Заказываем уже не первый раз. Роллы очень большие и вкусные! Ассортимент очень большой. Доставка быстрая, всегда всё теплое,если это горячие или запеченые роллы! Все акууратно упаковано,доставка и админ состав вежливые. Была ситуация,что не доложили ролл,видимо в спешке. Решили все быстро и качественно, довезли ролл без каких либо проблем! Заказываем вкусные роллы теперь у вас! Удобно заказывать в приложении, приятно ,что еще и бонусы начисляют!
Прекрасное место, где готовят , наверное, лучшие роллы, большие порции и качественные продукты, всегда заказываю только здесь, единственное, немного долгая доставка, но и неудивительно, так как все друзья и знакомые заказывают роллы в рисо, поэтому всем советую
Заказывала Risoy больше 3х лет.
Изначально была в восторге, качество, вкус, как собраны роллы и вообще политика ведения кафе, было совершенно другим.
Я действительно была преданным фанатом Risoy и не признавала другие роллы в нашем городе.
Но начались очень сильные проблемы:
1.Абсолютно пофигистичное, а иногда и грубое отношение персонала. Девушки, которые стоят на кассе и принимают/отдают заказы неквалифицированные специалисты с этой сфере, по несколько раз отправляют подождать(даже когда заказ был сделан предварительно и время уже подошло), без элементарных «извините», откровенно грубят.
Научите персонал разговорить с вашими клиентами, которые приносят вам деньги.
2. Качество самих роллов. Порции уменьшились, а цены повысились. Рис недоваренный, прям твёрдый. Цены увеличили-окей, всё дорожает, оставьте качество товара такое же. Так нет же, уменьшили порции, творожный сыр в роллах ну просто ужасен, лосось в Филадельфии уменьшили. Спасибо.
3. Опять же из-за того что девушки на кассе стоят неквалифицированные отдают не те заказы. Приходится звонить , выяснять, ждать курьера и это всё +несколько часов
Извините, но раньше вы были лучше((( ушла в другой суши бар.