Отдыхали с компанией, отмечали день рождения мужа. Бронировали на 4 часа с 17 до 21. А по факту когда приехали на место оказалось, что бронь до 20 часов. А в 21 уже следующие гости. Скажите, как можно так работать?! Что это за сотрудники, которые не могут правильно записать?!Оставило только негативные впечатления и очень расстроило, нам как раз этого часа очень не хватило. Прошу руководство принять меры!
Микроволновка платная, караоке за деньги?! Считаю, что это перебор, в других местах это входит в стоимость. 🤷♀️Спасибо, что хоть фен бесплатный и рабочий. По остальному вопросов нет.
Последнее посещение бани было восхитительным благодаря замечательному обслуживанию и внимательному персоналу. Все было идеально: чистота, уют, профессионализм сотрудников. Они создали прекрасную атмосферу для истинного релакса. Буду обязательно возвращаться!
Римские бани в Королевском зале — это полный разочарование! С первых секунд вас встречает дикая вонь духов, напоминающая дешевое средство для уборки, которая наполняет всю общую комнату, бассейн и хамам. Интерьер молчу – бассейн грязный, хамам в плачевном состоянии и, кажется, даже поломан. Находиться там невозможно: пар настолько кипяток, что вы держитесь максимум две минуты, а потом просто вынуждены выбегать. До всего противно дотрагиваться — все выглядит и пахнет просто сифозно. Никому не советую!
Отличная баня! Парилка жаркая, есть бассейн с прохладной водой. Комнаты отдыха чистые и уютные. Можно заказать еду и напитки. Персонал приветливый и внимательный. Отлично провели время с друзьями, отдохнули и расслабились!
Минус здесь явно нет, нам всем очень здесь понравилось, мы здесь отмечали 22 декабря 2024 г. День рождения подруги, лучше и нельзя придумать, мы обязательно будем отмечать здесь все возможные праздник.
Очень впечатляет интерьер!Персонал гостеприимный! Отличный бассейн с подогревом и массажем!Чисто,уютно, комфортно,хамам классный,приятная обстановка .Приезжаем не первый раз, все так же отлично как и было, рекомендую к посещению!
Хорошая сауна. Большой красивый зал, интересное оформление, большой стол и удобные диваны. По ощущениям все новое и ухоженное. Очень чисто во всех помещениях. Понравилось, что помимо основного зала есть своя отдельная прихожая, которая закрывается изнутри и не нужно с собой в зал нести верхнюю одежду. Сам хамам очень комфортный. Много пара, можно прилечь на каменные лавки, паришься прямо на все 100. Поразило оформление потолка, нереальная красота. Замечательная девушка администратор, все объяснила при бронировании и уже на месте. Также заказывали шашлык и овощи, были очень удивлены качеством и цене. Для ресторана/доставки более чем приятная цена, овощи свежие, вкусные, шашлык мягкий и сочный. Бронировали на 5 часов, потом ещё продлили на час, так понравилось.
Одну звезду снимаем за две вещи:
1. В зале очень холодно, иногда ходили греться прямо в хамам. Утром проснулась простывшей, что неожиданно после посещения сауны.
2. Бассейн-джакузи очень вонял грязными половыми тряпками, особенно когда включали его. Запах доходил до стола даже, хотя расстояние приличное.
Водичка в нем очень теплая и прикольные пузырьки, но запах…
Мы обязательно приедем ещё, но очень просим что-то придумать с запахом и теплом.
Были в римском зале - хамам. Минус это хамам либо огненный пар обжигает до красных пятен, либо вообще нет пара. С потолка в туалете капает, уставшие драные сиденья и стол подпаленный бычками, вино на потолке 😁. Запах сырых тряпок. Кто-то выбирает сауну побухать недорого - пойдёт.
Звёзды за 1 чистый бассейн, 2 - за приятного администратора
Прекрасное места для расслабления
Чистая и просторная парилка
Бассейн с подсветкой
Большой стол , можно расположится компанией , есть караоке
Администраторы отзывчивые
На территории есть мини бар , не нужно далеко ходить если что-то забыли
Банные принадлежности тоже есть
Все понравилось !
Прекрасно провели время, остановившись в Замке короля. Огромный средневековый зал с элементами дискотеки. Музыка, сверкающий потолок, мигающее джакузи с мощным бурлящим потоком создают праздничное настроение.
Полная антисанитария, крайне невежливая админша, ужасный сервис, бассейн крайне маленький, вода в нем не циркулирует, выглядит как будто кто то в нем был и делал не приличные вещи, самая жесть что обманули с ценой, на сайте одна, внесли предоплату пришли, и на 1000 рублей больше, никому не советую вообщем
Забронировали баню с 15.00 с джакузи. В 14.00 позвонили сказали, что вода в джакузи холодная, подтвердили бронь. Позвонили в 14.15 сказали, что джакузи сломался. Как такое может быть?! У нас туда была заказана еда!!!! От дома это не близко. Клиентоориентированность на нуле. Больше никогда туда не пойдём!!!!
Классное место расслабиться и погреть косточки . Есть все необходимое , работает бар и можно купить банные принадлежности. Интерьер симпатичный. Очень порадовал бассейн с подогревом и гидромассажем
Когда отдыхали в отеле , успели посетить сауну
Отличный способ расслабиться после долгой дороги
Отличный бассейн с подогревом и массажем
Можно петь в караоке и приносить с собой алкоголь , также есть мангальная зона
Приятный администратор, относилась к нам с пониманием
Максимально комфортная парная зона , не обжигает но хорошо держит температуру
Отличное место для отдыха и релакса
Замечательно провели время !
Попарились и отхонули душой и телом . Зал вмещает большую компанию . Есть бассейн и бар . Предоставляют все пренадлежности для бани . Добродушный администратор . Прикдем еще
Отдыхали с друзьями чисто,уютно, комфортно,хамам классный, администратор вежливый всё показал и рассказал как пользоваться бассейном, бассейн теплый и чистый. Будем рекомендовать. Спасибо за прекрасный отдых.
Хамам супер! Стол для застолья, кому надо большой. Джакузи исправное. Теперь еще и теплый бассейн, но мы не успели попробовать. Планируем в след раз там тоже поплавать))
Уже не первый раз посещаем данную баню, и каждый раз хочется оставлять отзыв, так как всегда безупречно чисто, уютно, учитываются все пожелания. Спасибо большое, обязательно вернемся вновь.
Отвратительное место.
В целом, комната не плохая, бассейн чистый, НО:
В бассейн нельзя после парилки, только после душа. А бассейн - большая купель. Зачем он тогда нужен?
Парилка это вообще кошмар. Воняет известью невыносимо. Провели в итоге меньше часа и уехали домой отмываться. Крайне не советую.
Спасибо,за отличный отдых! Отдыхали компанией с детьми,парилка большая,само помещение тоже порадовало,чистотой и интерьером,администратор вежливая,всё спокойно показала, есть возможность воспользоваться холодильником и микроволновой печью. Ну,а бассейн просто класс,4х детей мы оттуда просто не могли вытащить. Он реально тёплый +30 градусов! Плюс джакузи,и плавный спуск. В общем класс,спасибо,за отлично проведённое время!!!
Диваны все с содранной и разодранной «кожей». Бассейн с пылью и ее прям видно. Туалет с раковиной очень маленького размера. Микроволновка в другом месте- очень неудобно таскать продукты через коридоры. Впечатлило только звездное небо и теплый бассейн!
Отдыхали компанией 3 человека в Рыцарском зале 17.12.21. Все очень понравилось) В зале чистенько, бассейн тёплый и чистый. Неплохой караоке (платный). Администратор Наталья вежливая, не навязчивая, никаких проблем за 7 часов пребывания. После парилки и бассейна в зале кажется немного прохладно, проходит через 5-7 мин. Звезду сняла за хамам: температура на уровне, но несильный запах канализации все-таки неприятен. Да через 5 мин принюхиваешься, но все же.. Связан скорее всего в расположением самой бани ( цоколь, -2 этаж), так как в самом хамаме чистенько. Если сможете что-то придумать с этим недугом - будет просто восхитительно. Место хорошее, нюансы незначительные, рекомендую)