Рим Эвакуатор
44 отзыва
7 ноября 2022
Летом поломалась, машину отремонтировали быстро, устроили в гостинице, напоили кофе. Цена приемлемая. Хорошее отношение, мастер Руслан отдельное спасибо!!!!!
2
2
7 декабря 2022
Под Пшадой порвался ремень.Приехал мастер,отбуксировали,все заменили.Два часа и мы снова в пути)В мастерской чисто,тепло,запчасти в наличии и под заказ.
Спасибо ребятам за помощь.
1
3
5 декабря 2022
Дорогой сервис. Причём, первоначально озвученная, стоимость - 1 200 руб. (замена подшипника ступицы) в итоге выросла до 2 400 руб. Широко распространённая опция в России - бесплатная диагностика, при условии ремонта в а/сервисе, отсутствует, поэтому включается в стоимость ремонта. Предвосхищая комментарий Сергея (работника сервиса) скажу, что автомобиль не моделька на полке под стеклом, а объект, эксплуатирующийся далеко не в щадящем режиме. Поэтому, часто из-за коррозии, возникают сложности при замене деталей. Но в цивилизованных сервисах это никогда не меняет стоимость услуги.
Услуга оказана 16.08.2022. Автомобиль: Kia Ceed. Замена подшипника ступицы левого переднего колеса. Документы не выписали, да я и не настаивал.
Прочитал "Официальный ответ" представителя автосервиса от 26 октября. Это даже не ответ, а личностное оскорбление клиента. В своём отзыве я написал правду и не употребил ни одного оскорбительного слова в адрес сервиса, а, тем более, лично в Ваш адрес, Сергей.
В "Официальном ответе" от 22 ноября Вы признаёте, что сервис "Дорогой, потому что НЕ ДЕШЁВЫЙ!!!"(Дословно с ответа представителя). Т.е. я в своём отзыве написал правду. Спасибо! В своём ответе Вы спрашиваете, почему я не предъявил претензию. А как Вы это себе представляете? Отказался бы платить за действительно проделанную работу? Согласитесь, вариант абсурдный, который даже не обсуждается. Если у Вас есть ко мне вопросы или предложения, то можно выбрать другой способ коммуницирования.
В ответе от 28 ноября Вы предлагаете вернуть мне излишне уплаченные деньги. Можно воспользоваться способом, каким я приобретал у Вас подшипник. Вас никто не обвиняет, что Вы не выполнили работу. Отзыв о другом, прочитайте его внимательно.
5
2
23 февраля 2024
Не берут трубку, не перезванивают🤷♂️
Делаю вывод, что они зарабатывают на эвакуации припаркованных машин и им нет дела до того, чтоб приносить пользу обществу. Осуждаю.
1
30 декабря 2022
Во время летнего отдыха, загудел ступичный подшипник, обратился в этот сервис для замены. Запчасти было решено заказать тут же. Во время разборки обнаружили расслоившиеся тормозные колодки, вопросов нету - меняем. Далее начали конкретно разводить на ремкомплект суппортов, якобы поршня текстолитовые, машина старая, сдавить суппорта не получится, новые колодки не встанут. Я знал что в этом нету необходимости, но думаю, пускай обслужат, тормоза дело ответственное. 4600р. Ремкомплект 2х суппортов с поршнями и направляющими, 3000р. Работа по замене, + какие то копейки за тормозуху. Каково же было моё удивление, когда при подготовке автомобиля для очередного путешествия на юг (у меня свой сервис) , я не обнаружил НИ НОВЫХ РЕЗИНОК НА СУППОРТЕ, НИ НОВЫХ ПОРШНЕЙ, НИ НОВЫХ НАПРАВЛЯЮЩИХ!
В итоге из 16000р. Потраченных на ремонт и запчасти 8000р. Были просто подарены этим жуликам.
Конкретный развод! Настоятельно не рекомендую эту контору!
1
18 октября 2022
Не рекомендую ни кому такой сервис. Это просто ужасно, перебирали двигатель два раза. Первый раз перебрали нам двигатель на газели сделали кучу работ с расточкой головы и т.д мы заплатили 174,216 т.р. Выехали с сервиса двигатель так же задымил, мы пригнали машину они говорили обо всем что угодно но только не о том что они виноваты. В итоге нам перебирали по новой двигатель и снова пришлось платить данному сервису деньги за работу + нам установили китайские запчасти которые по дороге в москву сломался вакуумный насос и задымил двигатель. Ребята не едьте в этот сервис. Общая стоимость работ 1 Ремонт машины в связи с поломкой в двигателе/закипел/загорелся чек, двигатель задымился. Ремонт обошелся 90 450 т.р., запчасти обошлись 83 766 т.р.
2 Ремонт машины в связи с такими же проблемами как и в первой поломки в связи с неквалифицированностью персонала в данном автосервисе /закипел/загорелся чек, двигатель задымился. Ремонт обошелся 34 325 т.р., запчасти обошлись 98 046 т.р.
Вам делают скидки на работы а сами навариваются на закупки китайских запчастей, у меня нет слов к этим не благодарным людям, я ос=чень не доволен. Ребята не едьте сюда.
4
1
18 декабря 2022
Интересный у них прайс. Замена салонного фильтра и воздушного+ замена гаек на колесах(или как их там) 500р.
А вот поменять резину сделать балансировку, опять залатать дырку, с видом что был шпион...мда. так себе. Ааа и поставить брызговики. По времени 2.20часа вышло... я в шоке, мало сказать. И содрали 2400. Я мягко говоря в шоке. Так балансировка плохая. Руль бьёт жутко. Ну не может за лето у резины вылезти шишки. Поеду разбираться. Но подслушав разговор начальника и ремонтника, они сами в шоке от цены. Дерут цены там жёстко. Будем искать другой сервис.
3
1
21 октября 2022
Хороший автосервис. Очень заботливый хозяин автосервиса, подходил распоашивал, как проходим обслуживание автомобиля и дал дельный совет., благодаря чему ремонт упростился и ускорился👍
2
2
13 декабря 2021
Очень очень очень хороший сервис , сломались на дороге , так ребята приехали на эвакуаторе доставили на сервис , решили проблему с машиной , организовали гостиницу и трансфер к ней ... Дело было вечером !вежливые и отзывчивые !!! Утром забрали из гостиницы нашу семью и привезли на сервис !!! Все супер , на высшем уровне
. огромное спасибо Михаилу!! Рекомендую !!! Будем проездом обязательно заедем в гости на чай !!!!
3
5
2 марта 2023
Ужесное СТО. Обманывают по необходимым работам.
Вместо замены запчасти, ремонтируют в неузвестных условиях с неизвестными деталями, говоря что комерческая тайна. Счет выставляют в 2 раза дороже, ссылаясь, что услуги доставки на ремонт входит в стоимость.
3
1
27 июля 2022
Заехал, хотел попросить поднять на подъёмник и осмотреть сайлентблоки заднего редуктора и муфту кардана. Делов на 3 минуты. Мастер было хотел заняться, как видимо директор, сначала обругал мастера, типа делать ему нечего чтоли… а потом ещё и мне выговорил, что я мол тут приехал, а у них работы много… ну много так много, в другом сервисе посмотрели без проблем за 5 минут. А этому двойку за хамское общение. Я вежливо, мол можно ли на диагностику… а в ответ - и так работы ещё вы тут приехали…
10
1
5 сентября 2022
Сломался на трассе и обратился в этот сервис за помощью в ремонте генератора. Если опустить все негативные моменты, которых было не избежать, специалисты сервиса свою работу выполнили как нужно. За что им огромное спасибо.
1
30 августа 2022
После ремонта кпп, отдав не малую сумму, через 50 км авто так же сломался, как гудело всё так и гудит, сразу снял видео, сказали вези будем разбираться, по итогу скандал, выгоняли, обзывали и говорили что заплати ещё раз и мы будем переделывать. Как то так. Не рекомендую однозначно! Август 2022
7
1
1 августа 2020
Хорошее СТО!👍
Гараж большой, внутри просторный, чистый! Реально приятно приезжать!!!
Был несколько раз: устанавливал планшет, менял масло, менял топливный насос, сегодня делал развал/схождение...
Каждый раз был доволен качеством сделанных работ, сроком и ценой👍
Место расположения тоже очень приятное! Тихое место, чистый воздух, есть беседка и огромный двор, хоть в бэдминтон играй в сторонке, пока машину делают! Можно мяч попинать😉
(Очень важный момент: часто мастера начинают капризничать, когда в ремонте оказывается всё не так просто, как им показалось на первый взгляд и всплывает какая-то непредвиденная сложность. Они говорят клиенту, что он сам во всём виноват, ушатал свою тачку и советуют заехать туда и туда)))
С этими ребятами у меня было не так: я привёз новый планшет в коробке, в котором не было соответствующего крепления, чтобы его поставить в штатное место, но они смастерили его сами минут за 5 и установили как родной🤷♂️
А я уже приготовился услышать: что за ерунду ты купил? Привези нормальный и мы тебе поставим!
Рекомендую этот сервис!👍
4
2
5 сентября 2022
На трассе произошла поломка коробки передач. Вошли в положение, отнеслись с пониманием, починили машину довольно быстро. Спасибо за проделанную работу!
2
2
16 октября 2022
Спаси и сохрани от таких горе мастеров, содрали деньги с меня, а я девушка не понимаю в этом ничего. Оказались китайские запчасти под видом оригинала!!!! Не мужики, а одно название. Не рекомендую!!!!
5
1
13 декабря 2021
Отличный сервис! Даже не ожидала, что так быстро справятся с ремонтом моей машины! Прекрасные мастера! Кстати о цене, думала насчитают дороже, но нет, порадовало неожиданно. Хорошо, что обратилась в Рим, не пришлось терять время отпуска.
4
3
27 июня 2022
Это не эвакуатор. Это автомастерская. Большая авто стоянка , сторож, ремонт, сход ,развал. Сами доставляют запчасти. В течении суток. Но учитывая 100 км до города . Хорошо 👍
1
2
31 августа 2021
Необходимо было произвести полную замену тормозных колодок и тормозной жидкости, обратился в автосервис РИМ и остался доволен качеством выполненной работы. Заранее записываешься и приезжаешь в назначенное время, стоимость зап.частей и работы, обговорены заранее. Сотрудники автосервиса, молодцы. Будет необходимость, конечно буду обращаться к ним.
3
2
31 октября 2022
Хамовато разговаривают. Ехал к ним за 30 км, сказали примут сразу - ждал час, так и не дождался. Спросил, можно ли будет дефектовку произвести при мне - отказали. Не рекомендую данный сервис.
6
1
24 августа 2022
Высокий профессионализм и самые лучшие человеческие качества. Большое спасибо за помощь.
2
2
12 ноября 2021
Не знаю как сейчас но я столкнулась там с ужасным сервисом .Делала пежо во первых была заявлена одна сумма, а в итоге заплатила больше в разы по срокам делали на много дольше и в итоге через меся-два опять эта проблема вылезла хороших специалистов там нет .Если соберётесь делать там свою машину составляйте на все договора и берите гарантию как то так.
5
1
1 декабря 2020
Как бы то не звучало грустно но потерял пару деньков в отпуске у ребят, ребята свое дело знают, помогли устранить проблему с машиной, перебрали все что можно а по итогу оказалась такая маленькая проблема в датчике давления фриона. По ценам нормально даже учитывая что ребята практически единственные там рядом ! Мастера хорошие ! И если что случиться в пути заезжайте там помогут !
5
4
23 августа 2022
Ребята молодцы. Заказали зап часть и сделали автомобиль за 1 день. Рекомендую.
1
2
6 августа 2022
За пол часа поменяли гофру на выпуске!Цена нормальная,качество хорошее!Есть комната ожидания.
1
1
14 июня 2022
Большое спасибо за оперативный и качественный ремонт!!!
2
2
22 декабря 2021
Спасиьо ребятам за оперативную помощь! Отличный сервис. Будем обращаться👍
2
5
7 апреля 2023
Время ожидания до 14 апреля персонала нет
1
12 июля 2021
Необходимо было найти неисправность в Тайоте, быстро продиагностировали и нашли проблему! Мастеру 5.
3
2
13 декабря 2021
Хороший сервис. Рекомендую. Быстро, качественно.
3
2
2 мая 2022
Все быстро и по делу. Запчасти быстро доставляют.
1
3
13 декабря 2021
Спасибо мастерам! Помогли устранить поломку. Очень рекомендую!
2
2
20 августа 2022
После их ремонта двигатель словил клина. Август 2022
6
1
25 апреля 2022
Отремонтировали ДВС очень качествено.
1
1
6 сентября 2022
Мастеру 5, владельцу 2
4
1
22 сентября 2021
Все супер . Спасибо за помощь и человеческое отношение !!!
2
3
16 января 2021
Топовый сервис по радиусу 30 км. Рекомендую.
5
3
1 января 2022
Не советую заезжать в это сто
5
1
25 ноября 2022
Хорошее СТО
1
2
21 февраля 2018
Название"РИМ" соответствует действительности, в сервисе есть:
Р - руки,
И - инструмент,
М - мозги.
Благодарю за неоднократно оказанную помощь. Удачи Вам и процветания.
8
5
23 июля 2018
Обратился с заменой шланга тормозного, можно сказать работа на 5 минут. Сделали все быстро и не дорого. =РЕКОМЕНДУЮ=
7
5
29 августа 2019
Быстро устранили поломку, демократичные цены
5
3
17 мая 2018
после заезда в яму начал тянуть руль увидел сервис решил заехать на диагностику . Развал сделали грамотно, спасибо за советы всем благодарен . Колектив супер !!!
6
5
22 января 2019
Отличный сервис.Отзывчивый персонал.
8
4