Уважаемый, Рико! Хотелось бы выразить благодарность первоклассному водителю (маршрут номер 6 о761тм!). Я поражена его техникой вождения (плавно, аккуратно с соблюдением всех правил дорожного движения!). Проявление заботы к пассажирам! Спасибо вам за такого водителя!
Конктетно пять звезд кондуктору транспортной компании Рико, который работал вчера 19.05.2024 года на линии 43 с номером автобуса О209ТО, рег 29. И в дагонку пяти звезд говорю слова благодарности за счастливое и неравнодушное отношение к мамочкам с коляской. Этого у риковцев не отнять, уже не первый раз встречаюсь с таким хорошим отношением, продолжайте так дальше, не только приятно, но и необходима ваша помощь, иногда нет возможности ехать без коляски и необходимо срочно, конечно стараешься выбрать время когда поменьше людей, многие потому что очень негативно относятся, еще и ворчат, что мол с коляской тут прешься , к сожалению больше таких. Толи не хватает пропоганды, чтобы как то люди добрее относились к маленькому подрастающему поколению и к мамам с детишками, сами же были в таких ситуациях, неужели так сердца черствеют со временем у многих людей и самое интересное , что больше недовольных женщин, мужчины как то снисходительнее относятся с каким то понятием, исключение возраста от 40 до55 , там у всех какой то негатив, редкость когда доброта идет, мне жаль их конечно 90-е, столько всего, сама этой возрастной категории понимаю и если рассказать мои истории , то думаю многие поймут почему мне жаль таких людей, Но ребята с Рико очень правильно, участливо относятся к детям, спасибо еще раз за это !!! А огромное спасибо и большущее кондуктору с 43 авто и большой привет! Поблагодарите пожалуйста его и выпишите премию за отличное и правильное и уважительное отношение к клиентам автобусной компании !!!Всем нам времени вечно не хватает похвалить и на слова благодарности, я и себе это говорю, да и жалко что то, а вот тут совсем не жалко!!! Спасибо!!!
Посмотреть ответ организации
Владислав Бусулаев
Знаток города 2 уровня
29 января
Я в шоке! Мало того, что 76 автобуса никогда не дождаться, ездить редко, а только на этом автобусе можно добраться до дома, либо на 104 через весь город, а они и еще и ходят чуть ли не друг за другом, а сегодняшний случай меня вообще вывел из себя! Водитель подъехал, я хочу зайти в автобус, наступаю через дверной проем и он просто закрывает двери! Прям перед моим лицом! Что за неуважение к пассажирам ? А если бы я травму получила ? Примите меры!
Ехала на 44 автобусе # 659. В 13ч.22 мин. Я вышла на остановке Комсомольская на пр. Космонавтов. Моя остановка была на Суворова-Троицкий. В автобусе не было объявления ни письменного,ни устного от кондуктора, ни по громкой связи. Автобус повернул и поехал по улице Шубина. Кондуктор ничего не объяснил, водитель также ни слова не сказал . Кондуктор плохо говорит по русски, ничего не знал об изменении маршрута. Нас пять человек вынуждены были идти до Троицкого пешком. Возмущены!!!
Обсолютно всё водители не умеют управлять нормально этими автобусами!
Каждый раз едешь, а тебя то в одну сторону дернет, то в другую
Юлия П.
Знаток города 2 уровня
5 декабря 2024
Огромная благодарность водителю 25 маршрута Можелюк Леониду Михайловичу за аккуратное вождение, даже если в салоне всего 1 пассажир, за вежливое обращение и человеческое отношение к каждому!
Спасибо)
Ваши сотрудники ставят на газон свои автобусы, оставляя их там по несколько часов, напоминаю, что это не остановка конечная, передам все эти снимки в госавтоинспекцию, может когда начнут приходить штрафы вы задумаетесь о людях)
Это пешеходная зона, а не парковка для автобусов
1,2 снимок снят 29.09.24.
3 снимок 21.09.24
Сказали решат вопрос, прошло больше недели, до сих пор ответа никакого нет. Это просто ужасно. 0 коммуникации с сотрудниками у вас видимо
Пишу слова БлагоДарарности водителю автобуса маршрута N9 Игорю Фомину. Я выронила паспорт в автобусе. Об этом узнала на следующий день из сообщения в ВК от Игоря. Найдя мой документ, не поленился, нашёл меня в соцсетях и написал сообщение.
Думала, розыгрыш. Но убедившись в отсутствии паспорта, написала ответное сообщение.
Созвонились и договорились о встрече в удобное время.
Я БлагоДарю Игоря за Человечность Честность Оперативность Открытость Вежливость и Понимание🙏🙏🙏
Доброго дня. Крайнее недовольство водителями, я автомобилист.
Сначала думала , что случайность, сейчас убедилась, что закономерность.
Дело в том, что когда автобус стоит на остановке, и собирается выехать, я в это время нахожусь уже на середине автобуса или вообще около водителя, в зеркала водители похожу совсем не смотрет, он нажимает поворотник и тут же поехал, создавая тем самым аварийную ситуацию, трижды уже приходилось выезжать на встречку,чтобы уйти от горе водителей.
Ехал сегодня на 62м маршруте, автобус N о 312 то 29 в автобусе вместо кондиционера включено отопление. Сидел у окна, прямо у батареи. Спросил у кондуктора, нельзя ли попросить водителя выключить отопление, она ответила, что вчера было выключено. Внятного ответа я не услышал, к водителю кондуктор не пошла. Возможно у них какая-то неисправность и отопление не отключить. Но тогда вопрос. Зачем выпускать неисправный автобус на линию?!
Водитель маршрута номер 7, номер автобуса о969тр 4 октября 2024 года в 13:31 отказался выдавать билет при оплате проезда банковской картой. Аргументировал это тем ,что ( дословно) "билет только при оплате наличными". Уточнение :терминал в рабочем состоянии,т.к при оплате проезда банковской картой, терминал напечатал билет, но его мне отказались выдавать . Ситуация произошла не только со мной, но и с другими пассажирами этого автобуса , кто оплачивал проезд банковской картой. Прошу принять меры!!!
Добрый день! Большая благодарность кондуктору мужчине, который работает на маршруте №9 (номер автобуса 631). Всегда очень внимательный, помогает всем женщинам дойти до двери, спуститься со ступенек во время движения. Большое ему спасибо!
Очень прошу руководство компании убедиться в профпригодности кондуктора маршрута 44. Обхамил, а потом толкнул. Безобразие какое. Вчера на 43 маршруте наблюдала ту же картину,также после работы, в это же время. Молодые парни работают. Раскладывают личные вещи на передние места, сами усаживаются, а пассажиры должны стоять. Должностные инструкции предложите, пожалуйста, перечитать персоналу.
Огромное спасибо, девушке деспетчеру👍 . Ситуация, забыла дочка рюкзак в автобусе 4 маршрута, позвонила сразу, была паника у меня, изначально, но девушка, молодец, сказала, найдите билетик, скажите, номер сверху. Потом перезвонила и сказала, что рюкзачок нашли, можно забрать . Спасибо, что всё быстро, оперативно.
Виктория П.
Знаток города 3 уровня
9 марта
Пришла на остановку ул.Воронина в 8.20 ждала 64 в сторону вокзала ни одного автобуса нет,зато в сторону 2 лесозавода проехало 5 автобусов.У вас вообще тупые логисты.Если вы не можете правильно сделать расписание и вывести на линию нормальное колличество автобусов
нафига вы вообще в Архангельск сунулись.Пока вас не было такого геморроя с транспортом не было.Правильно власти Новодвинскп от вас отказались....
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность экипажу 4го маршрута. Аламдар Ахмедов Алихан оглы, водит автобус хорошо и аккуратно. Кондуктор, Гуляева Татьяна Евгеевна, вежливая и внимателная !Спасибо им за комфортное поездки! 01.05.24 .9:10 С жд воказала
Благодарю лучший экипаж автобуса О136ТО29 водителя Аманкулова Эрмека и кондуктора Селину Валентину за слаженную работу. Водитель всегда с улыбкой, что и хочется ему ответить отличным настроением.Ждёт всех пассажиров,а кондуктор всегда подскажет и поможет найти местечко. Подняться и подняться.
Выражаю благодарность маршруту номер 7, который приезжает в Соломбалу из города около 8 утра. Автобус прибывает на остановку всегда по расписанию, кондуктор вежливый и приятный молодой человек.
Сегодня 2 ноября ехала на автобусе 54 маршрута от остановки АГКЦ до Поморской, автобус вел крайне неуравновешенный водитель, видно, что местный, автобус постоянно дергался, а когда я подошла к передней двери, чтобы выйти на следующей остановке, водитель накричал на меня, что я ему мешаю и что все прутся куда не надо. Настроение испорчено.
Постоянно ваши автобусы опаздывают по вашему же расписанию, либо их вообще нет! Ну как это понимать, когда должно было уже 4 автобуса быть, но ни одного! (Сейчас я говорю конкретно про рейс №12 с мрв в Архангельске)
Нормальное расписание опубликуйте, либо уже начните следовать опубликованному!
Сегодня ехала на маршруте 12 с города , кондуктор просто жесть, сказала что я заняла её место, обозвала меня быдлом и ещё я услышала очень много «приятных» слов в свой адрес. Прошу руководство наказать материально данного кондуктора и прислать мне ответ в ближайшее время. Номер автобуса р 767
Сегодня, 22,01,2024 г. ехала на 44 маршруте. Автобус № 445. От трагедии меня,можно сказать,спасло чудо. Водитель,даже не глядя,что в автобус поднимается пассажир, трогается с места,на ходу закрывая дверь.Я едва успела схватиться за поручни ! Но мне еще повезло,что я успела в этот автобус зайти, а если бы хоть одной ногой я осталась на остановке,даже страшно представить,что было бы. На мой вопрос,может сначала убедиться,все ли пассажиры зашли и уж потом начинать движение,ответ получила,но ни слова не поняла. Остановка Кедрова в сторону Маймаксанского шоссе, примерно 9.20. Так,может,руководство компании получит внятный ответ от водителя, а заодно научит его работать правильно и безопасно для пассажиров?
Хочу написать , свой отзыв про данный маршрут 22 , 17:20 водитель данного маршрута о414оу , при выходе из транспортного средства 17:20 начал движение когда выходила с ребенком , ребенок благо не попал под колеса, а мне зажал руку дверями куда смотрит вышее руководство этой компании !!!!
Добрый день! Хочу поблагодарить экипаж маршрута 23 Архангельск - Турдеевск. 11 октября сын потерял телефон в автобусе. Позвонила на его телефон, ответил водитель. Без проблем вернули. К сожалению не знаю ФИО. Безаварийной Вам работы! Огромная благодарность Вам!
Кондуктор 3 автобуса пробила вместо 1 билета 4, я перепутала автобусы ,хотела выйти на следующей же остановке, но кондукторша сказала что всё равно надо оплатить , я оплатила так как не хотела ругани, по итогу из-за того что торопилась не посмотрела на билет, а она мне оказывается пробила 4 билета.
10.06 опаздывала на остановку . Водитель маршрута номер 3 с госномером 0458ТЕ29 увидел меня и подождал.Огромное спасибо,т к это был предпоследний рейс и я бы долго ждала следующий автобус.
1
Алексей
Знаток города 3 уровня
16 августа 2024
Нечасто на автобусе. Но и этих редких поездок хватает, чтоб понять, на каком дне находятся все эти пассажирские перевозки. Ехал на 65, с очередным иностранным специалистом.. беднве люди, те, кто каждый день катается на этих повозках с такими "специалистами". Автобус разгоняют на каждых 10 метрах, тормоз педаль в пол на последних секундах перед остановкой, руль с остервенением влево вправо, как бараназа рога, по ямам на полной скорости. Мы летали по салону. Люди держались руками и ногами. Где то страна свернула не туда, раз за рулем общ.транспорта сидят такие клоуны и подобные же клоуны рассаживают их по этим местам и те же клоуны, которые вообще занимаются задачей общественного трансплрта и перевозками людей. Во всяком случае, дозвонитьсяпо номеру мне не удалось. В общем, все они занимаются, похоже, нелюбимой работой, раз так все происходит. Организаторы ненавидят народ, для которого осущ.услуги, а их бараны водилы имеют, судя по всему, личные претензии к автобусам и хотят их поскорее сломать. в следующий раз я лучше пешком)
1
Амбар Амбарес
Знаток города 5 уровня
31 января
Водитель 12 маршрута номер O482ТЕ 29, неадекватный. Пытался задавить моего брата. Не извинений и ничего. В ответ хамство и агрессия. Толкнул брата и чуть телефон не сломал на который он пытался зафиксировать правонарушение. Если сели на этот маршрут, будьте бдительны. Компания Рико - позор!
Хороший просторный торговый центр . Огромный выбор мебели на любой вкус . Макси поражает выбором продуктов на все случаи праздника и повседного меню . Всем советую .
2
9
Ленушка
Знаток города 9 уровня
3 февраля
Отвратительная компания!!! Автобус 9 маршрута номер о149, водитель с наглой довольной мордой! Ты кому мстишь в - 20, отьезжая с остановки раньше времени??? Не зря вас называют СРИКО! Люди машут, а ты отъезжаешь! Дома свое превосходство будешь показывать или перед начальством!
Самое лучшее место работы, отличный работодатель который платит хорошие деньги, отличный дружный коллектив и хорошее руководство, новые автобусы красивая форма одежды. Рекомендую работу здесь.
Автобусы , форма это хорошо, но надо чтобы и работа делалась хорошо. Надо работать местным , кто знает улицы, город.Они ездят колоннами , на остановку приходят по три автобуса сразу , потом ждать , пропускают остановки. Мимо проезжают , не знают ПДД , в ВКонтакте выкладывали неоднократно нарушения, а дтп с ними , в первый же день сколько автобусов испортили. Сообщество создали , информацию в вк выложили , на сообщения не отвечают ,по указанному номеру никто трубку не берет , хотя написано что новый номер, Наталья Ивановна не берет трубку, номера написанные в автобусах тоже не работают.
Маршрут 44( Ленинградский 350- л/з 13). - терминал номер 1003645790056976. На карте есть денежные средства, на терминале выдает карта в стоп листе. Хотя до этого делала несколько поездок и расплачивалась этой картой
Организация работает недавно и истествено когда что то новое поевляется шквал комментарии,неготива, осуждения так всё это знакомо если внимательно читать нашу историю с этого начинался наш мир, желаю терпение, терпение и ещё раз терпение этой организации.
Уехать на пять минут раньше, уехать на пять минут позже, не приехать вовсе - истинное расписание автобусов. Новые автобусы не компенсируют впечатление от их ожидания.