Дорого и не профессионально.
Ребенок поступал в военную академию, для этого был нужен снимок носовой перегородки. Сделали снимок, но врачиха перепутала снимки и сделала описание на снимок женщины с железными зубами, в сережках и какой-то круглолицей. Хотя ребенок серьги не носит, зубы все на месте, лицо вытянутое европейское.
Из-за непрофессионализма врачихи возникли серьезные проблемы, потому что она наплевательски "по дежурному" подошла к своей работе. Женщина на снимке была с искревленной носовой перегодокой, а врачебная комиссия в военную академию с таким недугом не принимает!
Чуть было не загубила военную карьеру ребенку, слава богу есть более профессиональные врачи чем рентгенологи и отоларинголаги ритма!
Сейчас ребенок уже учится на втором курсе, всё у него хорошо!
ПС, Стоит отметить что вернуть деньги за услугу рентгена в ритме даже не заикнулись, но и естественно не вернули !
Записалась по жалобам, прошла все обследования на аппаратуре. Необходимо паять сетчатку глаза. Врач отправила записаться на узи глаз в регистратуре, девушка сказала что не записывают в окошке. Странно конечно, на все плюнула, ушла. Найду другую клинику и сделаю операцию, в месте, где более клиентоориентированны
Замечательная клиника - это не про "РИТМ". Такое ощущение, что раз нет конкуренции, можно брать на работу людей, которые закончили мед. университет явно учась через пень колоду. Либо не повезло, либо и вправду врачи плохие (явно больше второе). Распишем все по порядку:
Первый врач - Мухаметжанова З. Ж. Это просто какой-то кошмар: придя к врачу и объяснив жалобы, она сидела в телефоне и отвечала кому-то в мессенджере во время приема, оправдывая это тем, что отвечает пациенту. Простите, но сейчас у вас пациент ТОТ, КТО заплатил деньги за прием, может стоит ответить чуть позже? И если это был вообще пациент, больше походит на вранье, так как врач явно отвечала "пациенту" с улыбочкой и отвлекалась на сообщения ПОСТОЯННО. Молча написала заключения, на вопросы отвечала нехотя, будто ее мешки с углем разгружать заставляют ну и вишенка на торте в справке. Омепразол теперь у нас с буквой "о". Ну да ладно, это не так критично, скажете вы. Пункты лечения: 1, 2, РЕЗКО 5! Ну да ладно, может не увидела, да и это не так важно, она же не "неправильные" таблетки выписала, так ведь? Читаем, что такое "Элтацин". Постановка диагноза так написана, как учат студентов медиков НЕ ПИСАТЬ в университете! Стандарты изменились или врачу просто безразлично на состояние пациента? Я понимаю, что деньги важнее, но не до такой же степени. На кой тогда становиться врачом?
Второй врач - невролог Даниленко А. В. Здесь вообще смешанное впечатление. Вроде бы специалист дельный, грамотный, но по каким-то невероятным причинам, несмотря на жалобы пациента, что улучшений нет, лечение "оттягивалось". Вроде рецепты лекарств есть и сами лекарства, но улучшений ноль, даже хуже стало. А на приеме не было предупреждений о побочных эффектах и смене препарата в случае ухудшения состояния. Ну, а что? Сами домой придете и почитаете инструкцию, глаза на что?
Третий врач - Мадыева Л. Б. Практически та же ситуация, как и с первым врачом.
Регистратура - отдельная песня. Такое ощущение, что тамошние девушки прежде чем работать, с утра закидывают в себя лимон и с кислыми лицами идут на "любимую" работу. Знаете выражение про кашу? "Лучше бы вы мне в утреннюю кашу..." Тут-то и оно. Грубые, хамят как будто это они пациенты, заплатившие деньги за врачей. Цирк. Глав. врач, может Вы проведете уроки этики для своих работников? А то, похоже, для них это что-то сверхъестественное и невообразимое. А врачей на квалификации и работоспособность проверить, а то, судя по другим отзывам, они больше калечат, чем лечат. Может стоит в Минздрав написать, чтобы взбодрить местных работников? Надо попробовать.
Конечно такой центр очень нужен! Но обращаюсь туда только в крайнем случае, т к дорого... Но верю больше, чем в иной поликлинике... А так конечно чисто, уютно, хорошее обслуживание!
Очень достойный медицинский центр. Все на уровне. Обращался к нескольким специалистам, которые оказались профессионалами (ЛОР, невролог). Также делал процедуры: озон, гирудотерапия, все супер. Персонал отзывчивый.
Хорошая клиника. Вежливый персонал. Специалисты на высшем уровне, всё проверять, обследуют как положено и объяснять всё детально. Радует что в клинике есть онлайн-консультации. Советую всем.
Записывала на узи ребёнка, подхода к детям нет ни какого, отношение в городской поликлинике и то лучше, там даже врачи приветливее. В кабинете были ровно 5 минут, три из которых заполняли бумажки, узи почек и мочевого пузыря заняло 2 минуты, со словами «я ни чего не вижу» врач выдал заключение и попрощался. С клиники врач ушла раньше нас, видимо очень торопилась домой, тогда не понятно, для чего записывают людей, если услугу оказывают «тяп-ляп». Однозначно не рекомендую.
Врачей сложно оценивать. Один одно говорит, другой другое. Получается веришь больше тому у кого опыта больше или тому чьи слова больше нравятся, или интуитивно к чему больше сам склоняешься. По обслуживанию на кассе мне не нравится, что много народу, нет электронной очереди, всё плотно к друг другу стоят. В Ритме дешевле, чем в Диамеде. И ещё есть скидочная карта, точно не помню кажется 10%. Её нужно купить. Сколько стоит не помню. Я купила и тут же воспользовалась услугой и тут же карта окупилась.
Хорошая клиника. Чисто, уютно. Лучше записаться заранее, по номеру телефона. За день до назначенного времени диспетчер звонит, напоминает о вашем посещении. Была на приёме у специалиста. Очень приятный, внимательный молодой врач. По результатам моих снимков всё разъяснил доступным языком, дал рекомендации. Рекомендую к посещению. 👍 Будьте здоровы! 🙏
Была записана на прием к гинекологу , в регистратуре сказали что можно узи и консультацию совместить в одно время , пришла на прием к Дархановой Т.А на что мне сразу она сказала , времени мало давайте все быстро ,вам еще и узи, мы не успеем , начала торопиться, и черед каждое слово давайте быстрее ,быстрее !После сказала , что принять меня больше не может , времени нет ..,полное неуважение к пациентам , а мы за это деньги платим ! Хотя у каждого врача висит табличка , что время приема может быть увеличено , никакого сервиса !!!!
22 февраля 2022г, после долгого "лечения" от ковида и его последствий по месту жительства и резкого ухудшения здоровья, боли стали невыносимы (врачи не правильно лечили) я обратился в "Ритм" на ул.Мокрова, меня направили к врачу - Костюк Вере Николаевне. Благодаря профессионализму врача был поставлен точный диагноз. При этом, Вера Николаевна подробно и доступно объяснила причины моей болезни, назначила операцию на следующий день и успешно её провела, затем не взирая на время суток лично отвечала по телефону, обращался к ней неоднократно. Проходя лечение под наблюдением врача убедился, что Вера Николаевна обладает знаниями не только как врач-проктолог, но и как гастроэнтеролог, дерматолог. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Отдельно хочу поблагодарить анестезиолога, помогавший при операции медперсонал.
После бесполезной траты времени и здоровья в поликлинике по месту жительства хочу отметить чёткость и порядок работы в "Ритме" на Мокрова - никаких очередей, персонал тактичный, везде чистота и комфорт.
Рекомендую!
Лечимся в этой клинике у Норбоевой,всегда лечение квалифицированное.Сново пришлось обращаться за помощью,но врач в отпуске.В регистратуре разговаривают грубо,не желают помочь.После гневного поста все же сыну предоставили врача,назначили лечение.Итог 1000р. Врач и лекарства выписанные ей 1700.
Улучшений нет вообще,открыла лист выписанный врачом и ахнула,при лечении кератита,халязиона и коньюктивита назначили цетрин от аллергии,нимесулид жаропонижающий и болеутоляющий,амепразол от изжоги и боли в желудке.Вопрос ,где лечение конкретно для глаза и за что мы истратили 2700рублей.Ждем своего врача Нарбоеву с отпуска,нам опять платить 1000 р.за прием?За не качественное лечение и назначение лекарств мы должны повторно платить за прием?
Опоздала на приём к врачу буквально на 10 минут, мало ли что с утра может быть, пробки, будильник не прозванил итд. Отложила с утра на работе все свои дела! Эти дамы-администраторши с недовольными лицами, сидящие внизу, не пустили меня, сказали, что врач не успеет уже принять! Решили всё за врача сами, не сходив и не узнав сможет он принять или нет! Странное отношение, мы что в армии должны все строго по часам и минутам приходить на приём? ! Пациенты платят деньги, будьте добры решать в пользу пациента, а не сидеть с короной на голове. Начальству просьба принять меры, сервис из за таких работников хромает, ещё и в след прокоичали идите в Диамед, когда я сказала, что там всех принимают и ограничений по времени нет. Ужасное отношение, больше туда не ногой!
Чисто, приветливый персонал на ресепшене. Делали с сыном энцефалограмму со сном. Комната зашторена, ребенок быстро уснул. Результаты можно забрать уже на следующий день.
Не понравилось сразу как только зашли в этот центр. На гардеробе сразу сидит грубиянка которая то ли мерит температуру то ли нет.Пока ждала сидят возле гардероба люди ждут ожидают пришла уборщица и начала грязной тряпкой мусолить полы и при этом разговаривать с гардеробщицой как будто бы никого нету. За 10 минут она её даже не прополоскала а просто трясла над урной где использованные бахилы.Дальше поехали нам нужен был только осмотр гинеколога в общежитие, врач навязала ребёнку дополнительный анализ за который конечно заплатили. Хотя он нам не нужен был, только осмотр, дочь сказала врач вела себя брезгливо, грубо. Больше дочь сказала ни ногой туда.
Проходила на корабельной обследование глаз в 2021 г,за всё заплатила практически 10тр+ приёмы, и результат....я до сих пор в шоке..... врач не рыба ни мясо, результат так я и не поняла. Выписала мне лечение на два месяца, при этом сделав мне передозировку в лечении. Из за которого у меня пошла сильная аллергия. Позвонив врачу, человек просто сказал конечно нужно 1табл принимать вместо 3х. Но я перед применением ездила повторно к врачу спросить точно 3табл в день применять. Ответ был да.... пропив лекарство 2 недели, я связалась на моб.тел с врачем где было мне сказано ,вы там сами смотрите что пить ,а что не пить. Ужасное обслуживание и я ни кому бы не посоветовала связыватся с этим профессионалом!
Впервые обратились сюда из-заболи в сердце, одним словом "ужжассс" Особенно кардиолог Либензон🤦🏻♀️
Человеку у которого ИБС и давление скачет до 200/160 + еще и астма говорит, что все это из-за избыточного масса тела (но извините пожалуйста, не такая уж и жирная 165/69) оскорбляет как хочет на вопросы нормальные ответы не даёт по ранним заключениям от других врачей говорит что все это не правильно такого не может быть из-за того что последний анализ б/х и ЭКГ хорошее даже не послушав направила к неврологу + она ещё лезет не в свою потологию🤬
Сегодня 10.01.2023 первый раз посетила вашу клинику РИТМ. В регистратуре сидят очень грубые девушки, я вошла не стой стороны при виде меня они начали закатывать глаза, пересматриваться друг с другом и мне говорят вообще то вход с другой стороны! Я говорю ну скажите с какой стороны зайти они ну вы уже зашли. Регистратура-это ваше лицо!!!! И кстати пока стояла в очереди с их стороны было неуважение к пожилым ! Возьмимите достойный персонал. А врачу гинекологу Дорхоновой выражаю огромную благодарность очень приятная женщина профессионал своего дела.
Так получилось, что впервые обратилась в клинику "ритм" для установки холтер и очень пожалела. Медсестра, которая устанавливал холтер, с первых минут начала грубо,разговаривать, не обратила внимание, что в направлении от врача была пометка "срочно" и на следующий день, после снятия аппарата в грубой форме заявила, что результаты только на следующий день, или, цитирую"ждите три часа". Я не понимаю, за что люди платят порой немалые деньги, чтобы выслушивать хамство со стороны персонала и сталкиваться с их непрофессиолизмом!
Качество лечения, специалисты прекрасные,очереди нет никогда, запись строго по времени. Отношение к клиентам внимательное. Всё можно сделать очень быстро - обследование, анализы визит к специалистам. Ну цены само собой не дешёвые, но качество лечения и комфорт того стоят.
Сегодня были на УЗИ сердца с сыном в 16.00. Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Качан Юрию Леонтьевичу. Юрий Леонтьевич, спасибо за такое человеческое отношение к пациентам, побольше бы таких врачей! Очень надеемся, что руководство клиники оценивает Вас по заслугам. Здоровья Вам и Вашим близким!
Платишь деньги, назначают время. Приходишь и ждёшь по полтора часа. Не говорят от чего лечится. Назначаютткучу дорогих анализов и процедуры которые по итогу не нужны были.
Посетила клинику первый раз, впечатление отвратительное! Никому не порекомендую и сама больше посещать не буду! В регистратуре девушки грубые, надменные, если переспросишь информацию закатывают глаза, нехотя отвечают. К гинекологу Дархановой Т. пришла с несовершеннолетней дочерью, у ребенка это первое посещение гинеколога, и которая оставила отвратительное впечатление!!! Неужели нельзя не грубить и проявить уважение... За мои же не малые деньги!!!?
Врачи внимательные, стараются все сделать быстрее, всё по времени... Непонятно, правда со входами-выходами... Вход с одной стороны, там же раздевалке, а выход с другой стороны здания, вроде для безопасности, но ведь одеваться-то все равно нужно пойти ко входу...
Сегодня была на приёме у врача-дерматолога у Анны Юрьевны Базаровой. В кабинете я пробыла 30 минут, из них послушав мои жалобы, врач меня осмотрел за 3-5 минут. Остальное время она печатала заключение. На мои вопросы отвечала довольно грубо и очень торопилась потому, что в коридоре ждал следующий пациент. А я? Так-то я тоже заплатила за прием. Приёмом не довольна. Моё пожелание:научите набирать текст быстрее.
Была на приёме у кардиолога Либензон М.Н.
Рассказала свои жалобы,при всём этом меня довели до АД 190 и укорили,в том,что я не лечусь сама.
Извините, а врачи зачем тогда нам.
Назначили препараты,стала уточнять написанное врачом, мне сказали идите дома прочитаете,я и так с вами долго просидела.
Написали кучу НЕ НУЖНЫХ анализов и не нужных УЗИ.
Персонал вежливый, обращались пару раз всё понравилось, специалист понравился, время ожидания было не долгим приняли по времени. Всё чисто, уборку влажную делают.
Здравствуйте хочу оставить благодарность МРТ ритм 6 корпуса адменестратору Алене Сергеевне за хорошее и вежливое отношения к пациентам были очень довольны её работой
Отвратительная клиника. Никакой клиентоориентированности! Дозвониться не возможно в кол-центр,мало операторов,звоню уже больше недели каждый день ,трубку берут спустя 30-40 минут,и как следствие записи уже нет,поэтому записаться на МРТ невозможно,отвечают очень грубо и непрофессионально.Администрация этого заведения обратите внимание на недоступность кол-центра,можно же больше операторов посадить и всё!Но нет же и так сойдёт
Персонал хороший, везде чистота и порядок. Если есть направление можно пройти бесплатно но надо записываться заранее недели за 2 а то и 3. Результат через час. Можно не ждать а приехать на следующий день. Остановки все рядом.
Так получилось, что были с мужемна приёме у разных специалистов и каждый внимательно выслушал, осмотрел, дал понятные и исчерпыающие рекомендации. Цены демократичные.
Ужасное обслуживание. Администратор на ресепшене вообще не компетентна в своей работе. Будьте внимательны! По прайсу стоимость услуг одна, в процессе оформления навязывают кучу дополнительных услуг, чтобы поиметь с Вас лишние деньги! Некоторые врачи не понимают зачем назначены лишние процедуры, но так рекомендует ресепшн.