30.10.2024
Заказали доставку роллов и, к сожалению, время ожидания составило целый час, что я считаю довольно долго, особенно учитывая, что мы находились всего в 500 метрах от заведения. Роллы, безусловно, очень вкусные, но мне не хватило информации о том, что в их составе используется черный рис. Кроме того, он выглядит не так аппетитно, и, если бы я знал заранее, возможно, не стал бы заказывать.
Также хотелось бы отметить, что количество васаби и соуса к роллам было слишком малым, а цена на роллы, честно сказать, не из дешевых.
Тем не менее, на удивление, несмотря на все комментарии, вкус роллов действительно порадовал! И я заметил, что многие другие клиенты тоже оставляют положительные отзывы. Поэтому планируем заглянуть к вам еще раз в будущем.
Очень вкусные роллы, рис свежий и мягкий, приятный внешний вид, интересны вкусовые сочетания, здорово, что стараются делать не банальные вкусы, и позиции выглядят стильно. Быстрая доставка, буду заказывать еще!😊
Ужасней доставки в Пензе просто нет, мы заказывали почти во всех доставках Пензы, каждый раз что - то новое. Решили попробовать и в этот раз новую доставку и это было самой большой ошибкой, которая обернулась сливом денег в помойку и ужасным настроением. Почему-то мой отзыв удалили и я пишу его снова:)
По отзывам ниже видно, что в таком состоянии роллы уже получали клиенты.
А именно: все мятые в кашу. Как их соскребать и какими приборами есть? После получения заказа, как только мы открыли контейнеры, я позвонила в доставку, сказать про косяк, на что мне ответили, что доставщик из Яндекс , а не их. Извините, а нам клиентам какая разница вообще, кто везет нам заказ? наша цель получить заказ в таком виде , в котором вы его презентуете и продаете на сайте. Но я больше чем уверена, что это вранье, потому что заказ был оплачен наличными.. мне не предложили решение этой проблемы, например скидка или ролл в подарок при следующем заказе. (хотя после этой ситуации я бы даже за какую то скидку у вас не заказала). Наверное нужно делать так: при доставщике открывать контейнеры и проверять, что привезли, если заказ в таком состоянии, разворачиваться и уходить, ничего не оплачивая и разбирайтесь дальше сами, почему доставщик или кто то из персонала кафе допустил такую доставку.
Итог: данную доставку не рекомендую!!! урегулирование проблемы никакой не предложили.
Заказывали роллы впервые в данном заведении. ( увидела их в рекламе В К). Заказ сделали к назначенному времени. В итоге роллы , которые должны были быть горячими , приехали холодными , что очень неприятно. Ведь вкус тоже зависит от температуры ролл. При звонке сказали , что соуса будет 2 порции(ну думаю , да и ладно), на этапе телефонного звонка сотрудник не уточнил, что к заказу не идут васаби и имбирь, спросил только сколько положить приборов. По вкусу ролл нареканий конечно нет, разве что горячие роллы были холодными. Вердикт: заказывать надо уже в проверенных местах, где за качество отвечают.
Это ужас!!!! Никогда туда не ходите, не тратьте время и деньги!!! Столы грязные, р оллы невкусные, с сырной шапочкой самые более менее адекватные, в роллах с крабом краб отсутствует!!! Роллы разваливаются, соевый соус воняет… На кухне работает женщина, которая не знает русского языка, так она еще и не повар!!! Пытались минут 15 донести хозяйке, что хотим вернуть деньги, хотя бы часть, пришлось вызвать официантов, которые помогли разрешить ситуацию. Заведение ужас, жаль, нельзя поставить 0 звезд…
Не ожидала одни из самых вкусных после дайкона!!! Много слышала о них попробовала не пожалела, единственно самовывозом забрать быстрее ( готовность 15 минут) а доставку ждать около 2-х часов. Выбрали самовывоз
Заказали заказ ко времени, в итоге опоздание более, чем на 50 минут 🤬Контактный телефон отключен и дозвониться до них невозможно.
Сидим в ожидании…
В итоге заказ опоздал на 1,5 часа, а привезли вот это (на фото). Ни бесплатного ролла, ни напитка за опоздание в заказе не было. Полное разочарование.
Вкусные суши, порции большие, цены очень приятные. Были с подругой на 1 сентября в самом кафе, все очень понравилось, сегодня заказали доставку, привезли быстро
Заказывали ребенку на ДР пиццу и сэт роллов. Очень вкусно, да еще детям подарили по шоколадке . Такой вкусной пиццы давно не ели, а роллы вообще бамбические. Все супер. Спасибо большое. Теперь ходим только туда.
Самые невкусные роллы которые ел в Пензе
Панировка горчит и отдает маслом
Шапочки сухие , по ощущениям будто сделали пару дней назад и убрали в холодильник
Мидии так же горчят
Сочетания вкусов имбиря и креветок в роллах вообще бомба , когда имбирь убивает вкус креветки и будто жуешь резину
Не тратьте деньги на такой ужас
Заказывала Креветки ,картошку фри и сырные палочки ,ужасный кляр на креветках ,такое ощущение одно сырое тесто ,а не кляр и маленькая креветка ,картошка и соус спайси такие же не вкусные от слова совсем,к сожалению разочарованы
Роллы плохого качества, на вкус и запах отсыревшие, привезли с большим количеством конденсата, на сайте указывал сет "классический", вместо него привезли пиццу. В поддержку обращался, принесли извинения и предложили ролл на выбор, но к моему счастью более не закажу. Заказ был совершен 08.03.24 в 20:19. Ставлю две звезды только за доставку, она была точно в указанный срок - 2 часа.
Заказ был сделан 8 марта, повелись на рекламу в почтовом ящике. Сказать что это невкусно - это не сказать ничего. Самые гадкие роллы и пицца, которые доводилось пробовать. Зато доставка в срок.
Прежде чем оставить отзыв, позвонили разобраться в ситуации, на что нам предложили "при следующем заказе выбрать ролл на выбор".
"Спасибо" за испорченный вечер