Здравствуйте, хотела бы немного поделиться. У нас было большое мероприятие, заказ получился довольно большим. Заказывали удоны, пиццы и роллы. Во-первых, про удон сказали так: «Ой, удон долго будет готовиться», и все. Во-вторых, когда мы пришли забирать заказ, нам сказали: «Мы не сделали одну пиццу, у нас не хватило ингредиентов», хорошо, даже это простили. Пришли на мероприятие и обнаружили, что не хватает еще одной пиццы. В-третьих, уважаемые сотрудники, будьте так любезны писать на сайтах и ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о стоимости сервисных наборов перед заказом, а не тогда, когда мы к вам приходим разбираться. Дальше, когда пришли забирать заказ, нам сказали, что положили нам еще и соусы, и даже не предупредили, как и сколько они стоят. В-пятых, почему никто не отвечает на звонки, если вы пишете, что на сайте вам не писать, а звонить? Будьте любезны отвечать, звонили целый день, в итоге пошли и сами заказали, ужас. Мы посчитали стоимость всех товаров, и не хватало 800 рублей, позвонили, ответили, сказали: «Приходите, разберемся». Пришли, и только тогда они нам сказали, что они посчитали набор и соусы, которые мы даже не просили, а они уже их в пакет положили, молодцы. Многие из коллектива жаловались, что невкусно. Чек даже не предлагали, сказали, что у них его даже и нет, все в компьютере, это вообще должно быть наказуемо огромным штрафом. В итоге, никому не понравилась еда, обманули, остались все недовольны. Больше никогда в жизни там не будем заказывать и не советуем, поберегите себя. жаль нельзя поставить 0. просто ужас, день испорчен, праздник не удался
Хотелось бы оставить отзыв о точке, находящейся в пгт Грибановский! Ни на один, указанный номер не возможно дозвониться, чтобы что то заказать, при звонке на горячую линию однотипный ответ «санитарный день»! Хотя на страницах в соцсетях указаны время работы данного «суши-бара» . Сообщения о работе номеров приходят на следующий день. Сервис ужасный, Хотя сама еда очень даже неплоха.
Все было бы ничего,если бы уже наконец начали относиться к своим клиентам лучше !Пару раз заказывали роллы,были большие вкусные ,потом что-то пошло ни так .Заказали один раз говорят нет имбиря .ну ок .Заказали второй ,ролл с рыбой у них нет .Так еще в итоге не сделали один сет (просто забыли ,но в стоимость посчитали )хотя когда за ними приехали девчонки сидели в телефонах (спасибо заранее проверила иначе дома ждал сюрприз )До делали этот сэт по быстрому в итоге ужас.Вобщем уже не хочется там ничего заказывать .
Невозможно дозвониться ролы не очень вкусные цены очень сильно кусаютса персонал не общитильный немного грубоватые заказ долговато не советую заказывать
Хамское отношение,во время приготовления разговоривал по телефону,что замедляло его работу,не качественое приготовление повлияло на конечный резульат,роллы были не вкусные,васаби вообще слов нет
Если хотите подарить свои деньги- и не испытать гастрономического удовольствия,смело берите роллы-хотя эту рисовую недоваренную , безвкусную кашу назвать сложно, да еще таких гигантских размеров. Средняя цена порции от 280-300 руб.
3
2
олеся
Знаток города 4 уровня
11 мая 2022
Приехав в отпуск решили заказать роллы в этом месте. Приготовили достаточно быстро. По внешнему виду условия готовки не очень порадовали. Приехав из моршанска в деревню открыли коробочки и ужаснулись от внешнего вида. Все таки решились попробовать по одной штучке каждый, думали может на вкус будет нормально, ноооооооо….. это самые ужасные роллы которые мы когда либо пробовали. Лепили их как будто бы руками. Мало того, что они разного размера, так ещё и рис как каша. Жевать не возможно, все склеивается во рту. Васаби не имеет вкуса от слова совсем. К сожалению нет желания ехать за 30 км и отдать их обратно. РОЛЛЫ ТАК ВЫГЛЯДЕТЬ НЕ ДОЛЖНЫ! Очень сильно расстроены качеством…..
Видимо в моршанске это нормально кормить людей помоями, рис отвратительный, рыба это просто ***. Но видимо для моршанска это норма, выкинули деньги в помойку
Добрый день! НАМ ИСПОРТИЛИ ПРАЗДНИЧНЫЙ СТОЛ❗️Сегодня заказали роллы в рисовой мафии. Мягко сказать я нахожусь в шоке 🤯 в первый раз попробовала роллы с китайской капустой, крабовыми не качественными палочками, консервированным тунцом без вкуса и не доваренным рисом. Рыба обнаружена не была нигде… мы искали. За сет взяли 1300 рублей, цена как в Москве. Хочу пожелать руководству: попробуйте сами или лучше на своей семье, потом пускайте в продажу🤬 прошу дать обратную связь
Приехал заказать заранее! Заказ сделал в час дня, а попросил что бы привезли в 4, в итоге привезли в 5 часов! Роллы разваливается! Заказывать 100%больше не буду!
Заказала сегодня роллы Калифорния вышло 285р, они были ужастные👎по весу маленькие, и один рис да ещё и недовареный 👎 внутри крабы и огурец мелкими кусками брошены 👎короче это ужасно за такие деньги один непроваренный рис 👎
Когда только открылись, роллы были вкуснее, персонал более ответственный, сейчас роллы разваливаются ,не успеваешь донести до рта, а персонал каждый заказ косят.