Риока

Рейтинг 4,2
19 оценок
Оцените это место

14 отзывов

Знаток города 4 уровня
1 декабря 2020
Добрый день! Заказал (номер договора 10774 от 10.09.2020) двери в шкаф от 10.09.2020. Срок изготовления мебели был нарушен и двери были привезены без ручек. Ручек от дверей нет до сих пор. Компания уже 3-й раз переносит сроки доставки и установки ручек, а сегодня уже 01.12.2020. Сервисный центр НЕ работает, дозвониться к Вам можно только с 3-го раза. Просьбы перезвонить — не выполняются. Менеджер от решения вопроса — отстранился. Никакой альтернативы компания не предлагает. Я не знаю каким образом сейчас у Риоки на яндексе стоит 5 баллов. P.S. Для сравнения - в другой компании заказали более сложную дверь 17.10.2020. Она УЖЕ изготовлена и установлена в квартиру 23.11.2020.
4
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2020
Добрый день, подписчики и будущие клиенты компании Риока. Заказала в данной компании 3 позиции по мебебели, 2 шкафа и стенку под телевизор. И хочу оставить следующий отзыв, к сожалению не положительный. Начнем с начала..... мебель была заказана в феврале месяце.... приглашение приехать, посчитать, вызвать замерщика поступают моментально, менеджер просто задавливает своей навязчивостью, но это понятно, все хотят заработать деньги. Далее пришел замерщик, вроде все замерили, составили договор, сразу внесла 70 процентов стоимости. Детали привезли в срок, и тут началось. Зеркало у распашного шкафа зеркального, было не обклеено пленкой, не закреплено как положено, даже светлой не обклеено для эстетизма хоть какого нибудь.... дверцы вернула. Привезли новые. Пришел установщик, собрал частично и тут оказалось, что оралит, то есть задняя картонная стенка шкафа ни того размера. Установщик сообщил что без него двери установить нельзя , технически не правильно. ну ок) и тут началась пандемия) ну и вы живете 2 месяца в гардеробной без задних стенок и без дверей у шкафа. Но как говорится пандемия непредвиденное обстоятельство, тоже можно еще понять. Далее в конце пандемии привезли этот оргалит, и тот опять оказался неправильно размера. Ну честно, когда привезли у меня просто волосы дыбом встали, а нервы были на пределе. С третьего раза родился оргалит, ура. пришел третий раз установщик, дособирал мебель. Но доводчики оказались просто волшебными, музыкальными-видимо приятный бонус от компании)))) ибо они звенят, стучат и толком не доводят. Менеджер предложила подождать, говорит, такое бывает, они разойдутся. по итогу окончательный акт по работам я не подписала, и как в понимаете, никто с конца мая до сентября не перезвонил, не удосужился уточнить что и как, хотя столько косяков было!!!! Ну вот я подождала) Сентябрь месяц музыкальные доводчики естественно не разошлись, и более того оказались еще и петли не качественные, одна дверь у шкафа провисла!!!! Не заказывайте мебель в данной компании!!!! качество, обслуживание на низком уровне, в инее мебель более качественная, по пленке в том числе!!!! кто то скажет, барышня истерична, у нас все хорошо, не повезло!!! но с февраля месяца по сентябрь, я думаю это заслуженный отзыв, т.к. ждали и в общем то терпели все эти косяки, но сейчас терпение лопнуло!!! сколько можно уже..... отзыв живой) если надо обращайтесь, покажу видио, что бы понимали что слова не в пустую) пишите в личку) компания отлично собирает деньги, причем все в срок естественно надо им уплатить, и не сказать что прайс самый дешевый, за то вот свои волги закрывать в срок не желает..... отзыв живой, если нужно подтверждение пишите в личку, отправлю видио по работе доводчиков. А компания Риока - дерзайте!!! Так к клиентам относиться нельзя, к людям которые Вам приносят деньги!!!!
7
5
А
29 февраля 2020
Нам требовалось изготовить кухню по собственному дизайну, который был у нас готов задолго до того как мы нашли этот магазин. Изготовили нам в точности так, как мы хотели. Хороший магазин, и сервис у него тоже хороший. Довольны так называемым сотрудничеством.
4
А
26 сентября 2019
Адекватная стоимость на качественную мебель. На большой заказ готовы подвинуться в цене. Мы заказывали кухню 9 м/п, прихожую и гардеробную. Мебельщики работают быстро, но при этом аккуратно. Лучшие рекомендации!
1
А
4 октября 2019
Кухня от производителя лучший вариант. Сравнивала в разных салонах и на идентичные цену все озвучивали выше, чем на Риоке. За сроки промолчу, некоторые озвучивали вообще под месяц!!! Ребята привезли через 12 дней.
1
1
А
12 сентября 2019
Советую обратить внимание. Качество нареканий не вызывает, очень добротная кухня получилось! Мебельщики сразу установили всю технику. В обещанные 10 дней при оформлении заказа вложились.
4
1
А
17 февраля 2020
Сразу скажу, что шкаф заказывал не себе, а родителям. Дизайн они выбрали сами. Мне не зашло в плане дизайна, но родители в полном восторге (разные вкусы, разное поколение). В целом шкаф очень добротный, стоящий своих денег. Уверен, прослужит долгие годы. Говорю вам СПАСИБО от моих родителей!
1
А
13 февраля 2020
Конечно главным плюсом для нас было это то, что магазин является производителем, от этого и сроки не затянуты, и цены значительно ниже. Заказывали кухню. Как всё сделали нам очень понравилось.
1
А
10 октября 2019
Приятно было иметь дело :) Оперативно закрыли вопрос со встроенной кухней. Выполнили согласно нашего дизайн проекта.
1
А
20 сентября 2019
Хороший ассортимент фасадов, как по стилям, так и по покрытиям. Визуализация полностью соответствует, реально привезённой кухне.
2
1
А
1 октября 2019
Получили хорошенькую скидочку на кухню и два шкафа купе. Менеджер в салоне терпеливый) Доставку и сборку сделал в один день.
2
С
Знаток города 4 уровня
19 марта 2020
Шкаф-купе в Риоке заказывали. Цена супер, дизайн супер, качество материала тоже супер. Не прогадали.
1
А
23 сентября 2019
Не подвели с обещанными сроками. Получилась даже наоборот, мы сами переносили доставку несколько раз) Качество супер!
1
1
А
17 сентября 2019
Удобно! Привезли, подняли и сразу же собрали. Замеры сняли без ошибок, ничего не подрезали.
2
2