Отличный автосалон!
Не "впаривают", а советуют и предлагают!
Менеджер-продавец (Дмитрий Алпатов) грамотно рассказал про разные модели авто и варианты приобретения.
Как обычно, по пути из Астрахани в Москву заночевал в Тамбове. Утром при выезде из гостиницы обнаружил стуки и дребезжание, доносившиеся из под моторного отсека моего авто. Предположил, что на разбитой трассе разрушился передний фрагмент термозащиты днища. Требовалось поднять машину на подъемнике и извлечь разрушенный фрагмент. С этой просьбой обзвонил все найденные в поисковике, работавшие в воскресенье сервисы Тамбова. Везде , узнав что требуется, теряли интерес к «неперспективному» заказу, сообщали, что все механики заняты, помочь ничем не могут.
И только в автоцентре на Мичуринской 114Б менеджер Иван, выслушав меня, сказал: подъезжайте, сделаем. Я не успел выпить чашку чая, Иван вернулся ко мне и протянул ключи от машины - готово, можете продолжать путь. Казалось бы ничего особенного, но в душе у меня надолго сохранится благодарность автоцентру Exeed на Мичуринской114Б, менеджеру сервиса Ивану за способность сопереживания проблеме клиента, готовность оказать помощь.
Недавно заходил проконсультироваться по машине, встретил менеджер Дмитрий
загнали на ТО, все быстро проверили, выявили причину и починили.
Благодарю за помощь! Очень нравится, что гарантия 7 лет, так же был подарок при покупке)
Сервис понравился. Хорошее и достойное обслуживание. Персонал добрый и очень отзывчивый, все расскажут и покажут. Говорят четко и по делу.
Единственное, это внешний вид... Он оставляет желать лучшего. Так как сначала смотрят глазами, а потом узнают,что внутри. Поэтому 4 звезды.
О сервисе узнал от знакомых, до этого даже не знал, что он там есть.
Постоянно обслуживаюсь в этом сервисном центре, ребята молодцы, работают качественно и оперативно, обслуживание на высшем уровне
Цены очень приятные, однозначно рекомендую!
Обслуживание достойное. Всегда позвонят, прпдупредят. Всё объяснят доходчиво. Я доволен. Уже несколько лет только там. Мойка вообще СУПЕР!!! Молодцы. Так держать!!!
Отличный сервис, специалисты хоть и молодые, но профессионалы, рассказали что как есть без всяких накруток и навязывание доп работ которые якобы нужно провести, все по факту. Я доволен.
Ужасный сервис, сломалась машина, позвонил, хотел записаться на диагностику и лечение авто,но в в этой компании не все так просто. Оказалось что в 12:00 в в салоне нет свободных механиков (никаких, которые могут записать вас на диагностику гарантийного автомобиля,они все заняты очень, что назначить время диагностики им совершенно некогда этим " работникам " не нужны мои деньги, они заняты так что поднять трубку телефона не в состоянии ! Вежливая администратор просила подождать, сказала вам перезвонят.Перезвонили через 03 часа 40 минут. Обьясните мне пожалуйста где и чем занимался ваш главный механик, почему его не было на работе,чем он таким занимался что ему не нужны деньги клиентов. Ваша конкурирующая организация " Мицубиши" на ул . Советской решила все мои проблемы за 2 минуты. Теперь всем своим знакомым и другим людям я буду рекомендовать на пушечный выстрел не подходить к вам (к вашей организации). Что вы за контора которой не нужны деньги клиентов. Уважаемая организация наведите порядок у вас " салоне", обращался я к вам 31.07.2020. Надеюсь вы разговоры с клиентами записываете.
От посещения автосалона остались положительные впечатления.) С проблемной поломкой в машине мучалась несколько месяцев, не могли нигде определить причину. В сервисе автосалона Mitsubishi справились очень быстро, нашли и отремонтировали. Большое спасибо мастеру Максу и профессиональному механнику, к сожалению имени не знаю. Спасибо!))
Ремонтировал тут Volvo XC 90. Нужно было поменять масло в двигателе и коробке и найти течь, вытекала омывайка. Масла поменяли, а по течи сказали, что ничего не нашли. На следующее утро опять увидел синюю лужу на снегу. Двойка вам,ребята.
Как то работают по "шаблонам" начала 2000-х... Мы, у нас, нам.....
А надо, мне кажется, Вам, для Вас, а что у Вас... Свежей струи или "крови" не хватает... Менеджмент "подвис"....!!!! (где-то между 2000-2008)
А специалисты даже очень неплохие!!!
Оборудование на высоте. Ценник по работам на мой взгляд нормальный.
Покупал три авто в данном автосалоне - 2007,2010, 2014 годы. ТО проходил и прохожу там -же. Всё устраивает. Единственный минус - цены. Но это зависит не от ......... А так всё норм!
Хороший сервис, внимательные сотрудники. Проблема решается если не быстро, то наверняка качественно и с гарантией.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 января 2016
Один только плюс вежливый персонал.Огромный минус в том с чем я столкнулся это установка сигнализации.Когда поставили мне сигналку которую я им привез при показе как работает автозапуск не смог определить что она работает не правильно.В последствии я попал в аварию по вине неисправной сигналки(пришлось отдать 8000р пострадавшим и себе ремонтировал бампер).Был бракованный блок сигнализации.Спустя три года у меня перетерся провод он проходил под педалью сцепления.Из за этого я попал на деньги 2500р 1500-блок,500р-провод и пабота 500р.Исправляли конечно же не у них.Так что не советую обращаться к ним с этими вопрсами сдерут много денег за неправельную работу