Отличный опиово-розничный рынок Всегда огромный выбор постельного белья, полотенец, домашней, и не только, одежды. Качество на высоте. Оптовикам и друзьям магазина хорошие скидки. Удобная парковка и зона отдыха
Чудесное место, очень люблю этот ТЦ, всегда чисто, выбор хороший, по воскресеньям диско и живая музыка, приходят пожилые люди, красиво одетые и танцуют, все ходят смотрят, улыбаются, так мило, очень поднимает настроение.
По сезону всегда можно найти хорошую одежду, чисто просторно, везде культура. Сотрудники РИО вежливые, подскажут, посоветуют, Спасибо, что есть в г Иваново такой рынок.
Отличный центр торговли! Место,где можно приобрести отечественные товары по приятным ценам и хорошего качества, большой ассортимент фабрик и изделий. Посещаем этот центр на протяжении 10 лет и остаемся довольны покупками:)
Отличный торговый центр! На любой кошелёк, от бюджетных до брендовые вещей. Хорошие,чистые туалеты, кафе,где всегда вкусно накормят. На первом этаже фонтан - радует глаз,часто живая музыка. Рио - место,где можно провести время с пользой и удовольствием!
Очень большой центр,со своей инфраструктурой,туалеты есть везде,чистые, кулера тоже есть,интересные программы,для всех,персонал одет хорошо,все слаженно вроде,НО ложечка дектя все таки есть,покупала куртку, продавец работал на отлично, максимально подобрал мне то,что подошло,но пришел маркетолог,надавал ей втык,за разбросанные куртки,спрашивается,за что????она бы и так навела порядок,но получали втык и в других магазинах, только за, что не так висит....
Огромный выбор текстиля. Тут можно найти всё,цены приятные. Купите скидочную карту с ней цены ещё ниже, стоит она рублей 50, но окупается с первой же покупки.
Наверно нет более разнообразного текстиля замечательного по качеству и цене, чем в торговом центре РИО г.Иваново! Здесь можно купить все, что нужно для дома!
Ассортимент товаров широкий. Есть карта постоянного покупателя. Больше 10лет покупаю в магазине "Cotton dream ", товары отличного качества, но в последнее время вместо импорта стало много Узбекистана. Впрочем, об импортозамещении известно всем.
06.07.2024, ТЦ РИО, Павильон 955, Магазин "Радость". У ИП Морозов Андрей Андреевич, приобрёл 2 комплекта постельного белья (по отдельности 4 наволочки, 2 пододеяльника, 2простыни на резинке). Все элементы продавались в тонких полиэтиленовых пакетах. На пакетах какие то наклейки.
Когда, пришло время воспользоваться комплектом, решил примерять. И на моё удивление, как оказалось, высота борта около 20см(от загиба до резинки). Мой матрац высотой 20см, соответственно резинка бесполезна т.к. борт простыни не загибается под матрац.
Предварительно прочитав как происходит возврат и нужна ли упаковка, я решил выяснить что делать в данной ситуации.
Вооружившись законом о защите прав потребителя и статьёй 25, обеспечивающей право потребителя на обмен товара надлежащего качества, я поехал в ТЦ РИО.
А так же в статье 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» сказано, что сохранение упаковки не входит в список обязанностей покупателя. Приказ №160 Министерства антимонопольной политики, принятый ещё в 1998 году, говорит о том же. Статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей» говорит о том, что продавец и производитель не имеют права ограничивать покупателя, желающего вернуть товар.
19.07.2024 я обратился в магазин, с просьбой сделать возврат. Элементы одного комплекта обменяли т.к. они не были вскрыты . Элементы второго комплекта, отказались принять т.к. упаковка(полиэтиленовый пакет) была уничтожена при примерке(дома). Так же, заявили что без каких то наклеек, которые были наклеены на пакет, возврат невозможен. Добавив: "Да и вообще оно уже может стиранное много раз".
Я попросил продавца написать письменный отказ в возврате. В следствии чего продавец, вызвала охрану. Охранник, в свою очередь позвал кого то еще. Сначала пришел представитель ТЦ РИО, который сказал что не видит повода для возврат т.к. нет какой то там наклейки(которая была на разорванном полиэтиленовом пакете).
Так же подошла женщина, которая сообщила продавцу о "Постановлении правительства №2463", в п.5 "ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ" перечислены "Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)".
Я всё же написал заявление на возврат. В котором мне сразу же ответили: "В соответствии ПП №2463, перечень товара который не подлежит обмену и возврату КПБ, вскрыта упаковка, нарушена маркировка, бывший в употреблении".
Что ж, подведём итог:
Магазин по закону прав, покупатель идёт грустить с неподходящим комплектом постельного белья.
Прав ли магазин по человечки? Моё мнение - определённо нет.
Я, как покупатель, чувствуя себя обманутым(возможно высказывание не справедливо по отношению к магазину т.к. закон на стороне магазина. Но что поделать, я так себя сейчас чувствую).
Считаю, что лояльность к покупателям отсутствует(даже не смотря на то что 1 комплект всё же приняли).
По моему мнению, сервис, в 2024 году, в России, должен быть максимально крутым и отзывчивым? Да Андрей Андреевич и сотрудники ТЦ РИО(Иваново)?
Для будущих посетителей ТЦ РИО, будьте внимательны, осматривайте и проверяйте товары, не верьте на слово продавцам, особенно в павильоне 955, Магазин "Радость".
Надеюсь, данный отзыв дойдёт до целевой аудитории!
Большой текстильный оптово-розничный комплекс! Выбор большой на любой вкус! Есть так де кафе для перекуса со скидками после 18.00, блюда для каждого на вкус!
Отличный, чистый, аккуратный торговый центр. Цены очень даже приемлемые, проводятся различные акции, за покупки вручаются подарки. Можно приобрести любой текстиль, по качеству нужно смотреть (впрочем как и в любом другом торговом центре). В перерыве от покупок можно вкусно, сытно и не дорого покушать. По сравнению с Москвой, например, цены ниже в 3 раза.
Огромный ТЦ, но без скидки оптовика мало, что сэкономить. Товар отличного качества, цены примерно одинаковые во всех торговых павильонах. Продавцы в большинстве своем приветливые
У этого ТЦ множество плюсов и рекомендаций. Администрация делает очень много для клиентов. Шаговая доступность до него делает просто незаменимым. Отличная столовка и т.п., логистика, свой автовокзал, огромный ассортимент товаров...рекомендую
Очень большой текстильный центр. Светло, чисто, приятная музыка на фоне. Дружелюбный персонал, и аккуратные вежливые продавцы. Цены приемлемые, ассортимент продукции очень большой, есть где разгуляться
Были проездом в Иваново и решили прикупить текстиль. Начитавшись хвалебных отзывов,поехали в Рио. Обошли весь первый этаж и не поверите,вышли без покупок! Постельное бельё в разы дороже, чем на ВБ и Озоне! Тоже самое по всем остальным позициям. В одном павильоне вообще отказались обслуживать по карточке и даже переводом,подавай только наличные...В общем,позвонила потом знакомой из Иваново,а та и сказала,что в РИО местные Иваново практически не ходят.)))) Есть другие ТЦ,там цены в разы меньше.В общем...РИО только для туристов,местные особо туда не ходят. ))
Чисто, аккуратно, информационно понятно, цены бы чуть ниже было бы отлично. Как бонус оптовики выдали даже сертификат на бесплатное проживание в гостинице (не воспользовался), бесплатные грузчики, вполне доброжелательные продавцы, живая музыка в фойе (аккардион). К сожалению некоторые товары с российским логотипом но по факту китайский материал. Чистые туалеты (но работают до 01:00), есть бесплатная охраняемая стоянка для оптовиков и много чего что выгодно отличает рынок Рио от московских оптовых баз и центров - где бардак, антисанитария и всё сопутствующее. Иваново - спасибо приятно был удивлён. Больше честности в общении с оптовиками и чуть ниже цены - город потянется.
Такой интересный торговый центр, можно целый день там находиться.
Мы за 6 часов только один этаж изучили.
Каждая нормальная женщина обязательно должна посетить этот центр. Логистика выстроена блестяще. Всё понятно где и что смотреть. Выбор колоссальный.
На вкус, цвет и кошелёк.
Шикарные домашние костюмы!!!
Гобелены! Трикотаж.....
Есть где покушать в торговом центре, туалеты, зоны отдыха.
Отличная парковка. Прекрасный торговый центр. Можно купить практически всё! Хорошие столовые, где можно спокойно и вкусно поесть. Магазинчики на любой вкус! РИО!!!
Много разнообразных магазинов. Текстиль на любой вкус и кошелёк. Есть несколько столовых, вполне не плохих. Есть где переночевать. Упаковка, ресепшн, доставка. Есть система скидок, достаточно приобрести карту лучшего друга 👬)
Хорошие цены опт и розница! Купили отличные шторы, в некоторых магазинах быстрый пошив на месте. Можно купить любой текстиль для дома, ткани, одеяла, подушки, покрывала, одежда для дома, экипировка для медицинских работников. На втором этаже одежда и школьная форма. Можно найти очень хорошее качество
‘Большой центр, хороший фуд-корт, на этом плюсы закончатся) кажется, что выбор продукции велик, но так кажется. Сотни павильонов с постельным бельем (наверно ладно, это еще плюс), два или три павильона с одеждой для будущих мам (только халатики и ночные сорочки), несколько детских, немного мужских и все остальное женская одежда. Если приедете с подростком - скорее всего ничего не подберете, 90% ассортимента - туники и блузки для взрослых женщин, весьма крупных размеров. На свой 46 размер я не нашла ничего +- молодежного, было очень неприятно ехать из другого города, разочароваться в ассортименте и ценах, которые кстати не ниже, чем в других городах.
Мы заказывали различные товары ( одеяла,подушки, полотенца, постельное белье, пледы и т.д) через интернет в РИО, нашим менеджером был Денисов Сергей Владимирович. Очень приятно удивлены, во-первых, уровнем обслуживания- все чётко, ясно, без длительных ожиданий ответов. Все наши пожелания были учтены до мелочей, вплоть до выбора ТК, упаковки товара и его ваукумирования.
Во-вторых, качеством товара.
Спасибо вам всем и каждому - от владельца до упаковщика за прекрасное отношение к клиенту.
Процветания вам и всех благ.
Шикарный, богатейший ассортимент. Есть всё, чего душенька пожелает. Качество товаров очень высокое. Довольна вся семья! Доброжелательный персонал, хороший сервис, удобные парковки.
Неплохой торговый центр. Много различных товаров как оптом, так и в розницу. Большая парковка для авто посетителей. Качество товаров на высоте. Есть магазинчики со спецодеждой, для рыбаков, детская одежда и для взрослого населения, товары для творчества, постельное, нательное белье, домашний трикотаж, верхняя одежда. Есть рекреации для отдыха и приема пищи. Не нашла места для зарядки телефона, может, просто плохо искала...
Перед поездкой позвонили и спросили как можно рассчитываться ? Нам ответили , что наличкой и по безналу .По приезду выяснилось, что практически все требовали оплату наличными!!! Очень обидно, что пришлось не купить нужный товар, а ведь мы приехали издалека !!! Это недопустимо со стороны работников ТЦ. Больше не поедем!!!
Огромный выбор товаров. Парковка довольно вместительная. Туалеты чистые. На 1 этаже очень вкусная еда на фудкорте. Качество товаров разное. Я приобрела замечательные товары по очень выгодным ценам. Большой выбор форменной одежды (медицинской, камуфляж, для поваров) Очень рекомендую этот ТЦ!
Торговый центр находится при выезде из Иваново в сторону Кохмы. Парковка большая. Чтобы что-то найти качественное за приемлемую цену, конечно, надо походить. На неделе покупателей мало. Действует бонусная программа, если иметь карту Рио. Цокольный этаж и первый- 80% это постельное бельё, полотенца и покрывала, подушки, второй- одежда. Цены заметно подросли после предыдущего посещения Рио. Есть где поесть)) Туалеты чистые.
Торговый центр, целиком посвящённый текстильный продукции, как и должно быть в Иваново :)
Среди товаров есть изделия как целиком местного производства, так и местного пошива из иностранных тканей. Встречается, конечно, и целиком импортные товары, разные по качеству. В гипермаркете есть собственная система скидок.
Парковка для иногородних посетителей ТЦ бесплатна
Была здесь в выходной день, очень много покупателей, парковочных мест много, но найти свободные было сложно. Надо приезжать по будням. Оочень большой выбор трикотажных изделий, пастельного белья, детские вещи, присутствуют скидки предпраздничные и цены радуют. Рекомендую!
Об акциях, конкурсах узнаем за 5 дней. Это как может человек доехать, спрогнозировать , когда все это будет ? Людям нужно купить ж( д билеты, договориться на работе об этих днях. Подумайте об людях