Пользовался услугами данным сервисом . Всё устраивало ,неплохой коллектив, менеджеры. Приехал в сервис 6.04.25. Для диагностики протечки масла из КПП так как эту проблему устраняли мне в данном сервисе после замены сцепления, протекала сливная пробка. и мастера сказали поглядывать за маслом и если что то можно будет заехать. Вот сегодня заехал для того чтобы уточнить от куда бежит масло с пробки или ещё от куда нибудь, но менеджер сказал что они такими вещами не занимаются и отказался принимать . Данный сервис выбирал из-за оперативности . Не мало ремонтных работ там произвели ,перетрясли пол машины спасибо ребятам,там же приобрёл резину и диски зимнию и летнию и не мало оставил там денег. буду искать другой сервис где обращают внимание на мелочи. (Заехал на эстакаду, масло бежит с пробки которую делали в данном сервисе)
Очень хороший сервис: работают ребята настоящие профессионалы , решат любую проблему вашей машины. Обслуживаемся в сервисе более 5 лет. Последний раз меняли цепь ГРМ, помпу,ремень привода, масло и др., Все сделали быстро и качественно. И так всегда работают- четко ,качественно и быстро. Огромное спасибо мастеру- приемщику и автослесарям. Рекомендуем этот сервис.
Ранее очень часто пользовалась услугами данного сервиса. Но последний год - отвратительное обслуживание клиентов. Были записаны на шиномонтаж на 19:00, в итоге с горем пополам заехали в 19:30, по словам менеджера данного филиала - не хватает мастеров.
После того как оставили машину еще 10 минут наблюдали за тем как работник ходит болтает с другими коллегами, но никаким образом не меняет резину на машине.
Пришлось сделать замечание на которое - 0 реакции естественно.
До этого была такая же история осенью прошлого года - когда оставляли машину на замену масла (машина простояла час и масло так не было поменяно).
С другими филиалами в Тюмени (на Осипенко, 30 лет Победы) таких проблем нет.
Руководство обратите внимание на работу вашего филиала на Широтной - абсолютное безразличие к клиентам.