Отличное место, дружелюбная атмосфера и приветливый персонал. Мастера слушают пожелания и предлогают несколько идей, которые идеально подходят
Процесс стрижки прошел очень комфортно, и я был приятно удивлен профессионализмом и вниманием к деталям. Результат превзошел все мои ожидания!
Также хочу отметить чистоту и уют в салоне, что создает приятное впечатление.
Отдельное спасибо мастеру Аиде, очень классные стрижки делает
Больше в этот салон не пойду. Очень пожалела о своем выборе. Начну по порядку. Записалась вчера вечером, со мной связалась администратор, перенесла на 30 мин попозже, мне время подошло. Сегодня прихожу в салон у них стоит стойка с номером куда переводить деньги. Я задаю вопрос «картой платить нельзя?» ответ администратора «нет, 3 день не работает терминал».
У них я3 день не работает терминал и на мой вопрос почему меня не предупредил администратор ни вчера когда звонил, ни сегодня когда я зашла в салон, а задала вопрос сама увидев информацию! Я например не люблю расплачиваться в салонах и т д методом перевода. Это в целом не нормально, потому что если что то пойдет не так, то потом не докажешь что ты платил за услугу в салоне а не просто перевод какому то человеку.
Ладно, идем дальше.
Прохожу к мастеру.
Я была записана на стрижку, с мытьем головы и маской для волос. Мастер смотрит на меня и спрашивает: «мыть будем?». У меня в голове был один вопрос - а что не видно что да?! Второй у меня вопрос к салону: почему ни сам мастер не смотрит перед тем как придет клиент в салон на какую услугу записан, или администратор не доводит до мастера на какую услугу пришел клиент?!
Естественно маску мне никто не сделал! Для меня в целом странная ситуация когда мастер сразу сажает в кресло мыть голову, хотя сначала нужно усадить в кресло, расчесать волосы, спросить у клиента «КАК БУДЕМ СТРИЧЬ? Какие пожелания?!»
Мытье головы - сначала меня ошпарили кипятком, взбодрили скажем так, потом сама техника мытья очень странная, когда в других салонах моют бережно, и ты получаешь удовольствие от этого процесса то в этом салоне я уже думала когда она закончит! Пока мыли волосы я уже думала что стричься тут не надо. И зря я не послушала сама себя. Подстригли меня плохо и не ровно! Когда мастер под стригла волосы пахли не шампунем а каким то спиртом, видимо расчески обрабатывали и забыли их промыть. После сушки мои волосы электризовались ! Концы не ровные. Я удивлена откуда у салона оценка 5.0?! Я когда выходила сказала администратору, что больше не приду, и сказала что маску мне не сделали…. Администратор даже не сказала «приносим изменения, давайте запишем вас когда удобно будет на маску и сделаем раз не учли сейчас»… или как то в этом роде ….
«Театр начинается с вешалки» так и салон красоты начинается с администратора, который должен клиенту предложить воды, как минимум, проводить до кресла, или пригласить мастера чтобы проводили.
Вообщем ужасное место. Возможно другие услуги там нормальные, но точно не парикмахерские.
Фото сделано сразу как вышла из салона.
Приятное место, на рабочих местах у мастеров чисто, аккуратно. Приходила на маникюр к мастеру Анне, которая внимательно выслушала мои пожелания и сделала все хорошо и максимально приближенно к моей задумке. Также была в солярии, имеется набор стикини, одноразовых шапочки, трусов и тапочек, не хватает только очков.
Ещё ходила на наращивание ресниц Мокрый эффект 2D, результат просто супер, мастер Лусина (Люся)
Посещениями я осталась довольна, салон произвел приятное впечатление, буду приходить ещё.