Очень хороший милый продавец сейчас. Не знаю, что было 2 года назад, но сегодня прям со мной и посмеялись, и обсудили, и не спорили по поводу моего размера, как обычно
Впервые вижу такое хамское отношение к покупателю. Не стесняется в выражениях, ти па "Вы на помойке что -ли". На просьбу дать ручку, чтобы написать отзыв, схватила ручку со стола со словами"здесь не канцелярский магазин". Свою фамилию не захотела называть, представилась ДИРЕКТОРОМ.Это уже не первый раз такое хамство, Первый раз я списала на самочувствие, но когда повторилось, то смолчать не смогла.
Я очень люблю обувь Риккер, но в магазин, где такой продавец не хочется заходить.
Примите меры, а лучше смените продавца.
Такого хамского отношения к клиентам в жизни не встречала!
Примеряла осенние ботинки, уже была готова купить, но решила сначала пройтись по соседним обувным магазинам, чтобы посмотреть их ассортимент (это был первый магазин, куда я зашла). Спросила продавца, можно ли отложить ботинки, на что она начала мне предъявлять, что я на самом деле зашла примерить только для времяпрепровождения, а не для покупки, что всё со мной понятно и т.д. На мои аргументы про то, что я просто хочу походить и сравнить, она не реагировала и продолжала гнуть своё про людей, которые заходят посмотреть-примерить, пока ждут электричку.
Ещё меня смутил момент на самих ботинках относительно надежности крепления подошвы, на что она ответила что-то невнятное и быстро забрала ботинок из моих рук.
Также говорила мне в лицо, что, мол, она понимает, что 9 тысяч это дорого, но зачем же я тогда вообще захожу в этот магазин.
Я действительно была готова купить эти дурацкие ботинки! Но теперь не буду этого делать, потому что не хочу делать кассу этой мягко говоря невоспитанной даме.
Кошмар!!
Приятный магазин. Хорошие консультанты, которые помогут подобрать обувь. Вся обувь очен ь удобная. Есть классные кожаные сумки. Сам магазин работает и в выходные.
3
Amigone
Знаток города 13 уровня
18 января 2022
Самым невообразимым образом хамоватый женщина-администратор, который на пустом месте «обругивает» посетителей, как бы не обращаясь к ним, но чтобы неизменно услышали. Выдала « ещё не выбрала, а скидку хочет», хотят о скидке никто не спрашивал и не просил. О том что такое клиентоориентированность ей неведомо вообще. Удивительно, как на такую качественную марку могут работать такие люди, лишённые элементарных понятий об обслуживании и продажах.