При замене по ГАРАНТИИ задней эмблемы форд фокус3 было повреждено лкп в месте монтажа. Автомобиль осмотреть не дали и просто сунули бумаги, мол подписывай, ничего не разъяснив за что. Спустя неделю на кузове в месте где проходили работы, стали проявляться ржавые точки, как будто рядом пилили болгаркой и искры налипли на заднюю часть авто. Сразу не заметно было, так как стало видно только тогда когда эти точки стали ржаветь и окрасились в рыжий цвет. Будем разбираться!
При диагностике авто к ней не пускают и выведывают а что у неё барахлит? Потому и приехала что б вы и сказали, специалисты... интересно, когда планируют ремонт в квартире собственник вроде как присутствует... пришлось отказаться от их сомнительных услуг...
Возмущены до глубины души отношением сотрудников и качеством продаваемых авто. Приобрели в данном автосалоне автомобиль с пробегом, стоимость автомобиля 457000,при приобретении "милые и добродушные" менеджеры Михаил и Дмитрий сказали нам что авто не требует никаких вложений, кроме замены малых поперечных рычагов, замены задних колодок и соответственно жидкостей. автомобиль оформили, забрали из автосалона и начались сюрпризы. Оказывается автомобиль был прилично бит в переднюю левую сторону, на ланжероне ржавчина, это только полбеды, под замену задние амортизаторы, рулевые наконечники, на лицо течь сальника привода мкпп. обращение к милому юноше, который продавал нам авто и якобы предупреждал обо всех дефектах, уже не дает никаких результатов, он говорит о том, что это все по нашей вине, за 200 км то пробега. абсурдная ситуация. причем как оказалось когда машину сдавали в трейд ин сервис этого же ринг авто все косяки автомобиля отметил, но нам об этом естественно умолчали. и не так дорог то этот ремонт сколько обидно такое свинское отношение к покупателям и просто обман покупателей в чистом виде. Теперь видимо предстоит длительное судебное разбирательство с автосалоном. подумайте сто раз прежде чем сюда обратиться.
спустя две недели дополняю свой отзыв. практически все неисправности устранили с приходом руководства. отношение изменилось координально с приходом руководства, в итоге все же остались довольны
Отвратительная работа сотрудников сервисного центра. Оформили сервисную книгу после ТО на другого владельца. Прошло два месяца, ничего не исправили, мотивируя тем, что на следующее ТО (через год) все исправят. Не советую обращаться в этот автосалон, могут только мило улыбаться.