Сложно ставить оценку непредвзято, без сравнения. Неизбежно сравниваешь одно место с другим.
Заезжал в Римэкс менять колёса на рабочую машину.
Здесь всё по деловому. Ни "здравствуйте" тебе никто не скажет, ни поинтересуется, чем помочь. Если уж пришел, сам, значит, знаешь, что тебе надо. И вам в этом Римэксе официально не рады. Угрюмые лица, озадаченные какими-то неведомыми вопросами.
Сравниваю Римэкс с двумя несравнимимыми местами.
С салонами Ауди и Мерседес, где обслуживал свои машины и с маленьким шиномонтажом в гараже, куда езжу сам менять колёса на своей машине.
Почему езжу в гараж? Потому что там, если колесо прикипело, его не лупят, чтобы снять, а чем-то брызгают и оно снимается само. Там каждый диск проверят на геометрию и если есть повреждения от ударов, покажут, предложат ремонт и сделают его быстро. После ремонта также покажут, что стало. Каждое колесо промаркируют, чтобы на следующий сезон переставить местами как рекомендуют специалисты для меньшего износа. Можно продолжать.
В Римэксе этого нет. Там какой-то безликий быстрый сервис для тех, кому некогда и всё равно.
Есть место для ожидания. Ребята работают быстро и неплохо.
Но нет души и стремления помочь.
Хотя, это нужно точно не всем. Кому этого не нужно - хороший сервис!
Если бы меня спросили какой самый лучший сервис в городе, я бы ответила Римекс на Щорса,7.
Обращаюсь не первый раз, профессионализм и оперативность на высоте. Талантливый руководитель Игорь Вадимович умеет организовать команду суперклиентоориентированных специалистов, которые в кратчайшие сроки выявят и устранят поломку, а тк же дадут рекомендации без лишних "набалтываний" как бывает в других сервисах.
Таких специалистов и руководителей обязательно нужно премией награждать или завести кубышку для чаевых.
Кроме того локация сервиса отличная. Большая парковка, зал ожидания для клиентов, множество подъемников, разные виды услуг.
Однозначно, рекомендую.
29 января обратилась в шиномонтаж по этому адресу, тк по дороге в аэропорт колесо слулось совсем. Спасибо водителю газели ехавшему рядом сказал и показал!!!
После осмотра колеса в Римексе сказали, что сломался нипель. 30 минут производили замену данной детали.
Почему с таким опозданием отзыв, а потому что оказалось никакого ремонта и не было. Через две недели после римекса постоянно подкачивала данное колесо, а сегодня утром вообще колесо на диске стояло!!!!
Поехала в ближайший Шиномонтаж в ТЦ ФАН ФАН и надо мной чисто поржали ооооочень удивились в замене нипеля!!!
Данную организацию НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!