Рифар. Москва
85 отзывов
14 декабря 2024
Фирменный центр завода Рифар, хороший шоурум, очень профессиональные сотрудники. Там даже семинары завода периодически проводят. И добраться просто. Очень рекомендую.
10 октября 2024
Спасибо компании за качественную работу по подбору радиаторов! Константин все подробно рассказал и помог с выбором оптимальных вариантов. Все взаимодействие происходило онлайн, что меня максимально устроило и сэкономило мне много времени. Доставка осуществлена в срок. ☺️
3 декабря 2024
Из плюсов - выбор разных по стилю радиаторов и возможность индивидуально заказать цветной радиатор по палитре NCS.
Минусы - цветные радиаторы изготавливаются оооочень долго, по-факту без малого пять месяцев (а могут и дольше, в зависимости от загрузки производства) так что учитывайте это при планировании ремонта.
Ну и не все сотрудники безукоризненно клиентоориентированы, но надеюсь, что руководство уже организовало для этих работников обучение на тему «вовремя информированный клиент - довольный клиент».
26 ноября 2024
Хороший магазин, покупаю не первый раз. Товар оригинальный и большой выбор. Менеджеры культурные приятно общаться, также можно проконсультироваться по различным вопросам.
24 января
Четвертый день жду когда мне назовут дату доставки. Заказ всего на 4 радиатора! Вы там на чем зарабатываете? На клиентах, покупающих радиаторы или на оптимизации логистики?!
23 ноября 2024
Хороший магазин. Константин грамотно проконсультировал,объяснил что лучше купить ,батарею поставил пока все норм.
1
15 апреля 2024
Спасибо работникам. Все объяснили, проконсультировали, помогли подобрать комплекты батарей, труб и фурнитуры. Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами Куприяновой Оксане.
Молодцы, так держать!
1
25 декабря 2023
Был несколько раз, всегда подскажут и помогут в выбором, цены хорошие, магазин не большой но все образцы представлены.
Торгуют оригиналами.
Привозил наращивать секциями батарею rifar base, все сделали быстро и качественно.
Добираться совсем не удобно.
8 января
Приехал, получил консультацию, купил, все отлично, рекомендую
6 июня 2024
Хороший магазин, большой выбор. Цены выше чем в других местах, но к чести магазина мне сделали скидку, когда показал ссылку на тот же товар, но ниже по цене. Заказа не было в наличии, привезли на следующий день. Всё хорошо.
1
29 октября 2024
Подобрали все для замены отопления в новостройке привезли и поменяли, все быстро и аккуратно. Буду заказывать и водоснабжение теперь там
20 февраля
Спасибо менеджеру за классную консультацию, купили классный водонагреватель.
19 октября 2024
Приехали покупать радиаторы, консультанты не особо заинтересованы в продаже своего товара. При покупке как оказалось они не сказали сколько нужно кронштейнов под радиаторы нашего размера..ну такой себе конечно подход к клиентам
12 июня 2024
Хороший магазин, представлено много моделей. Отличный выбор. Подскажут, помогут с выбором.
4 февраля
Звонил менеджер, объяснил, почему долго не называли дату доставки. Объяснения приняты.
2 декабря 2022
Классные ребята. Проконсультируют даже по самым очевидным для специалиста и непонятным для просто покупателя вопросам, грамотно и все по делу. Доставка быстрая, сдать / заменить - без проблем. Всегда перезванивают и сообщают, что заказ со склада прибыл и можно забирать. Сам офис тоже замечательный. Все можно посмотреть, потрогать. Оплата банковскими картами. Сайт удобный. Молодцы!
14 марта 2024
Хорошие радиаторы с достойным качеством. Есть и дорогие tubog и стандартные биметаллические.
9 июля 2023
К самому радиатору претензий нет (пока что) и надеюсь, что не возникнет.
А вот к работе менеджеров с розничными клиентами магазина вопросики имеются...
Да, менеджеры отвечают быстро, да - вежливо, но заниматься вопросами по уже сделанному заказу желанием не горят.
Заказывал радиусный радиатор (срок поставки по договору - 8 недель). На 9-й неделе написал менеджеру - в ответ сообщили что завод отгрузит пой радиатор в течении недели. Через неделю - тоже самое. На 3-й раз предложили самостоятельно звонить на завод и выяснять что с моим радиатором!!! Я позвонил - после моего звонка радиатор привезли в течении 3-х дней!
Привезли, но видимо так торопились , что забыли про акционные товары (монтажный комплект). Да - довезли недостающее очень оперативно.
Но от продавца за их косяки, я не получил ни одного слова извинения.
Так с клиентами не работают!
1
9 апреля 2023
Константин помог рассчитать сколько нужно радиаторов в частный дом, подобрал все краны и фитинги. Дал совет по монтажу и обслуживанию. Рекомендую, фирма настоящие профи.
1 июня 2023
Настоящие профессионалы, и рассказали про радиатор, важные особенности (у нас предыдущие батареи текли по прокладкам, а тут оказывается вообще нет прокладок у монолитов), и подобрали по высоте. Огромное спасибо!
7 ноября 2024
Быстрое,квалифицированное обслуживание
24 мая 2022
Купил во всю квартиру рифар монолит. К работе радиаторов в плане отдачи тепла и качества претензий нет, но считаю нужным предупредить-после того как мы их поставили(до этого были пластинчатые дешёвые от застройщика 2004 года) мы стали слышать абсолютно все разговоры и визги соседей сверху с детьми. До такой степени, что ребенок соседей визжит на кухне, а ультразвуковой металлический визг слышен у нас по всей квартире. Ощущения жуткие. Пришлось снять как только выключили отопление, сейчас предстоит эпопея с переделкой труб, кранов и креплений под другие радиаторы другой формы без плоских рёбер. Не советую. В свой дом пойдет. Либо на полипропиленовые трубы, которые не передают звук.
3
2
22 февраля 2023
Есть выбор, есть радиаторы в разрезе, чтобы понять в чем суть. Есть вертикальные и фитинги.
Но вот консультант/ менеджер особого интереса не проявляет, что обидно. А я ехал из далека, специально, с целью купить.
1
25 августа 2023
Всё спокойно, понятно, по делу.
Не всё на сайте соответствует реальному наличию, но при возможности предложат хорошую альтернативу.
29 ноября 2022
Покупал батареи на всю квартиру.Консультанты грамотные все рассказали все показали!все радиаторы без сколов и вмятин.Единственное хотелось что бы крепеж и все заглушки шли в комплекте как у других фирм.
31 августа 2021
Купили квартиру в Москве, делаем капитальный ремонт, стали искать где нам купить радиаторы, наши строители порекомендовали нам этот магазин, сказали они давно с ним сотрудничают, отличное качество по доступной цене!Стали сравнивать цены с другими магазинами(петровичь,леурма мерлен) и были приятно удевлены что сдесь намного дешевле и выгоднее брать! Заказали в пятницу вечером и в понедельник в обед нам уже все доставили! Брали Реформ монолит би метал 10,8,6 секций! Все отличного качества+комплектующие! Всем рекомендую этот магазин, быстро, качественно и недорого! Отдельное спасибо Валентине проконсультировала и грамотно подобрала все что нам было нужно!!
6
30 июня 2022
Отличные ребята, очень профессионально проконсультировали, в подарок дали установочные комплекты. Большой выбор в наличии
2
25 сентября 2023
Нашёл модели которых не было в Москве. Цены приемлимы. Отличный магазин.
23 августа 2022
Отличный магазин. Приятные скидки и цены. Качественный и богатый ассортимент товаров.
1
25 декабря 2022
Офигенный центр....великолепное обслуживание....большой выбор...Рекомендую.
31 мая 2022
Поставили битый радиатор.
Проблема обнаружилась только снятии боковых картонных чехлов во время установки (сами чехлы повреждены/помяты не были).
При наличии чека в возврате/замене некачественного товара отказывают.
-----
После составления и публикации отзыва представители компании оперативно (в течение суток) вышли на связь, вопрос был решен. Частично возмещена стоимость и предоставлена бессрочная скидка на следующий заказ.
1
23 апреля 2024
Супер, класс, здорово👏✊👍
1
23 сентября 2020
Обзвонили несколько фирм, нашли здесь,то, что нам было нужно (радиаторы нестандартного цвета), хорошего качества и по нормальной цене. По телефону и в магазине менеджер Константин доброжелательно и внимательно ответил на все наши вопросы, уделив достаточно времени, помог подобрать подходящий вариант с нужными комплектующими с учетом особенностей нашего помещения, проконтролировал процесс окраски. Красят порошковой краской (лучше, чем на заводе), при самовывозе аккуратно помогли погрузить радиаторы в машину. Хороший товар, хороший продавец - вдвойне приятная покупка.
5
1
20 февраля 2024
Грамотно, не навязчивой, быстро
19 июня 2021
Выражаю огромную благодарность менеджеру Константину за помощь в выборе радиаторов. Хочется отметить высокий профессионализм и опыт. Желаю адекватных клиентов и процветания.
7
1 сентября 2021
Долго искал организацию, в которой детально проработают вопрос приобретения радиаторов в квартиру. Решил забрать сам.
Офис удобный, тут же и склад. Приобрёл модель супремо. Монтажки подарили к радиатору. Скидку сделали за самовывоз. Всё устроило-и цена и качество. Молодцы. Продолжайте в том же духе.
7
25 сентября 2019
Отличный магазин с большым выбором оборудования. Решил в загородном доме заменить всю систему отопления, нашел данное предложение, созвонился. Совместно со мной довольно быстро подобрали все необходимые элементы и в кратчайшие сроки доставили на место.
Плюсом является отличное расположение вблизи МКАД.
Спасибо за консультирование и помощь в выборе.
3
9 ноября 2023
Адекватные ребята, хорошая цена
25 сентября 2019
Все понравилось,оперативно ,быстро,доброжелательно.Помогли подобрать нужное мне оборудование.
Большое спасибо Валентине и Алексею , за качественное обслуживание!!доброжелательней людей я ещё не встречал.
Доставка удивили!!очень быстро все доставили
4
12 января 2022
Всё четко, быстро. Есть доставка и оплата по безналичному расчету. При заказе ошибся с фитингами. Поменяли без проблем.
2
12 апреля 2023
Лучшие радиаторы. И великолепный сервис в магазине.
1
1
3 июня 2021
Отличный магазин, большой ассортимент, низкие цены, грамотные, пунктуальные и отзывчивые сотрудники и все - в одном месте. Спасибо! Так держать!
8
2 ноября 2021
Отличный магазин, помогли с выбором, идут на встречу без проблем поменяли радиатор который не подошел. Респект Сергею
4
7 мая 2020
7 мая в 7.30 оформил заказ, в 18.00 получил свои 12 радиаторов! Понимаю что сейчас заказов не много, но всё же доставка в день заказа в моем случае выгодна. Ну и бонусом не знаю почему, от суммы заказа или просто у них так, краны маевского + заглушки+ крепёж на стену. Вот это сервис!!!
Менеджер Константин, заказ N 7908 от 7 мая 20 г.
Магазин однозначно рекомендую!!!
До этого в одной из компаний (Гольфс...) с 27 апреля не могли доставить тот же заказ ((((
4
24 апреля 2022
Отличный магазин! Отличное обслуживание, продукция оригинальная!!!
6 июня 2019
Нужны был радиаторы средней цены, чтобы вписаться в бюджет по ремонту, заказали отсюда. Понравилось, что в магазине были предложения на разный кошелек и мы смогли найти подходящий. Были также представлены комплектующие детали к радиаторам, которые так же заказыли отсюда. Удобно, что всё в одном месте. Доставили через 2 дня, расплатился по карте. Работает без перебоев.
1
30 сентября 2019
Удобное расположение магазина. Выгодные цены. Отличное качество радиаторов. Быстрая доставка на дом. Предоставляют гарантию на товар. Есть полный пакет необходимых документов.
4
1
25 ноября 2019
Заказал обогреватель. Цены хорошее, отличное качество, есть гарантия на обслуживание от официального производителя. Переплачивать не нужно, цена средняя по другим магазинам. Обращусь сюда снова.
3
3 июня 2019
Отличный магазин! Покупал здесь недостающий радиатор, нигде не мог найти, в этом магазине был :) Понравился мне в магазине шоу-рум, ну и конечно, сотрудники, вежливые и внимательные к покупателю. Сделали мне скидку, мелочь, но приятно! Магазин рекомендую всем, кому нужны качественные радиаторы по нормальной цене.
7
20 августа 2021
Ребята, вы лучшие! Спасибо за позитив, за профессионализм! За то, что вы продаёте, это качество и ещё раз качество✊🏻Успехов вам🙏🏻
5