Добрый день всем, кто любит такого рода заведения!
Пишу для людей в первую очередь, которые туда ходят с детками! Пожалуйста я вас прошу, поберегите своих деток!!!
Пришла устраиваться на работу. Работаю в общепите очень давно. Но такого как там, я ещё не видела нигде!!!!!!!!!! Сбежала от туда через пару часов, после увиденного.
Везде грязь, паутина, гнилые, мусор возле раздачи, вонь везде, даже в туалетных комнатах. Если хорошо присмотреться, можно увидеть что открытую кухню не мыли с её существования. А когда поднимаешься по лестнице на второй этаж, поднимите глаза на верх, паутина двух летней давности как минимум. Продукты в еду добавляют полугнилые, овощи сморщенные и уже чёрные по углам.
Запах дохлятины везде, грязь!!!! Если присмотреться внимательно, в хлебницах иже плесень-черная!
Экономия на всём. Мойшицы моют посуду в ручную, наливают воду в ёмкость, добавляют туда моющее средства и тряпкой из старых вещей моют. Я такое видела впервые за двадцать пять лет. Бегают мыши и тараканы.
Спасите своих детей и свои желудки!!!
Куда смотрит санпеденстанция?
Ждали заказ без преувеличения час. Из которых 15 минут ждали пока его примут. При том, что посадка в заведении была нулевая (помимо нас был занят только один столик) За время, что мы провели в ожидании, никто из персонала не удосужился даже убрать грязные тарелки с соседнего столика. Хостес и официанты занимаются своими делами, общаются между собой, но ни в коем случае не заботятся о комфорте посетителей. Прождав час и два раза сделав замечания о долгом ожидании - ушли. Неизвестно сколько бы ещё пришлось сидеть в грязи вокруг и без еды… Видимо повара, как и официанты в этом «чудесном» заведении не особо спешат принести прибыль этому месту.
Да уж, рис ушёл в светлое прошлое с концами. Это кошмар.
Когда-то, в далеком 2017 году, мы были в этом, не побоюсь высокопарности - ресторане. Правда было это в городе Геленджик (про Сочи чуть ниже). Но ведь сути это менять не должно-сеть ведь единая. Было просто умопомрачительно вкусно. Всё на высшем уровне.
2020 год. Город Сочи. «Рис» по адресу Черноморская 17 стр 1. Мест нет, что удивительно, как оказалось позже. Кое-как нашли место, сели. Официант не появлялся минут 10. Позже сделали заказ. Ждали его час. Обслуживание - тушите свет: ничего не приносят во время, элементарная салфетница на столе отсутсвует. Еда - полный аут.
2021 год. Наши дни. Опять же, город Сочи. Даю ещё одну попытку (последнюю) «Рису». И «ресторан», которому все таки посвящён этот длинный пост, находится по адресу Учительская 6/2.
Ребята. Как можно так невкусно готовить? Что с вами случилось? Мало того, что у вас в самом заведении полная разруха - какие-то заброшенные помещения, ходишь, как в катакомбах; в туалетах нет мыла. Дак ещё и еда!!! То, ради чего, собственно, к вам и приходят. За вкусно приготовленную еду заведению можно простить многое, даже, простигосподи, качество обслуживания. Мне принесли жареные роллы. Роллы в кляре. В идеале - это очень вкусно. На практике - ваши роллы исцарапали мне всё небо. Они были просто сухими! Далее шёл грибной крем-суп. Мне принесли полулитровую бадью с дымящейся кипятком жижей. Пахло это всё, простите, подмышками. Выглядело не лучше. От слова «крем» там только название. Суп просто лился водой вниз с ложки. Всё с лихвой залито маслом (в лучших традициях французской кухни, видимо). Про вкус даже не спрашивайте. Короче, аппетит пропал. Попросила заменить блюдо, ибо есть это невыносимо. Пришла администратор и с упреком в голосе спросила, что именно не устраивает. Пришлось будто даже доказывать, что это не совсем норма для такого рода супов. Предложила принести другой суп, я отказалась и попросила другие роллы. Ну, если вы едите по принципу «не важно что и как, главное чтобы в животе не урчало», то вам подойдёт. Рис переварен, на вид всё очень не аккуратно. Васаби просто размазан в одном месте, как будто оттуда что-то пытались вытащить (обоже неужели тараканы?).
Зачем?? Для чего вам такое огромное меню?? Неужели всё это можете приготовить как должно? Прям по технологии? Мой опыт доказывает обратное. Вы не вывозите даже СУПы.
Уважаемые повара и официанты, я понимаю, вы трудитесь в поте лица. Но, видимо, что-то идёт не по плану, раз есть недовольные клиенты. Руководство ресторана «Рис», если для вас важен имидж вашего заведения, и вы работаете с обратной связью посетителей (что вообще-то очень даже полезно) обратите внимание на этот отзыв. Иначе в какой-то момент может стать поздно.
Ужасно не понравилось. Две звезды ставлю только за приятный интерьер и чизкейк с соленой карамелью.
Дальше мрак : официант вел себя просто отвратительно, мало того, что он никак не представился, у меня и мамы было ощущение, что это мы его обслуживаем и он всем недоволен. Мы заказали две пары роллов и нам принесли их на одной тарелке (?), на вопрос "Вы нам два заказа на одну тарелку положили?" мужчина сухо бросил "да, если надо могу Вам тарелки принести".
Чай был просто ужасный, мы не смогли сделать ни одного глотка, он был только что не соленый. В мисо супе тофу был кислый! Это вообще мне непонятно, так как у него не должно быть вкуса в принципе. Какие нам принесли роллы с икрой можете посмотреть на фото
Сделайте что-то с работой персонала и водой для чая.
Туалет грязный.
Персонал хороший.
Кухня:
В солянке почти одна вода, хоть и порция большая.
Трюфели с пюре подали быстро как и сонянку, вкусно но пюре холодное и почти один рис.
Суп пюре вкусный, стейк тоже прекрасен.
Плохо, никому не советую. Был здесь летом 2020 года. Пытался сначала поесть в Рисе на набережной - никто на входе не встретил, меню пришлось пол часа выпрашивать, ещё пол часа ждать официанта (ушли не дождавшись). Пришли в Рис на Светлане - там заказ удалось сделать быстрее но атмосфера в заведении была ужасная. Повар стоял общался с каким-то другом весь вечер, наш официант умудрился разбить наш чайник с чаем принёс нам треснутую посуду (сервис в целом был плохой). Когда попросили забрать еду с собой - официант просто принёс контейнер и сказал чтоб мы сами упаковывали и забирали (в нормальных местах это делает само заведение)
Ужасное обслуживание, еда пойдёт, но что за официанты? Почему нет эквайринга который можно переносить и подойти к столу? Мы оплачивали счёт подойдя к кассе, могли просто уйти не оплатив да и все
Были в двух заведениях этой сети в Сочи, оба не очень, конкретно в этом не знают состав блюд: не положили ананасы в курицу, долго несут, хотя людей в ресторане было мало, том ям оооочень соленый, это уже вкусовщина, но мы были с подругой и обе его заказали, обеим показалось, что пересолено (подруга любит соленые блюда, но тут был перебор явный). Роллы так себе, суховаты, рыбы мало.
Ужас как не вкусно. Чаудер в понимании повара, это жидкое картофельное пюре с комками и одной мидией. Булка у бургера не поджаренная поэтому от соуса она была вся мокрая, котлета ужасная не жующаяся.
Зашли компанией поесть, сначала посадили и дали меню, все нормально. Но в итоге официант не подходил к столику 15 минут. Когда подошёл, то сообщил что ждать заказ 40-60 минут из-за загруженности кухни. Зал при этом заполнен был на 30%. Попросили принести чай и ждать его пришлось 20 минут... Очень печальное заведение, хотя оформление нормальное.
Самое ужасное место!!!
Ужинали в ресторане в г. Сочи, Учительская улица, 6/2.
20 минут ждали пока официант примет у нас заказ. Хотя зал был почти пустой.
Официант с трудом мог ответить на вопросы по меню. ( состав блюд и примерное время приготовления)
Напитки принесли через 15 мин.
Блюдо одному гостю принесли сразу оба, через 25 мин. Бургер совершено не соответствовал , даже отдаленно, картинке в меню. Отдали на кухню и не стали есть.
Второму гостю заказ принесли через 40 мин. и…. без одного блюда. Хотя официант повторил заказ и все позиции были. Официант просто не пробил одно блюдо.
Я уже не говорю о том, что у выноса блюд есть определённая последовательность! И то, что надо выносить 2м гостям блюда одновременно- это просто не обсуждается.
Впечатления отвратительные! Даже в ларьке лучше обслуживают.
Не вкусно совсем стало, алкогольный коктейль тоже не вкусный.
Суп подали холодный, и разбили туда сырое яйцо, которое там плавало.
Я попросила подать горячим, а мне принесли еле теплым. Позорище. Я полностью оплатила чек, но больше я в рис не пойду
Заходили на завтрак, сразу после открытия, во время январских праздников. Официант ходил замотанный в какую-то то тряпку, это якобы был плед. Овсяную кашу готовили довольно долго, за это время кофе остыл. Но самое интересное, что во всем ресторане не нашлось ни одного работающего терминала, пришлось делать перевод официанту. В остальном норм, вкусно, обстановка приятная
Меню по соотношению цена/качество хорошее. Но официанты усталые, плюс есть беда на кухне. 1 раз в салате была ГУСЕНИЦА, дали им еще шанс, пришли снова, но тут нас ждал еще сюрприз, когда ели пиццу, на тарелку с круглого подноса из под пиццы на тарелку выбрался ТАРАКАН.
Больше нас в Рисе не будет
Еда не вкусная. Сначала в одном Рисе поел на остановке выше. Потом в другом, который возле моря. И тоже не вкусно. Может мне так не повезло. Но в Москве в подобных ресторанах кафе вкуснее.
Обслуживание долгое. Прежде чем приняли заказ прошло 15 минут, потом его выдавали полчаса, все принесли холодным, перепутали 2е блюдо, которое потом поменяли и принесли его тоже с длительной паузой и холодным. Потом я ждал, когда кто-то ко мне подоцдет и его разогреют - и тоже минут в 10 пришлось ждать. В итоге на бизнес ланч у меня ушел 1 час, вместо обычных 20-30 минут. Все бы ничего, если бы зал был полным, но тут 30% заполненности зала. 10 или 11 столиков, занятых 6 по 1-2 человека. По вкусу блюда совсем не то, что должно быть на самом деле. Кофе было спасением, его подали крепким и горячим. 👍 Не рекомендую кафе "Рис", хотя это больше походит на столовую.
Еда приговорена очень вкусно, но обслуживание желает лучшего. В Рисе были с женой в двоем , больше не было посетителей , ждали 20 минут когда нас обслужат
Все заведения ч Сочи не отличаются особым разнообразием. Рад был увидить заведение данной сетки. Посидели покушали, вроде все не плохо, но не фонтан.. моглибы dj пригласить что ли. Как то тихо в Сочи..
Не вздумайте здесь есть. Супы обильно перемотаны пленкой намертво, контейнеры абсолютно не продуманы, доставка в пакетах… супчики оказались пресной водой с плавающими ингредиентами, говядина в удоне жуется не хуже резины, колбаски синтетичны и отвратительны на вкус. Еда даже и близко не на уровне столовой, какая ещё сеть ресторанов?
Года два назад, я думаю, это был прекрасный ресторан. Задумано и оформлено очень неплохо. Сейчас это заведение- это печальное зрелище с непрофессиональным персоналом, стеснёнными условиями рассудка и полным отсутствием шарма! Хотя, кухня продолжает тянуться за белым...
Если вы зашли сюда поесть, то вы ошиблись, потому что вы зашли сюда подождать. Подождать, пока принесут меню, подождать, пока придут принять заказ, подождать, пока этот самый заказ принесут и даже счёт вам придётся подождать. Официант жалуется на загруженность и что у него много столов (когда заходили увидели всего 5-6 заполненных столиков) да и с чего меня, как клиента, должна волновать загруженность официанта.
Ну и по блюдам:
Том Ям тут не тайский суп, а куриная лапша с добавлением пары тайских приправ
Рис в роллах сладкий и слипшийся
Прям ужас и кошмар!
Были 6.10.21 г.
Официантка хамло!Обслуживание отвратительное!Ждали больше 40 минут на вопрос сколько выносят блюда получили ответ от 30 минут.
Принесла нам барышня холодный чай и холодные блюда на просьбу подогреть сказала что пюре у них греется на сковородке и оно должно быть такой температуры, СЕРЬЕЗНО?Холодная картошка??????
В салате был испорченный авокадо, фото прилагаю.
Кафе было пустое.
Не рекомендую вообще!
Вкусно, но имейте в виду, что фирменный ролл вам будут готовить 25 минут, те пока все едят свои супчики - вы ждете и грустите...
Хочется, чтобы предупреждали, что долго готовится блюдо
Ещё очень темно в туалете, прям еле видно, вкрутите лампы помощнее, пожалуйста
Ужасно, темно, подача около 40 минут, всё холодное, официант путал с заказами, хотя в зале было занято только два столика 🤦♀️ Хуже не видела в Сочи за две недели. Владельцы свет добавьте , или в темноте «лучше» выглядит блюдо 👎👎👎
1
Дарьяна
Дегустатор 5 уровня
13 ноября 2021
Заходили в середине выходного дня - ни одного посетителя на такое огромное заведение, что странно.
Напитки интересные, еда вкусная, однако не всё блюда считаю удачными. К примеру, фокачча имеет мало начинки - травы и чуть-чуть сыра, совсем бледная лепёшка. Японский суп с темпура креветками тоже грустный - креветки кладут в миску к супу и это всё мгновенно тает.
Очень неуютное место, захотелось сбежать!!!! На первом этаже есть дверь, через которую заходят кто угодно, и бомжи и просто прохожие, которые посещают туалет, предназначенный доя инвалидов. Просто ужасно все это наблюдать! Еду надо ждать 40-50 мин, тк сушистов не хватает, на столах нет подставок на которые ставятся посуда. Не рекомендую это заведение, проходной двор какой то 👎
Плюс один - красивый вид на море, за него и одна звезда.
Все остальное сплошной минус.
Еда невкусная, которую пришлось ждать очень долго. Чизкейк принесли замороженный, лёд хрустел на зубах 👍. Облепиховый чай только цвета облепихи. Облепихой даже и не пахнет (в прямом смысле этого слова).
В туалете грязно, мыла нет, туалетной бумаги нет, полотенец нет.
Официанты шаманят со сдачей. Мы не поняли как, но там явно что-то нечисто🤣
Средненько((
Кушали в 12 часов дня - много блюд и "раздутого" меню нет.
Темно. Мебель и ремонт не первой свежести.
Побывали в одном кафе, но в другие заходить теперь и не хочется..
Виль Махмутов
Дегустатор 3 уровня
9 августа 2022
Место возле самого моря, готовят нормально, но на первом этаже не посидишь отправляют на 2й или 3й этаж. Где духота. Официанты очень долго , не подходят с меню . при посешении 2го раза сидели мин 15-20 пока к нам кто нибудь подешел. В итоге ничего не заказали и ушли, вечер был маленько ипорчен
Ощущение что вся сеть этих ресторанов заброшенна. Толи хозяина нет, то-ли администраторы тунеядцы.
Официантов не хватает, все медленно и долго, на загруженность в 50% они хоть и стараются но у них не получается.
Туалеты грязные.
Зал в пыли, стекла заляпанны. Уберают там явно не часто.
Роллы на тройку по вкусу и размеру , цены выше среднего.
Удалось поужинать в данном заведении, чисто, аккуратно и вкусно. Цены приемлимые. Меню просто огромное!!! Есть из чего выбрать. Официант весьма милый )))
Заказали пиццу,роллы,чай марокканский ,курицу китайскую с ананасом,куриные колбаски с картошкой …
Ничего не понравилось,кухня ужасна ,колбаски заветренные и салат Коул слоу это оказывается сырая капуста с каплей майонеза рядом!!!!роллы ужасны ,официант даже не удосужился дать к ним палочки,ну и чай с пакетиков вместе с китайским форшмаком с сырыми овощами просто вывезли ситуацию …вообщем советую всем без исключения не посещать это место !!!!
Две звезды за вид с третьего этажа, все. косые кривые роллы ждали почти час, по вкусу ни какие. Обслуживание ни какое, за один столик меню принесли, наш прошли мимо, пришлось в догонку кричать, что мы тоже тут не просто так посидеть зашли. Принесли ролы, в дагонку уже тарелки с палочками, соевый соус опять пришлось просить... Первый и последний визит однозначно.
Очень медленно обслуживают , официант очень нервный .
Много вопросов к руководству , если у вас полная посадка почему , один официант ?
Если официант не справляется то в помощь идёт администратор .
Приятное место, стабильно хорошее качество блюд. Ходим сюда уже много лет
2
Полина
Дегустатор 4 уровня
17 июля 2022
Почему бы его не закрыть и не сделать другое приличное место !? Никогда нет посетителей , зал пустой , но есть два повара на кухне , которые очень долго не могут приготовить еду, среднее время нашего заказа из 4 шт роллов и морса - было 30 минут ., мне не нравится это место , больше туда не хожу , просто надоело такое обслуживание
Уже много лет любимая сеть ресторанов на юге. Большой выбор вкусных блюд, в том числе и морепродуктов. Можно попробовать даже такие деликатесы, как гребешки или улитки.
Плюсы - ценовая политика, роллы свежие и вкусные. Минусы - неуютное помещение, в кафе постоянно заходят в туалет прохожие, очень - очень долгая готовка (ожидание сета заняло более 1 часа, с учётом того, что занято было не более 5 столиков).
Без реновации этот конкретный ресторан сильно устарел. Был в нем и 6 лент назад. Мало что поменялось (раньше работал второй этаж)
Угорь в роллах не вкусный был, соус кислый.
Из плюсов: очень порадовало дружелюбие и старательность официантов. Весь персонал очень приветливый.
Ужас. В данном ресторане Рис все ужасно. В зале никого нет, пусто. Официанты отсутствуют. На верхнем этаже вообще темно света нет подушки навалены на кресла. Мы прошлись верх и вниз нам так и ни кто не повстречался. В зале сидели люди два столика были заняты, а персонал отсутствует.
Сюда больше мы ни когда не пойдем.
Зашли попить кофе, картинка и реальная подача отличаются. Айс Ти тайский это просто вода со льдом. Атмосфера тут ужасная, попросили протереть стол от разводов, нам ответили, что он сам высохнет. Спросили где в меню кофе и что посоветует, на что нам позвали другого официанта. Один (единственный!) общий туалет. В зале пахло горелым маслом. Настроение от посещения подкисло