Летом 24го года пришел с рецептом на атаракс, мне не выдали лекартсво, сказали нужна треугольная печать. Звоню в учреждение в котором получал рецепт, мне там пояснили что по новому постановлению эта печать не нужны( уж не знаю, на это лекартсво или на такую форму рецепта)
в аптеке уперлись, сказали без такой печати не продадим. Понервничали, поругались. Зашел в соседнюю аптеку и спокойно купил.
Отзыв даже писать не стал.
Только оставил жалобу, чтоб обучили сотрудников.
Сегодня приходу забрать большой заказ из Ептеки.
Специально для них попросил треугольную печать на рецепте.
Причем сейчас в аптеке уточнил, нужна им эта треугольная печать, сказали что нет ( обучили их все-таки), а в прошлый раз все нервы вымотали и не продали.
Но теперь новая история, рецепт выписан на 60 дней, в мед учереждении мне сообщили что этот рецепт у меня не должны забирать, через месяц приду и еще по нему куплю.
И вот опять, у меня отбирают рецепт, или говорят не отдадут весь заказ на 7т с кучей лекарств.
рецепт не номерной, формы N 107/у на 60 дней.
Все знают что такой рецепт не забирают, эти товарищи не знают. в итоге вымотали все нервы, пришлось им отдать рецепт, и из-за некомпетентных сотрудников придется еще раз ехать через пол Москвы чтоб выписывали новый рецепт.
Обучайте вовремя своих недопродавцов.
Красивое просторное чистое помещение, вежливый персонал, большой ассортимент препаратов и средств по уходу. Если цена высоковата, то гораздо дешевле купить с помощью заказа. Заказы выполняются быстро.
Хорошая аптека с широким ассортиментом лекарственных средств и принадлежностей. Ценовая политика выше среднего, существуют дни скидок в которые можно приобрести лекарственные средства с 20% скидкой, имеются дисконтные карты для постоянных покупателей, в общем довольно гибкая система скидок, присутствует. Удобное расположение аптеки большой плюс. Очень квалифицированный и вежливый персонал. Приятное место, для необходимых покупок мед. сферы. Рекомендую.
Бестолковая аптека, одни БАДы и мыло, по рецептам лекарства не найдёшь. Просила заказать, рецепт показала, так сотруднице он чем-то не понравился. Серьёзно?? Я его сама нарисовала что ли? Бред какой-то! И цены запредельные:( Один раз туда зашла и больше не пойду.
Отличная круглосуточная аптека с хорошим ассортиментом и индивидуальным подходом к клиенту. Возникла техническая проблема с интернет-заказом, аптека сама без интернет-магазина смогла всё урегулировать в пользу клиента!
Москва. Кастанаевская ул., 24. В одну и туже смену прихожу я или мой муж покупать лекарства. Работает хамского поведения девушка, как узнали, фамилия Альфонская. Не вежлива, не компетентна, ведёт себя вызывающе, как будто к ней пришли на поклон. Никогда не ответит на вопросы лояльно, ничего не порекомендует, не подскажет о взаимозаменяющих лекарствах. Ей там не место, т.к у нас престижный район и контингент разный. В хорошем районе обязаны работать вежливые и компетентные фармацевты, а не такого уровня "люди". 27 августа 2023 года. 19;00
Хорошая аптека, всегда выручает тем, что круглосуточная. Сделал заказ даже ночью через приложение и через час уже можно идти забирать заказ. Мне, астматику, это полезно, когда внезапно закончилось лекарство.
Через приложение выходит выгодная цена, дешевле чем цена на витрине.
Огромный ассортимент. Продавцы супер професси оналы, рекомендации как от врачей.
1
Яна А.
Знаток города 6 уровня
27 марта 2024
Всегда была довольна этой аптекой, пока не обратилась в 02:40. Недовольный охранник, который достаточно громко говорит, что вот мне не спится, хожу тут, девушка-фармацевт с жутко недовольным заспанным видом… причем спросила еще препарат, но она даже не удосужилась посмотреть, есть ли он в наличии, сразу «нет» …
И все бы ладно, по себе знаю, что такое ночные смены, но если уж ты работаешь по такому графику — это не дает право плевать на сервис. Аптек без ночных смен в Москве полно.
1
1
В
Виолетта
Знаток города 6 уровня
7 апреля 2024
Часто покупаю лекарства в этой аптеке и всегда попадала на приятных сотрудников, которые подсказывали, что лучше купить.
1
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 1691
Знаток города 5 уровня
15 января
Ужасная аптека , УЖАСНАЯ!!!!!!!,Продавщица хамит , с недовольным лицом , и охранник вечно с недовольным лицом .
Кроме красивой вывески нет ничего.
Вечно неработающий терминал для оплаты картой. Поднебесные цены на ВСЁ!
И охранник, мирно сидящий на стуле, вскакивающий с него при вашем входе в эту «аптеку» и ходящий за вами по пятам, как надзиратель.
Отвратительное заведение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!
Как и все аптеки Ригла схожие между собой. Что отличает эту сеть от других сетевых аптек, как " Столички " например. Непомерно высокие цены. Никаких похвал.
Хорош ее место, самое необходимое легко самостоятельно найти на полках, а ассортимент достаточно большой. Сотрудники аптеки очень приветливые, как фармацевты, так и охранники. Что немаловажно, по социальной карте и по скидочной карте аптеки действуют значительные скидки.
Зачем писать что вы круглосуточные, если вы не работаете с 00:00 до 00:30, ситуация:
срочно нужны были лекарства, зашел на яндес карты, прочитал, какие аптеки в районе круглосуточные. Прибежал в одну, в ней пересменка, думаю ладно, Ригла то точно работает, прибегаю, далее диалог:
охранник на входе в зал -- мы не работаем с 00:00 до 00:30.
Я -- Вы же круглосуточные!
Охранник -- да, мы круглосуточные, но с 00:00 до 00:30 касса не работает, купить ничего нельзя.
Понимаю, если бы был продовольственный магазин, но часто нужны медикаменты из аптеки, счет на которые идет на минуты, поэтому 1 звезда и больше ни на ногой в эту аптеку.
В аптеке Ригла на 2-Филевской я беру лекарства,заказанные в интернете. В аптеке чисто,препараты лежат на своих местах,провизоры обслуживают быстро и аккуратно. Впечатление положительное.
Очень широкий ассортимент по безумно завышенным ценам! Переходишь дорогу 5 м етров - и в соседней аптеке все то же, если есть в наличии, в 2-3 раза дешевле.
Самая ужасная сеть аптек в г. Москве (хуже точно не встречал), завышенные цены по сравнению с другими аптеками и не квалифицированный персонал. Очень часто навязывают дорогие лекарства как альтернативу простым, которых, к сожалению, в этой сети аптек нет в наличии (Когда начиняешь говорить что необходимо именно то лекарство, которое прописано в рецепте , на тебя порой, начинают добровольно принудительным тором давить и говорить что это более лучший аналог). Позиционирует себя как аптека 24 часа, но придя в 00:15 мне сказали что аптека не работает и происходит аудит кассы, предложили подождать аж пол часа, к сожалению, по карте тоже нельзя было оплатить.
Если есть возможность, то лучше покупайте в любой другой аптеке, но не в Ригле.
Уютная малая аптека с хорошим обслуживанием, имеется карточка даже, но заходил сюда однократно, поскольку цены показались заметно высокими. Затариваюсь в основном на Аптека.Ру.
Ужасная аптека, пол часа ждали пока заработает касса, в итоге так и не зараб отала. Сотрудники не знают, и не компетентны в таких ситуациях. Единственный плюс, работает ночью
Круглосуточная аптека. Большой выбор. Цены высоки, есть дисконтная карта. Когда срочно нужен препарат, можно воспользоваться. А если есто возможность выбрать, можно найти дешевле, и существенно.
Продавцы стараются продать как можно больше, видно мотивацию на увеличение среднего чека.