Это не про туризм. Всё, что угодно - база отдыха, спортивный клуб, кафе, баня, клуб выходного дня, но для местных жителей. То, что важно и ценно для местного населения, не всегда отвечает запросам гостей города, которые несколько иначе понимают слово "отдых".
Освещение на всей территории - фонарь на въездных воротах и фонарь на крыше дальнего корпуса в противоположном углу, которые не столько освещают дорогу, сколько слепят. Никак не обозначены и не подсвечены вход на ресепшн (стойка которого почему-то на втором этаже и ещё нужно догадаться, куда идти) и вход в кафе.
Кстати, проблема со светом в целом характерна для Торжка.
На территории несколько корпусов. Все из циллиндрованного бревна. Это было модно в конце ХХ века. Но технологии работы и эксплуатации дерева весьма специфичны и крайне сложно (и дорого) применение таких строений в туризме, где особые условия по уровню комфорта и сервиса. В результате получилось то, что получилось. На второй этаж ведёт полностью металлическая лестница а ля корабельный трап. Мало того, что в сочетании с бревенчатой стеной это выглядит дико, так в ноябре было скользко и опасно подниматься и спускаться, холодные и скользкие металлические перила безопасности не добавляют. Ступени под моим стандартным весом 80 кг. прогибались, а с багажом в руках по ним ходить - та ещё эквилибристика. Из-за темноты не могу утверждать, но лестница могла просто проржаветь за время с установки, но металл на ступенях и площадке всё равно не должен прогибаться.
Освещение в номере - как в целом в городе и на базе. Плохо, не красиво и не эффективно. Под наклонным потолком два плафона с лампами "холодный белый", которые в сочетании с цветом крашеных бревенчатых стен скорее добавляют теней, чем освещают номер. Розеток крайне мало и их размещение никак не связано с размещением спальных мест и тумбочек (по счастью, предусмотрен удлинитель). Ламинат на полу номера "под дерево" разошёлся (особенность материала, который не любит влажности и перепада температур).
К унитазу в санузле просто не подойти из-за наклонного потолка, пол в совмещëнном с душевой туалете прогнил настолько, что было страшно провалиться. Особенно когда ступил в первый раз на линолеум пола туалета и нога, не встретив опоры, продолжила уходить вниз. Т.е. USB плита пола под линолеумом сгнила в труху, что не удивительно, т.к. эксплуатация душевой кабины, раковины, биде и унитаза в деревянном сооружении требует особых мер гидроизоляции, решить которые простой линолеум не может. Удивительно, что при заселении даже не предупредили об этой проблеме. Хотя в администрации об этом явно знают, судя по тому, что линолеум явно вскрывали, чтобы оценить масштаб бедствия.
И в целом впечатления, если остались силы читать:
Будто побывал в 90-х прошлого века. Заря приватизации, в частные руки переходят санатории, пионерские лагеря, спортивные базы, профсоюзные дома отдыха. Где-то начинают переделывать в соответствии со стандартами гостеприимства. Зачастую было проще снести и построить заново, т.к. ненавязчивый советский сервис не всегда предполагал наличие водопровода и канализации не то, что в каждом номере, но зачастую этаже или даже здании. Метраж, комфорт, набор услуг, сервис, инфраструктура и т.п. для приёма и зарабатывании на туристах - это наука и индустрия. Где-то начинают "колхозить" (придумывать нестандартные решения). Мотивация разная - мало (или наоборот) много времени и денег, различная целевая группа, особенности места или сезонности, личные вкусы собственника, наконец. А тут всё сошлось в одном месте. Заметно, что задача была поставлена по стилю - "экологичность", решали её через материал - дерево. Но решили её давно, одномоментно, по технологиям прошлого века и больше не касались. Начиная от мрака на территории, заканчивая интерьерами. Никакого дизайна по ландшафтной, архитектурной и интерьерной подсветке. Сочетание дерева (стены), металла (лестницы) и пластика (водопровод) плюс ламинат и линолеум даёт совершённый разрыв шаблона. И такое же смешение по целевым группам отдыхающих. На территории тренируются местные боксёры, в трактире местные компании отмечают торжество, радость встречи и значимость повода с каждым перекуром всё громче и громче выплескивается на улицу, к воротам и от ворот весь вечер подлетают такси. Кто в кафе, кто на тренировку, кто в баню. Где тут место для иногороднего туриста, который хочет отдохнуть в тишине, комфорте и безопасности? Получить тот набор услуг, который был анонсирован рекламой? Где угодно, но не тут. Даже время завтрака заточено под персонал, а не под гостей - с 8.30. А уж окружающий ландшафт в виде нефтебазы, промзоны и гул вертолётов над головой добавляют эмоций, но не желания продлить своё здесь пребывание. Фото территории в ноябре 2024 г., с 18 до 21 часа.
Добрый вечер!
Отмечали тут новый год с семьёй (3 детей и 2 взрослых).
Приехали сюда 2 раз.
Заказали сауну на 2 часа с бассейном на 1 января ещё в октябре , пришли в сауну её включили только перед нашим приходом, т е заранее не подготовили и парилка была еле тёплой ну да ладно переживем так сказать.
Я поднялся на 2 этаж сауны там бильярд и думаю раз пришли надо поиграть в бильярд : внимание беру кий а он сломан уже, ну ладно опять так сказать сломан будем играть таким тк любители и отель 3 звезды(может сломали и не успели купить)
Поиграли и ушли к себе в номер!
Далее развиваются дальше действия со стороны администрации, мне они звонят и говорят мол вы сломали кий!!!
Я иду с женой к ним и говорю мы его не ломали, а она показывает фотографию мутную типо ей сдавали смену и он целый стоит у стены(фотография не понятная от какой даже даты) и хамит и кричит мол она видела что он целый!!!, а сама даже нам его не передала.
Потом говорит с вас 2000 р штраф за него!
Сказал директор, я с ним связался по телефону и он говорит если не будете платить штраф то вызываю наряд полиции, и типо его сломали наши дети(на минуточку чтобы детям сломать кий нужно постараться!
Ну, что делать заплатили, так как совершенно не захотелось иметь в не своём городе проблемы и ехать в отдел 1 января и разбираться!!!!
Так, вот пусть вам эти 2000 подарят счастья и радость!
И после этого плохой остался осадок после поездки -обвинять людей в том что они не совершали и угрожать полицией и хамское отношение в этот день администрации!
Отдыхали семьей в сауне в новый год. Выбрали это место, потому что не раз там бывали и были довольны, но, не в этот раз..
Началось все с того, что мы приехали к назначенному времени, администратор опоздал, так еще и с претензиями на нас, что мы к ней не подошли, это ладно.
Сауна была холодная и мы час ждали, чтобы она нагрелась.
С позволения сказать администратор, поднялась на второй этаж, сфоткала бильярдный стол, в случае, если мы испортим сукно, будем платить (логично)
Отдохнули мы значит, весь мусор за собой собрали и вынесли, подождали, когда администратор к нам придет, принять помещение, и... тут началось все самое интересное..
Начала грубым тоном говорить нам о том, что мы испортили сукно (какие то белые пятна,и что мы что то разлили)
Побежала смотреть камеры, по ним видно, что МЫ ДАЖЕ С НАПИТКАМИ НЕ ПОДХОДИЛИ К БИЛЬЯРДУ, потому что у нас нет 27 000Р для его замены))
И начинает нам грубить, что это мы испортили, будет с нами директор разбираться и тд. (не самая приятная женщина, к сожалению, не вспомню как зовут сею особу, блонди с короткими волосами, которая возомнила себя королевишной)
В итоге, к нам подъехало такси, и тут она выдает, пусть стоит ждет, пока мы разбираемся (на минуточку, время 31 декабря вечер, попробуй еще уедь домой)
В данном заведении столько правил, сколько в дорогущем отеле/сауне не встретишь.
Это, конечно, подпортило настроение в праздник, даже больше возвращаться не хочется сюда, т.к. отношение к людям хамское, отвратительное и высокомерное..
Никому не советую данное место для отдыха.