Поменяв лето на зиму , на следующий день поехал по новой балансировать колеса. Если любите свой авто , не советую данную организацию. Единственный плюс , предварительная запись , на что и повелся. Цены сумасшедшие, непонятно за что.
Типичный русский сервис. Приехал по записи на регулировку света фар, прождал 20 минут, к машине так никто и не притронулся. При этом рядом на перебортовке занято 2 человека. На прощание не услышал ни "до свидания", ни "извините". Не рекомендую.
Как переехали в Екатеринбург, встал вопрос о сервисе для машины. Ибо ездим часто и много.За два месяца набегаем километраж, масло только тут меняем. Никаких нареканий или проблем с этим нет.
Ребята что в магазине, что в сервисе всегда подскажут что не так.
Есть очень удобная штука - экспресс диагностика авто. Смотрят все жидкости, ходовую. И это бесплатно.
Ну если только ходовка беспокоит, как у нас было, 200 рублей осмотр. Считаю это более чем дёшево за свою же безопасность.
И запчасти закажу, при чем подберут хорошие аналоги - идут на встречу клиентам.
В общем, спасибо ребятам от Renault Duster С114ЕК, мы ни разу не пожалели что два года назад обратились именно к вам!
Сходу отказали ; У нас нет специалиста кто сможет пометь лопнувший патрубок краника печки под капотом. Почти все профессиональные кадры потеряли в Римексе !
Имя Фамилия
Знаток города 16 уровня
26 октября 2023
Мастера может и хорошие, но уровень организации оставляет желать лучшего.
Проткнули колесо, необходимо вставить жгут, работы на 15 мин, но сказали - записывайтесь на след неделю, у нас много замен колёс, и ваше колесо ремонтировать не будем.
Печально
В официальной группе автосервиса замена масла начинается с 600 руб. А по факту с 800 + снятие пластиковой защиты 300 руб. Что является хорошим сюрпризом.
Заехал поменять
компрессор кондиционера.
Поменяли, слили заводской фреон а потом закачали не понятно что......
Обратился к профессионалам - объяснили, что и давление низкое.
Проезжал мимо - заехал поменять задние тормозные колодки, заодно обратился к администратору, что бы долили нормальный фреон и выровняли его давление....
Администратор бегал, что то решал....
За это время поменяли колодки, смазывали суппорта......
В общем слили меня....
Выехал и еле доехал до шиномонтажа на Восточной....
Пропало торможение.....
Ребята!!!!!! КОЛОДКИ УСТАНОВЛЕНЫ НЕправильно!!!!!!
Не советую эту контору никому!!!!!!
Им плевать на Вас и вашу машину.....
Главное денег побольше.....Срубить с Вас.....
4
Сергей Стёпин
Знаток города 12 уровня
6 апреля 2024
Года 3 уже меняю и них шины. Вопросов по шиномонтажу не имею. Принимают по записи. Работают быстро. Попробую в ближайшее время дошиповку
Не по душе пришлась эта конкретно сеть автосервисов: отсутствует понятие диагностики, ограниченный перечень работ, отсутствие прозрачного ценообразования. В моем понимании - это сервис для мелких срочных работ с автомобилем, в крайнем случае дорогая шиномонтажка.
Шиномонтаж хороший. Делают по технологии - раскручивают пневмачем, закручивают вручную, дотягивают динамометрическим ключем. Секретки только вручную и не на полную.
Все помыли, отбалансировали, взбрызнули медяшкой. Красота.
Менеджеры ставят цены на глаз, так сказать на покупательскую способность. Приехал сделать сход - развал на ШНиве, отказали. За замену рулевых тяг (3 шт. привез с собой) запросили 7500 ₽, в другом сервисе поменяли за 1500 ₽, развал то же сделали
Отличный автосервис! Делают почти всё качественно и в срок! Мне нравится команда мастеров! Много лет здесь работают. Меняли ремень грм, сайлентблоки в задней балке и заливную горловину бензобака. Да много чего ещё делали за 5лет небыло проблем. Всем рекомендую. Андрей, TOYOTA JPSUM
Был снгодня. Доставали шкруп маленький из колеса. Сходу попытались навязать заплатку за более чем 1200р. Но когда достави шуруп, то колесо не срускало. Только если пошевелить. Сделали жгут. Делали очень долго и в конце его даже не обрезали, предложив сделать это самим позже, когда подсознет клей. На кассе выямняется, что мне смазали болты (машине полтора месяца), но суть в том что бещ предупреждения. И самый прикол это в чеке мойка колеса. Хотя его не мыли. Мамтер сделал удивленное лицо и ушел. А кассипша ведет себя как начальник и хамит, предложив плехать от них в гараж. Раньше работали зорошие и адекыатные мастера. Больше не я, ни мои знакомые сюда не поедут. Если начальству не плевать на своих клиентов, то напишите как я мону с вами связаться.
И такая история при самом обычном шурупе на легковом авто. Как можно доверить к примеру щамену масла в коробке автомат таким спецам. Надеюсь кого-то мой отзыв убережет
Первый раз была этой весной, чтобы поменять резину. Есть отель для шин, примерно 7тыс. в год, зависит от размера покрышки. И этой осенью меня не разочаровали, поменяли шинки машинки за 20 минут. К сравнению, у официалов год назад я просидела часа три. Единственный минус для меня, это маленькая комнатка для ожидания. Там тебе кофе не предложат, и очень холодно. Менеджер постоянно носится и дверь на распашку. Шумно. Мне не комфортно было. В магазине тихо, перенесите зал ожидания подальше от машин. Ещё было много народу и это в год пандемии. Сидели на головах у друг друга. Руководство, задумайтесь!
2
1
Старик Похабыч
Знаток города 15 уровня
12 июня 2022
Неплохой сервис, но... Обращался туда с десяток раз, три косяка на их совести. Замена масла двс, по регламенту 3,7 л., почему то залили 4,4 л., удивился, что дорого, заметил в чеке уже после времени.
Переобувался на зиму, давление в шинах
2,1, накачали 2, 4, попросил стравить, пока оплачиваю, сказали что исправили, выехал и был удивлён, скакал козлом через рельсы и лежачих полицейских.
И третье. Подтянули ручник, вернулся домой, хлопнул дверью и мой пепелац благополучно покатился без меня. Догнал. Стараюсь больше туда не обращаться. Неизвестно к каким криворуким мастерам можешь попасть.
Цены завышены причем на много.... Привёз колесо от Нивы чтоб отремонтировали... Обычный прокол..... Ну и что бы сразу камеру вставили... Так на всякий случай... Нива то "боевая"...... Загнули 1500 р........ Доехал до шиномантажа около ЛЕНТЫ на НОВГОВОДЦЕВОЙ на против кольца трамваев..... Отремонтировали за 200 р......
Был в сервисе два дня подряд по разным вопросам: замена колес, диагностика ходовой, сход-развал и замена колодок. Первое на что обращаешь внимание - это на эдакое управленческое ноу-хау: когда клиенту самому надо по нескольку раз излагать задачу и мастеру и слесарю и т.д. Иначе могут вообще половину того, для чего приехал не сделать. Ощущается полное безразличие и безучастие сотрудников, в т.ч. мастера. Вроде ты им работу привез, платить готов, а они побыстрее отделаться хотят. Заказал сделать диагностику ходовой, указал на явные проблемы: свист подшипника правого колеса, посторонние звуки при торможении и разгоне и др. Казалось бы - бери да делай, но нет - ничего не выявлено. Сход/развал тоже не получилось сделать (выяснилось, что не на все авто делают), только выявить отклонения по некоторым углам. Вот и непонятно, то ли компетенция такая, то ли желания не было.
В сухом остатке справились только с заменой колес и заменой колодок. Самые простые и банальные вещи - вот, видимо, уровень компетенций данного сервиса.
Быстро поменяли масло в двигателе, также потребовалась промывка, по времени заняло минут 40.
Персонал внимателен и может соорентировать по ассортименту товаров и услуг.
Отношение к клиентам просто ужасное. Главное взять деньги за работу. За замену лампочки в заднем стопе взяли 500 рублей. Через неделю стоп снова перестал гореть. Приехала снова. Оказывается слабый контакт, об этом специалисты знали изначально и не устранили этот дефект. Вообще непонятно за что отдала деньги. При повторном обращении в период гарантийного срока, отказались устранять неисправность.
Сеть сервисов. Услуги и товары, связанные с шиномонтажом. Цены на услуги хорошие - у конкурентов все то же самое будет чаще всего дороже, а если и дешевле, то не намного. Есть свои скидочные карты.
Конкретно этот сервис на несколько мест, большая парковка перед ним и удобный въезд с моста и с района. Есть комната ожидания с кофематом, можно записаться заранее (это особенно актуально в межсезонье, когда даже по записи очередь весьма плотная). Мастера хорошие, делают все качественно, нареканий никогда не было.
Замена моторного масла- 1100 рублей. Никто не предупредил, что цена заоблачная. Девушка оператор ответила, что она не уполномочена озвучивать цены. Заменили масло, залили 5 литров. Вогруг на порядок дешевле. Считаю, что это делается специально, тем самым нарушается Закон - введение в заблуждение.
Отдавал на хренение колеса, заплатил, в договоре указан срок хранения до 30 октября. Приехал сегодня, 21 октября, по записи, на шиномонтаж. Мне сказали надо доплатить 60 рублей. На вопрос, почему, ведь уплачено до 30 октября, мне сказали, что договор меняли в программе. Почему его меняли без меня, почему его вообще меняли, мне мастер обьяснить не смог. Что то там программа меняет, и мне надо доплатить за 3 дня. А то, что у меня на руках договор с печатью, и сроками, это никого не волнует. Как сказал мне мастер, имя которого я, к сожалению, не запомнил, - "мы с вами уже на 200 рублей тут наговорили" .... Абсолютно хамское отношение к постоянному клиенту, который с вами с 2007 года. Больше не приеду. Шкода 653
Концепция организации в целом неплоха, звонишь и тебе говорят по какому адресу можно подъехать в какое время, НО там работают как опытные механики, так и вообще без опыта, на кого нарвешься + такие нюансы можно узнать, если мониторить рынок труда. Что касается данного сервиса картина неоднозначная.. 2 года назад моя родственница запаздала с шиномонтажом и записалась куда уже было ближе. В итоге выехав после смены шин и проехав не более 50 метров, она поняла что что- то не то, выйдя уже на проезжей части обнаружено спущенное колесо и уже соответственно накатаном диском, пока доехала обратно, резину уже разрезало... Это уже сам наблюдал... В итоге старший механик сообщил, что она сама успела найти арматуру по дороге и распороть резину (я не поленился, прошел весь маршрут пешком, ни ям, ни арматуры), короче говоря наболтали купит 2 новые покрышки, чтобы на одной оси были одинаковые. Я все понимаю, мог нипель закиснуть, но механик не проверил, мог не докачать и т.д., но когда так нагло в лицо врут...выводы делайте сами.