не принципиальны сроки, но нужно чтобы починили.
Вобщем похоже, что эти люди не занимаются ремонтом, а просто берут деньги за "диагностику".
Обходите место стороной.
Я сдавал пылесос в ремонт. Дело в том, что дома когда пылесосил, через какое-то время начинался сильный запах палёной проводки, и как сейчас выяснилось, дело было в некачественной розетке! Но мне сказали в этом ремонте, что у вас сгорел мотор, надо ставить новый за 6 с лишним тысяч (это вместе с диагностикой). После этого пылесос стал работать с вдвое меньшей мощностью, а запах оставался (так как дело было в розетке). Вот такой вот "ремонт".
Из плюсов: приветливый сотрудник в пункте приёма.
Сдавал внешнее хранилище на 2 HDD AGE STAR. В этот же день мне позвонил мастер 36 Евгений со Студеного проезда. Определились с диагностикой. Оказалось нужен ремонт блока питания. В этот-же день ремонт был выполнен. На следующий день в пункте приема я получил свой Аппарат. Дома проверил, все идеально. Спасибо. В этот же пункт приема я раньше приносил в ремонт 2 стабилизатора. Оба отремонтированы быстро и качественно. Хорошо когда работают профессионалы!!!
Плюсов нет, одни минусы. Приемка отдельно-там только пересылка заказа. Диагностика 800 руб. Далее непрогнозируемое время, затем за 2 часа диагностика и возврат без ремонта-зарабатывают на псевдо диагностике!
Постоянно обращаюсь, меня всё устраивает. Конечно бывают проблемы с запчастями, но это сейчас общая беда 🤷🏻♂️. Во всяком случае цены на ремонт техники не зависят от того, во что вы одеты и на какой машине приехали 😏
1
1
Юлия Т
Знаток города 16 уровня
20 января
Хороший сервис , быстро нашли поломку в ноутбуке и устранили ее .
Упаси Вас Господи туда сдать ваши любимые вещи в ремонт! Сдавала дорогую плойку для волос, вернули не отремонтировав и испортили, причём там сидит приёмщик, а вещи отвозят в ремонт кустарям.
Здравствуйте, сдавала в разное время электромясорубку, кофеварку и сушилку для фруктов. Все починили, всегда очень доброжелательны, делают быстро. Спасибо!
На вопросы не отвечают (видимо не компетентны), заявленные сроки не исполняют, в Крылатком на месте не ремонтируют, а увозят в другое место.
Не стоит внимания эта забегаловка.
Здравствуйте. Даю обратную связь, как и обещал вашему коллеге Алексею, с Сокол-Сервиса. Итак, перед новым годом сдал пылесос LG (красного цвета) на соколе в Сокол-Сервис, но попал пылесос к вам, проблема была, что выдувал воздух из заднего фильтра, гудел и тяга всасывания ослабела. Оставил 500 руб за диагностику. 30.12. Связывается со мной человек, имя не помню, и говорит, что у меня фильтр в пыли весь и ремонт будет стоить 2300 (с учётом моих 500 р). На что я задаю нормальный вопрос, а почему так дорого, вы же детали не меняете? На что человек мне отвечает надменным и важным голосом: я что должен копаться в пыли за бесплатно? А вы прайс смотрели, говорит он? Я отвечаю нет, но как мы выяснили потом с Алексеем, таких цен нет нигде, просто такой нету в прайсе! https://ritmix.ru/uslugi/uborka-doma/remont-pylesosov/remont-pylesosov-lg/
В итоге конечно же я отказался. Как мне кажется диагностики не было, так как следов вскрытия я не обнаружил, потому что сам в итоге разобрал этот пылесос, почистил пыль и дело совсем не в фильтре как мне сказал ваш специалист, если он его вообще вскрывал. Итог всей басни: у вас работают недобросовестные сотрудники, обманывают, да ещё и грубят, полное отсутствие адекватного сервиса!!!
Пользовался именно этой мастерской по причине удобства для меня доставки техники для ремонта. Плата за диагностику 300 рублей, приемлемо. Через несколько дней позвонили и сообщили причину неисправности, стоимость ремонта и согласен ли я с ценой? В других мастерских не был, но если они работают лучше, хотелось бы знать в чем. Посетителю нужно знать, что мастерская спрятана, как смерть Кащея: вход в магазин табак, затем проход в другое заведение и уже потом найдёте искомого мастера.
Желаю успехов
Сдала в пункт приёма вейп 01.06. Сказали на следующий день отвезут мастеру. В результате сегодня 07.06 , до сих пор мне так никто и не позвонил и не сказал даже подлежит ремонту или нет! Звоню сама, отвечают нет информации! За это время я сама бы уже в любой сервисный центр Москвы 5 раз съездила и выяснила,ремонтировать или новый покупать!
Ремонтировала гладильную систему, ремонт обошёлся в 10 тыс рублей, через полтора месяца использования, проблема повторилась, в ремонте по гарантии было отказано. Деньги на ветер и испорченное настроение.
На Сходненская сервисного центра нет , лишь пункт приема . За осмотр устройства берут 200р ,через 3 дня перезванивают :не подлежит ремонту. И все -200 и потраченное время