Заезжали постоянно в РИС на Театральной, когда были проездом на море. Всегда восхищался этим рестораном, его огромным меню и его вкусной едой. В июне 2023 приехали на Театральную, а ресторан закрыт. Очень жаль, сколько раз в нем были, там всегда аншлаг. Поехали на Космонавтов, т.к. на набережной столик забронировать можно только за 3 дня, очень проходное место. Приехали на Космонавтов, а там людей нет от слова совсем, мы были одни. По еде: Суши - плохо, салаты- как обычно хорошо, обслуживание-так себе. Двоякие ощущения остались от посещения. Хотя год назад вопросов к данной сети не было вообще. Всегда всем рекомендовал РИС и сами всегда заезжали туда. Хозяевам: держите марку, контрольте качество еды и персонал
Раньше всегда посещали эту сеть ресторанов Все было отлично, готовили быстро, все вкусное. В этот раз было полное разочарование .Салат был никак всегда , курица была с заморозки с нее аж вода текла .Заказали роллы, они были раза в два меньше, чем раньше. Горячий сет попались кислые роллы Заказала молочный коктейль, вкус его был ужасный , сливки сверху какие то искусственные Мороженое заказали и там мелкий шоколад , чуть зубы не поломали , сам вкус мороженного не фонтан Единственное это порадовало обслуживание , нас обслуживал молодой человек высокий блондин ему 5 , а кухня 3- Неприятно было то что заплатили 2200 и такое полное разочарование
Не всегда свежие продукты (ребята, цена и качество не соответствуют), долгая подача, хотя посадка не загруженная, зато настроение на Береговой тебе поднимут легко: приятная обстановка с видом на Дон, хороший интерьер и замечательная музыка. Честные и приятные официанты
Раньше была в этом ресторане. Все было отлично, готовили быстро, все вкусное.
В этот раз пиво закончилось на нас, только бутылочное. Заказали роллы, они были раза в два меньше, чем раньше. Заказали бургер, большая булка и маленькая котлета. Брали картошку фри, принесли вместе с бургером холодной. Заказала в первый раз коктейль, сделали вроде быстро, второй я ждала 15 минут. Обслуживание ужасное, весь стол в пустых тарелках, никто не приходил и не забирал их, хотя зал был пустой. Постоянно выразили какие то косяки. Ждали пока заберут деньги, ждали минут 10 пока сдачу принесут. Больше никогда не вернемся.
К слову об обслуживании, тарелки грязные не только у нас лежали, но и на других столиках, где люди уже ушли. Неприятно было сидеть
Иногда здесь бываю в обед, общая оценка от визита к визиту, то плохо - до совсем печаль.
На бизнес ланч можно прийти, но если нужно хорошо посидеть именно в ресторане, то вам явно не сюда.
Из позитивного только работа официантов.
Кухня никакая именно по качеству приготовления в данном ресторане, так как в РИСах бываю, салаты ещё можно есть, но всё остальное грусть-печаль, на ролах вместо шубы из икры летучей рыбы - такое впечатление что поштучно отсчитывали, лососсь на филадельфии - срез настолько тонкий, что можно сказать что его не положили, фото для иллюстрации приложил.
Недавно заходили отметить дату, из двух полных страниц по игристыми и белым винам не было ничего! Алкогольные коктейли - без алкоголя абсолютно, после них можно смело садиться за руль. В чём смысл существования заведения с таким уровнем качества и желающим называться рестораном - я, откровенно говоря, не понимаю. Тем более, что рядом есть заведения где в тот же чек всё будет достойно.
Очень вкусно, уютно и добродушный персонал.
Есть только одно предложение😉
Пожалуйста впишите в меню кбжу блюд, сейчас очень много людей питаются правильно и считают калории и хочется порадовать себя вашими вкусными блюдами, а из за того что не знаешь колораж проходишь мимо🥺
Заранее спасибо 🤗
Вкусные блюда, немного недосолены, но это не проблема, картошка фри офигенная(кстати,досолена) ! Брали пасту , удон, хот-дог и фри. Все очень понравилось. Официант Виктор очень любезен и быстро обслужил нас
Сейчас заведение стало немного хуже ,раньше от туда не вылазили ,и вкусные роллы и быстрая подача ! Сечас все изменилось ,хотелось бы молодых официантов не гонять там туда сюда ТК из мало ,а научить и на мать персонала побольше. Особенно когда это летнее время и летняя площадка!
Заказывали еду яндекс доставкой. Одним из пунктов был рис с курицей в соусе терияки. То, что было на картинке и то, что привезли- 2 разных блюда. В меню написано что блюдо с зеленью, кунжутом, луком и приправой, а по факту был кусочек вялой петрушки. Сама курица в соусе совершенно не терияки, а больше прхожа на жидкий кошачий корм. С этим блюдом было сплошное разочарование.
Раньше всегда здесь обедала, последний раз была 9 месяцев назад. Сегодня шок!!!! Фетучини с креветкой вобще не то блюдо подали, паста с помидорами вот это да. Не сливочного соуса, ни цвета конечно. Раф, обычний латте с сиропом. Мураками ролы - первый раз ела такой ужас. На вкус тухлая рыба, креветки там вообще не было.. да что говорить, палочки на столько дешёвые, тонкие, у меня вообще на одной кончик сломан был. Я в шоке!!! Больше туда не ногой!!!! Надеюсь сегодня не дубу мучиться на унитазе и хорошо, что в этот раз без ребенка пришла.
Сегодня по бывали в данном заведении, решили отпраздновать день рождения дочери. Так вот скидка на ДР отсутствует, хотя раньше была, оплата либо наличными, либо переводом это вообще как так? У них не работает терминал я так понимаю давно, потому что предыдущие отзывы тоже пишут, картой оплатить не возможно. По этому поводу возникает вопрос, скрывают выручку? У нас была бонусная карта рис, когда оплачивали даже не спросили имеется ли такая карта, только потом когда я сама ее показала сказали что уже всё чек пробит. Роллы стали маленькие, пиво только в бутылках, фирменного нет. В помещении курят электронные сигареты или вейп не разбираюсь в них (аромат от них тоже не айс), хотя висит знак, что курение запрещено.
Ребят оставлять в праздники одного официанта это точно норм?
Очень долго 😭
Раф - сливками там и не пахнет( как растворимый кофе с сиропом(
Добавляю отзыв спустя полгода: заказали сет роллов, принесли часть тухлую и убеждали нас, что так пахнет зеленый лук. Ну протухшая рыба и запах лука почти одно и тоже. Тем более что нежный сурими ели множество раз и раньше такого запаха не было. Снимаю еще одну звезду.
Неплохой ресторан. Уютный зал. Нвпитки вкусные, Еда - для любителей восточной кухни. Единственно, что не очень - всего два официанта, Когда много народу, ребята в такой запарке, что это вызывает сочувствие. А посетителям приходится долго ждать заказа.
Испортился рис, вот за последние два посещения точно в этом убедились 😒блюда на троечку, не вкусно, роллы в выходной день ждать больше полтора часа, что не норм как бы вообще, меню было как то раз испачкано, залито соевым соусом, посуда с отколотым краем, официанты не особо приветливы, летняя веранда с вогнутыми столами, зачем то?! Непонятно короче
Официанты и бармены понятия не имеют, что такое быстрое обслуживание. Можно зайти в почти пустое кафе, сесть и ждать более 10 мин, прежде чем к тебе подойдет официант. На любой вопрос шаблонный ответ - это ждать минут 20-30. Так в свое время убили Добрый Эль. Там тоже плевать нааклиентов персоналу было.
Просто ужас!
Мы забронировали столик на 14 февраля. Казалось бы что может пойти не так. Людей было не много. 3 столика примерно.
1) Небыло почти всего меню. Серьёзно. Ребят, я всё понимаю. Например когда нет одной позиции. Ну двух. Но когда мы перебрали 5 и на каждую позицию говорили сейчас нет. Нам приходилось спросить просто что у вас есть. В итоге взяли пиццу, и свинной стейк. Суши и роллы сообщили что ждать нужно минимум 2 часа, так- как всё на доставке. На сколько я понимаю, приоритетом должны быть гости в ресторане. Вопрос. Зачем вам ресторан? Сделайте просто доставку и всё. Отдайте это место норм ресторану. Например сапор итально. или фитнес клубу какому-нибудь
2) Из 6 позиций пива было только одно
3) Оплата. Они уходят от налогов. Который раз в этом ресторане просят переводить на карту физ лица. Типо это жесть.
Я бы понимал если бы я пришёл поесть в привокзальную пельменную, и там просили перевести на карту.но это позиционируется как ресторан.
Была 2 раза, заведение неплохо, вкусно, но проблемы с персоналом и постоянно , то не работают или закрыты на ремонт, а на сайте все работает, несколько раз подводили
Коротко и по фактам:
В греческом салате не понравилась заправка и дешевый сыр, не доели.
Картофель фри - пойдет, но впечатление как из остатков.
Ролы Филадельфия - рыба сырая, безвкусная, не просоленая, с черными пятнами. Все ролы разного размера. Жаркое по домашнему с говядиной и грибами - говядина дерьмо, ее не чувствуешь, по ощущениям как соя. Водка за 1100 - полное говно. Хуже мы ни разу не пробовали, как в 90х севуха. Нарезка к водке - полуфигня. Огурчики и помидорчики были вкусные (маринованные). Колбаса не понятная. А бастурма абсолютно пресная, как сырое мясо ешь. Молочные коктейли для детей делают как бог на душу положит, один раз полный стакан, второй раз не полный. Взбиты тоже по разному.
Самое вкусное это вишневый сок, вот прям правда вкусный)))
Ах, да насчет обслуживания, официант не понравилась, думали не оставлять чаевые, а вот вторая бегала к соседним столикам постоянно. Думали ей чаевые лучше оставить. Так что думайте.
Давно хотел написать отзыв на доставку еды, а точнее роллов из "Риса" , аж рука чесалась и ныла одновременно😁, я имею в виду качество роллов, оно стало ну просто невыносимой: рис распадается, компоненты несвежие и т.д., всё испортилось настолько, что стало невозможно их есть, не то что раньше, с удовольствием уплетали 3-4 комплекта за раз и были настолько довольны и рады, что хотелось заказывать ещё и ещё, в общем я не рекомендую их приобрететь и сам не буду!!!
Заказывала сегодня сеты. Роллы вкусные,все вовремя. Но читать такие сообщения от менеджера видимо, которому я не смогла вовремя ответить на подтверждение заказа,очень странно. Если вам отвечает секретарь ,не значит что до человека ваши выражения не дойдут. Следите за своим общением. Позорно пусть вам будет. Ужас
Можете проверить номер в верху на скриншоте
Люблю это место! Но почему-то в течении года у них сломан терминал по оплате банковской картой. Если не подгонять, то можно сидеть долго без заказа. Мотивируют тем, что у них доставка. А люди которые пришли в заведение - причём?Поскольку закрыли на шайбе, ходим сюда.
Местоположение не понравилось. Летом охота посидеть на веранде, но она там не закрытая! От этого вся пыль летит на столы и лавки, прохожие заглядывают прям тебе в тарелку и от солнца тоже не спрячешься! Особого удовольствия от отдыха не получили
Ну так себе.
Блюда по вкусу - ну ок
Напитки подают весьма долго, т.к. бар вообще нерасторопный
Многих коктейлей не было в наличии
Пицца том-ям вообще не том-ям, а тупо "пицца с морепродуктами"
Пива Хугарден тоже было мало, буквально 4 банки, и все
Интерьер - ок
Ужасное место!
Все по порядку:
Пришли с супругом в «Ресторан» «Рис».
1. В зале очень холодно 🥶 (сидела в свитере, но даже он мне не помог);
2. Официантка принесла нам ГРЯЗНОЕ меню, которое было обшитое соевым соусом и пальца прилипали к страничкам… 🤢🤮;
3. Из трёх выбранных мною напитков, в наличии не было не одного!
4. Пиво «рис»,также отсутствовало в наличии… 😑
5. Официантка принесла наш заказ и поставила все блюда и напитки на стол в противоположной нам стороне 🤦🏼♀️. Пришлось «подтягивать» блюда к себе.
6. Блюда которые нам принесли, на внешний вид выглядели очень «вяло», как и на вкус:
- креветки очень маленькие, чистить было невозможно!
- гренки очень твёрдые, это уже не гренки, а сухарики.
- роллы «Филадельфия» скручены не аккуратно. (Но вкусные).
- салат «греческий» был очень маленького количества. Смело поместился бы в блюдечко. (Кстати, изначально я хотела другой салат, который тоже отсутствовал в наличии)…
7. Официантка не убирала пустые тарелки от слова СОВСЕМ и как итог, наш стол был захламлён тарелками в прямом смысле этого слова (прошу заметить, что посадка была не полная! В ресторане на тот момент, помимо нашего стола, было занято всего лишь 3 столика, которые кстати тоже были недовольны обслуживанием и демонстративно уже показывали своё недовольство официантке).
Кстати, совсем забыла, как только мы зашли в ресторан, нам сообщили сразу, что оплата либо наличные либо перевод и после оплаты чек нам никто не выдал!!!
8. Вторую часть блюд, которые мы сделали ещё в первом заказе, но попросили принести чуть позже, нам несли минут 30, после того, как мы уже сидели с пустыми тарелками съеденной еды!
9. Стол в также грязный! Официантка ходила и протирала столы от пыли, поправляла стульчики, но никак не обслуживала столики, за которыми сидели клиенты! Ну как так то?!🤷🏼♀️🥱
10. У мужа день рождения, согласно информации на сайте, посетителям у кого день рождение, положена скидка 20%! На что, официантка сказала, что руководство ресторана сказала никаких скидок и акций не делать! Это как понимать? Что за самоуправство?! Мы заказывали из расчета, что нам сделают скидку, как было заявлено на официальном сайте «РИС»! 🤬
11. По окончанию трапезы, мы долго ждали момента, пока официантка пробежит мимо нас, чтобы попросить счёт. Ждали минут 20, после чего, решили уже подшутить над ней и выйти покурить, спрятав сумку в ресторане, сделая вид, что якобы мы уходим. И тут уже, увидев нас с верхней одежде, официантка «подлетела» к нам за считанные секунды. Урааа 👏🏻🥳
Ушли расстроенные и недовольные!
Хожу туда на ланчи каждый день, цены очень приятные 269р, ланч из 2 блюд и каждый день разное, что очень для меня важно, как для человека следящим за здоровьем. Официанты очень внимательные и любезный, как и управляющий.
Чистота в зале, дизайн,музыка на 10 из 10.
Меню самое большое и разнообразно из тех, что я видел в других заведениях.
Особенно хочу отметить:
Очень вкусные роллы
И держат цены, в отличие от других!
Приборы подают запакованные и запечатанные,что очень гигиенично
Меню очень не плохое. Не нравятся там нагетсы( очень заражённые и жесткие). Остальное всё что пробовали не раз, вкусное. Не нравится только долгая подача, даже напитков и не разрешают детский стульчик выносить на улицу к столу. Даже когда мы одни из посетителей и он никому бы не помешал
Заказываем в этой сети не первый раз роллы ,но в это раз прям очень разочаровали , ожидание/реальность так сказать , на вид было, мягко говоря,не очень , ниже есть фото что заказывали и что получили.
Кстати , однажды оформляли заказ и оператор сказал ожидать 40 минут , спустя это время мы приехали за самовывозом и оказывается заказ вообще не передали в ресторан , ждали еще 40 минут , ну к слову , никаких извинений , даже словесных в этой ситуации мы не услышали , к сожалению 😔
Роллы ждать долго, оплата только через перевод или налич.(в чем проблемы?!), Тирамису ждала 30 минут,жесткое печенье с непонятно чем,отстой..."Юго-Восточной слинг" кислятина с лимоном, серьезно это ваш "хит"?..
Ужасное заведение.
Не очень пршли за ранее забронировать столик на день рождения в итоге пришли наш столик был занят еда не очень вкусная очень разочарована рисом раньше был вкусный ресторан
Из плюсов быстрая подача. Роллы были невкусные, с недозрелым авокадо, разваренным рисом и жёсткими водорослями. Жареные креветки были резиновые из-за того что передержали на огне. Понравился только лимонад, бармену зачёт!
Три раза подряд не положили приборы. Не извинений, ничего! Администратор(директор) Анна, видимо совмещает ещё другие должности. СЖМ. Не рекомендую. Приложение удалил) и забыл этот сервис!
Часто бываем здесь, иногда все на высшем уровне, иногда когда только к столику подходишь, говорят, что безнала нет и только наличные и перевод, от этого уже впечатление портится. Еда всегда вкусная. Детям тоже очень нравится, заказываем фри и пиццу. Людей очень мало. В целом я довольна этим заведением.
Еда нормальная само заведение в упадке когда то было клево но годы берут свое санузел ужас мебель такая же единственный плюс с парковкой всегда все хорошо.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Долго ждали заказ, а за счетом пришлось идти разыскивать официантов самостоятельно. Видимо можно было уйти не заплатив. Коктейли вкусные, понравились, особенно Секс на пляже
Заказывал еду в данном заведении. Раньше к Рису претензий не было. Однако, три часа ожидания и сорванная доставка в итоге просто перечеркивают все относительно неплохие впечатления от ресторана. Отвратительно.
Были 17 ноября. Брали "куриное филе со сливочным сыром и овощами по-китайски" и десерт. К десерту вопросов нет. А вот основное.... Ждали почти час. Принесли сухое, невозможно порезать. Нам предложили переделать "15-20 минут и готово". Ждали... Еще почти час) принесли такое же сухое, ровно то же самое. Очень разочарованы. В том числе обслуживанием, ибо столик наш игнорировался максимально. Официанта (девушка) приходилось выискивать и ходить за ней. Больше не придем, "отлично" провели время.
Обслуживание ужас, в зале посадка 3 стола. 3 официанта сидят общаются между собой, принимают заказ очень неохотно, подача блюд долгая
И почему то сразу предупредили что оплата только наличка
Почему????? Наверно мутят что то
Хорошое место. Частенько с супругой обедам в этом месте. Обслуживание хорошее. Еда вкусная и быстро готовят, не заставоябт долго ждать. Советую данное место.
Очень давно не были в данном заведении,проезжали мимо ,решили поужинать,так как хотелось посидеть на летней площадке.Неудивительно,что большинство ресторанов закрылось !Ну как можно так невкусно готовить?!Дилетант справится лучше!Худший салат цезарь (листья старые,местами порченые с горечью ,про сыр видимо забыли…и все это заправлено майонезом).Роллы нужно запивать водичкой,чтобы проглотить)Вообщем можно продолжать дальше,но смысл один-научитесь готовить! Понравилось только обслуживание официантов…
Не дорого, внешний вид может не соответствовать тому что вы видите в меню и вашему представлению о том, как должно быть. Уровень - чуть круче придорожного кафе. Есть можно.
Ж
Женя
Знаток города 3 уровня
3 июня 2023
Уважаемая сеть ресторанов Рис!
Если вы не в состоянии вывозить трафик выходных дней, закройтесь уже наконец то, закройте заказы на доставку, либо сообщайте людям о том, что не можете приготовить заказ не через ПОЛТОРА ЧАСА, а сразу!!!!!!!!
Просто фактически сейчас звонок оператора с информацией о том, что мы посланы со своим заказом на три веселые из-за «технических неполадок»!
Что изволите делать в 23 часа голодным людям, уважаемый Рис?
Вы, ребята, достигли окончательного дна, как в обслуживании и сервисе, так и в отношении к гостям, которые платят вам деньги.
Ой, заодно расскажу историю о том, как мы прошлым летом зашли поесть, к нам с недовольным лицом спустя минут 15 подошла админ, а потом с потолка упал таракан 😂
Зря Вам шанс второй дать решили