Добрый вечер. Сегодня приобретала лекарство через самовывоз в данной аптеке (Лесная 19 к. 4). Придя и оплатив заказ уже на выходе обнаружила, что срок приобретенного мной товара до 06.2025 о чем я сказала фармацевту. На нашу беседу из подсобкти вышла женщина лет 45 (маленькая с хвостиком, без халата, бейджа, поэтому не могу сказать какую должность она занимает в данной аптеке. Она сообщила мне, что аптека ничего не нарушила и что я могу писать претензию, даже не пытаясь каким-то образом сгладить ситуацию. Тоесть, что такое клиентоориентированость ей неизвестно. Я пыталась сказать, что на сайте препараты со сроком менее 6 месяцев продают со скидкой, ниже стоимости товара с большим сроком годности, что я приобретала товар по полной стоимости, рассчитывая, получить товар со сроком уж точно более 6 месяцев.
Всегда хожу в аптеку на Кленовую 1,к сожалению данного лекарства там не оказалось в наличии. И никогда, молча, не уточнив, мне не продавали там товар с коротким сроком годности.
Аптека временно работает с 9 до 21, ассортимент широкий, уютная, постоянно проводятся скидки и акции, цены средние, сотрудники вежливые и обходительные
Фармацевт Фания очень любопытная и постоянно задает неудобные вопросы с допросами по каким показаниям назначают тот или иной препарат . Проведите пожалуйста беседу с данным фармацевтом по поводу общения с покупателями ! Очень нетактично задавать людям такие вопросы . В след раз откровенно придется послать человека далеко …
Не понимаю название. Из-за этого какой -то негатив... Наверно, это не правильно с моей стороны. Была один раз по необходимости, т к ближе нет другой аптеки. Была бы рядом другая, я бы её предпочла и только потому что не понимаю почему Ригла?
Это просто мое понимание...извините, ничего личного!
Можно делать заказ через здравсити! Это очень круто, получается по хорошим ценам.
2
Анна
Знаток города 9 уровня
13 июня 2024
Как ни приду - то продавец любит поболтать, и стоишь ждёшь, то что-то не работает, то просто медленно работают и результат один - очередь, и ты долго ждешь. И это здесь привычное дело.