Музыка сильно громко, сидеть за одним столом и спокойно разговаривать не удобно, звонишь забронировать стол, говорят есть места приезжайте, приехал мест нет и брони тоже нет
Ужасное заведение , были в субботу в ростовском зоопарке , специально ради него приехали из ставрополя , вечером захотелось покушать , пришли в заведение , на ресепшене никого нет , ждали ее 5 мин , вышла девушка и спросила "что вам надо ?" , я уже хотел уйти жена остоновила , проводили к столику , пледов не оказалось на нас , так как полная посадка была . Официантка не обращала на наш столик внимание 30 мин , мы замерзли и цже уходили , в итоге она подошла и спросила "вы уходите ? " , я говорю , да , "ну и ладно" и ушла , буду еще раз в ростове по деловым поездкам , всем посоветую обходить стороной данное заведение , такого хамского отношения , я давно в нашей стране не видел
5
Markin
Дегустатор 3 уровня
16 мая 2024
Еда вкусная, большой выбор. Есть туалет, интернет. Три этажа для посетителей. Есть танцпол с диджеем. Музыка отличная. Когда дует ветер с дона дают теплые пледы. И самое главное- ОТЛИЧНЫЙ ВИД НА ДОН! 💗
Сегодня нам удалось посетить данный ресторан
Хочется отметить доброжелательный коллектив,а в особенности девушку администраторшу Викторию,которая подобрала подходящий для нас стол и учла наши пожелания
Нельзя не отметить официантку Анну,сразу виден профессионализм👍🏻
Еда вкусная,все чудестно
Наш новый фаворит
Безумно вкусная еда, заказывали и рыбу и мясо и удон, всё оказалось как и говорилось раннее очень вкусным, приветливый персонал, огромное спасибо официанту Эльдару, прекрасная и на удивление (в большинстве ресторанов такого не увидишь) правильная подача и разлив алкаголя, хорошая музыка и атмосфера, так что если вы хотите вкусно поесть то рекомендую вам посетить это место
2
1
Валерий Балакин
Дегустатор 4 уровня
1 сентября 2024
Очень красивое место, снаружи вы об этом не скажете, вся красота внутри, но есть и минусы. Почти нигде нет фирменного пива, только голимый шпатен и ряд других пивных элексиров. В целом не плохое место, очень вкусно готовят 5-ка за еду, за комфорт. Грязные диваны, не норм! В целом 4-ка из 5 звезд.
Денис Баранов
Дегустатор 4 уровня
10 сентября 2024
Последний из живых, ставлю четыре так как первая официантка Кира была приятна и вежлива , решили вернуться и попали на другого сотрудника,грусть и тоска. Еда,то пусто ,то густо в целом два бала накинул вдолг,мало ли ещё придется посетить заведение
28 июля были с подругой в данном заведении, помимо грязных диванов и обслуживания по 40 минут, случилась ещё одна "неприятность". На выходе с понтона после дождя поскользнулась на железном спуске лестницы и сломала голеностоп. Как говорится упал,очнулся,гипс. На 6 недель со слов врача. После меня выходили ещё два молодых человека и так же подскользнулись, но им повезло больше вырулили. Считаю, что данный спуск совсем небезопасен и думаю я далеко не первая и не последняя, кто на нем поколечится. Неделю назад написала на официальном сайте письмо руководству с просьбой заменить этот железный спуск, т.к он не безопасен с описанием ситуации. Указала электронную почту для ответа, но меня просто проигнорировали👍. В общем если решитесь на посещение данного заведения в дождливую погоду, берегите ноги и будьте бдительны спускаясь по лестнице🙌
2 звезды за оформление ресторана. Красивое заведение, удачное расположение.
А теперь минусы.
- на входе встречает мадам, держа в руках айкос или что-то в этом духе. Очень гармонично, правда.
- мне принесли блюдо, моя подруга после этого ждет свое еще 25-30 минут. Что по подаче? Пафоса в заведении много, а элементарные правила подачи в минус
- не спрашивают делать общий счет или нет, в тупую приносят общий. На просьбы разделить его эмоций 0. Ну… он уже общий. С чего бы?) Такие вещи уточняются)
- делаешь заказ, сразу отбирают все меню. Ну))) А как же одно оставить, чтобы выбрали или хотя бы спросить? Или это нужно крикнуть уходящему с меню официанту?)
- на первом этаже супер низкие кресла… не удобно
- не вкусно. Все очень соленое
- вполне реально неожиданно принесут совсем другое блюдо…
Добрый вечер, 2 недели назад ходили в Рис, с родителями всей семьёй, сколько раз мы были в рисе цезарь был у нас с мужем самый лучший и нам хватало его, на данный момент мы были в шоке 510 вроде руб, и там смотреть не на что 3 креветки немного зелени и остальное, я прям очень расстроилась и больше желания заказывать салат нет, это не считать того что у них не было картоши фри и картошки к блюду которое выбрала мама, они просто вместо обжаренного поменяли на пюре которая она бы и сама приготовила.
Горелая паста, вкус отвратительный. Картошка фри слишком масленная. Чай с клубникой горчит. Ставлю одну звезду только из за шоколадного коктейля и красивого вида.
3
Ася Нечаева
Знаток города 4 уровня
16 июля 2024
Не советую!!
Я брала картошку фри у которой вид был просто пзд, шоты слабоалкогольные были хорошие И роллы ,,Филадельфию,, которые стали виновником торжества, а точнее отравление. У рыбы был максимально странный вкус как будто они протухли(на фото это можно увидеть)
Из 8 штук, съела 2, остальное попросили забрать с собой и по пути домой как раз в момент когда стало плохо выбросили их(волос походу шел в подарок)
Обслуживание не скажу что было хорошим, официант сказал что в честь др будет комплимент в виде пирожного и по итогу он специально к нам долго не подходил чтобы в конце сказать: кухня уже закрыта, пирожного не будет
Атмосферно, красиво, после 21.00 музыка (диджей). Показалось шумновато, но музыка приятная. Вечером попасть сложно, много посетителей. Еда вкусная, но без изысков . Из минусов:иногда по залу может пройти мастер чистоты со шваброй. В туалетах не всегда есть мыло.
Красиво и невкусно.
Вид и интерьер красивый. Но с едой всё плохо. Стейк не той прожарки, и вообще не возможно прожевать. Роллы весьма посредственны. Очень не понравилось
Отличное месторасположение, но качество некоторых блюд оставляет желать лучшего. На входе встречают, предлагают места, но чтобы сделать заказ, приходится самостоятельно ловить официантов.
Такое расположение, но обслуживание и качество блюд стало хуже.
Один из нескольких оставшихся в городе заведений некогда большой сети ресторанов РИС. Минут 10 ждали пока принесут меню, ещё 30 мин ждали заказ(2 роллов и ребенку наггетсы с картошкой). Попросили на свою голову для ребёнка ещё бутылку воды... ждали ещё минут 20..бутылку ..воды.. не знаю, качество еды плюс цены плюс обслуживание так себе. Больше сюда не придём, лучше уж Осака.
1
Алина
Знаток города 4 уровня
23 июня 2024
23 июня посетили данное заведение, остался отвратительный осадок! 25 минут не подходил официант принять заказ, но больше всего удивила реакция 4 ЧЕТЫРЕХ хостес, которые господи прости, не имеют права принимать заказ, хостес и администратор только пожали плечами на долгое ожидание официанта.
Зато они нашли возможность переглядываться и с ухмылкой смотреть на нас, пишущих отзыв в книгу жалоб!
Отвратительное и пренебрежительное отношение к гостям!
Уважаемые руководители данного заведения, пожалуйста примите меры в отношении своих сотрудников, сложилось впечатление, что мы пришли домой к вашему администратору и просим поесть!
Были в Рисе 4-го мая. Вид на реку прекрасный, погода была идеальная. На этом все прекрасное заканчивается. Ресторан полностью оправдывает свое название -РИС ! 800 грамм варенного риса за 1200 рублей?! А рыбу в роллы не надо класть? Запеченные роллы можно испортить только отсутствием рыбы! Я так и сказала официанту, варенный рис я могу и дома поесть.
Ах да! Прекрасный вид на реку! Но Это не блюда из риса, а из рыбы! поменяйте повара по роллам.
Была в этом заведении 22.07,23 года, еда понравилась, официантка была приветлива, но из спиртных не было пиво, только одно, я бы поменяла живую музыку, и музыку под которую можно было бы потанцевать после живой музыки. Не понравилось то, что вокруг ездят водные мотоциклы и был такой момент что все брызги попали на нас, это большой минус
Честно, был несколько раз, и все разы УЖАСНО!!!! ощущение как на базаре в субботу, полно людей, официантам и персоналу на Вас всё равно т.к. на Ваше место уже стоит очередь перед входом и ждут как освободиться столик, и кусок в горло не лезет когда на тебя так смотрят. ну естественно результат этого плохое обслуживание,долгое, потрепанное меню, грязь и тп. я такие места называю бичёвня, ну и если вечером придёте КОМАРЫ Вас сожрут просто
2
1
Анастасия Усикова
Дегустатор 3 уровня
29 сентября 2023
Внимательный персонал, встречает у входа. Есть 2 уровня, книжный ближе к воде. Приятная музыка.
Красивая обстановка. Меню разнообразно, есть почти всё.
По цене средне.
Если не были там, обязательно приходите.
Звезду только за потрясающую музыку . После подачи меню прошло минут 20-официанты так и не подошли , несмотря на неоднократные просьбы принять заказ. Официантки со словами «минуточку» , просто проходили мимо. Наконец то подошёл по моему мнению бармен, заказали коктейли, но увы и ах , минут через 7 подходят и говорят , что закончился лёд и приготовить коктейль нет возможности. Настроение испорчено.
Будний день. Поужинать парой не удалось, поскольку нам было разрешено рассматривать только малюсенькие столики прямо у входа на 2-х человек, либо внизу посередине зала тоже размещение только на 2-х. Столики у воды предназначены для компаний из 3-4 человек и более. Поужинать парой романтично в этом заведении вам не дадут, потому как у них не положено сидеть вдовоём за столиком для 4-х. Ну и просто выбрать нормальное место нельзя, даже если оно свободно, не забронировано. Музыка орёт громко, разговаривать не возможно. Про меню мы всё итак понимаем, РИС уже давно в Ростове. Отстой в плане вежливости, сервиса. Сидеть у выхода мы не привыкли. Так что перешли напротив в Саппоро Итальяно и прекрасно разместились на верхней террасе вдвоём. К тому же и меню у конкурентов напротив получше.
Еда - вкусная, дизайн - потрясающий.
Все было бы замечательно, если бы общее впечатление не омрачило несколько моментов:
1. Столы протёрты на тяп-ляп.
2. Персонал неуловим... советую поставить кнопки вызова официанта.
3. За наш столик принесли коктейль, товарищ вставил трубочку и отпил немножко. Через минуту прибегает официант, заменяет коктейль на другой, мотивируя это тем, что перепутал заказы. И отнёс отпитый коктейл без замены трубочки за другой столик, где девушка благополучно пила с облизанной трубочки....
Неплохой ресторан. Вид на реку сногсшибательный так как он находится на воде. Всегда многолюдно. Неплохо готовят. Зимой не работает так как он открытый.
Пошли в первый раз именно на понтон, вид красивый, обстановка радует (кроме музыки (довольно громкая)), а также есть одно НО, нас обслуживал официант Ольховский Андрей, это самый настоящий непрофессионал, который не знает ни единого правила официанта, а именно: 30 минут не подходил к столику, не записывал заказ куда-либо, не продублировал его, не сказал время ожидания, не представился, когда задали вопрос насчет шотов - просто что-то промычал, не подал нужное количество приборов (на 4 блюда только 2 вилки, даже ножей не было), когда приносил блюда - чуть ли не кидал, как собакам, даже не сказал обыкновенное "Приятного аппетита", после чего грязная посуда стояла почти что все время нашего пребывания в ресторане. По итогу: не принес и половины блюд, которые мы заказывали, а после еще хватило наглости самому подойти к нам и попросить счет вопросом "Рассчитаетесь?" Из-за такого обслуживания все плюсы просто перечеркиваются.
Очень вкусно и не дорого,НО!
Это ужас а не персонал !!!!!!!!!!!!! Когда есть свободные места,но людей много ,и столики не забронированы ,они выборочно впускают людей ,меня и родителей не пустили,сказали ,что мест нет,но за о пропустили дамочку с парней и сказали «выбирайте столик»….
У меня просто не хватает злости !
Я знаю рис очень давно, бывала и в Краснодаре в нем. На береговой Рис на 3, почему? Расскажу : 1. Принесли кислое картофельное пюре , но тут ладно, сразу заменили. 2. Обслуживание никакое , даже при небольшом количестве людей, официант терялся , принес сначала еду, далее мы ждали около 6-7 минут , пока он принесет нам вилки) , также и было с счетом, мы несколько раз просили счет, так как появилось дело и мы торопились , официант залип в телефоне , отлип только после того, как сказала что засекаем 1 минуту и уходим)) меню половину на стопе, мясо (сочный стейк из свинины) это просто стейк из жира)), на столе не убиралось, пока не попросили другого официанта) в общем, оценка 3 с натягом) мы туда больше не вернемся)
Две звезды ставлю за атмосферу и дизайн ресторана. Кухня отвратительная. Заказывала мясо и картофель-по деревенски. Мясо безвкусное, соус забивает вкус всего. Картофель тяжело испортить но к нему претензий и нет. Сидели большой компанией, заказывали абсолютно разные блюда и все были разочарованы. Не рекомендую это место для посещения
Пришли в пятницу вечером с детьми (один из них вообще грудничок) нас посадили все хорошо…. Но через 15-20 минут началось шоу программа …. Очень громкая музыка…. Очень не понравилось что администратор видя что мы с детьми не предупредила что будет шумно…Конечно пришлось оплатить и покинут заведение . К исполнителям вопросов нет) поет отлично….
Приятное место для гостей города с хорошим видом на воду и вкусной кухней, один большой минус в подаче блюд. Были в троëм, заказ сделали одновременно, а кушали поразнь иначе ели бы всё холодное, так гостей не встречают, блюда нужно подавать каждому гостю. Про последнее блюдо совсем забыли и принесли его после десерта, когда уже попросил его удалить из заказа, что ещё больше испортило впечатление от посещения данного заведения
Место не плохое, всегда толпа людей, приятный ветерок с Дона, обслуживают, в принципе, быстро, работают до 5 утра, но из тех блюд, что пробовали, не все понравилось, жирноватое и фирменное пиво без газа...
Зашли в в это чудно заведение!!! Плюсы только один приятный интерьер, ну и на этом все!!! Хостес при входе не встретила пришлось искать самим потом она вышла с подсобки жуя это не прилично, далее официанты не знают не меню не что есть в баре, ну и последней стадии стало отсутствие светлого пива!!!! ПЛОХО ЗА ИНТЕРЬЕР 5 ЗВЕЗД за все остальное 0 итого 2 звезды очень жаль настроение испорчено!!!!
Вкусная кухня, девушка- официант постоянно подходила, была очень вежлива и в целом обслуживание было на уровне. Впечатление испортил лишь кальянный мастер, угли подходил менять только по нашей просьбе, когда звали проконсультировать по кальяну, был груб и всем видом показывал, что ему не интересно выслушать нас по заказу.
Очень разочаровался в данном заведении.
Меню принесли сразу, но после этого в течение 25 минут никто из официантов так и не соизволил подойти, пока не сходил к администратору и не начал жаловаться
Идем дальше, заказали 2 порции роллов одни из самых дорогих - как итог не соответствует цене - маленькие, разваливаются, сделаны как говорится «на отвали»
Цена/качество ужасное
Не рекомендую