‼️Категорически не рекомендую делать у них заказ‼️
Заказ сделал в июне, пришел к ним заказ в первых числах сентября. После «сбоев в доставке» заказ все же пришел 28 сентября не в полном комплекте, не хватало шайбы.
В этот же день позвонил и сообщил об этом им. Сказали 30 сентября наберут мне и все пояснят. Никто не позвонил.
Позвонил я сам 1 октября. Там человек очень дерзко отвечал «ну не позвонили, значит занят человек», «ну мы же не можем все заказы отслеживать», «ну завтра наберите в это же время, уточним на складе». И это я должен названивать и уточнять по 10 раз что там и как с заказом, который они не выполнили в полном объеме.
При повторном звонке никто не поднял, пришлось звонить ещё через пару дней. Там поднял «адекватный» работник, которому я описал разговор с предыдущим человеком, он согласился, что это не нормально и извинился за «неадекватного». Сказал запчасть утеряна, новую заказать нельзя, т.к. она не производится…. Предложил вернуть деньги.
Сбросил им номер счёта 7 октября. Обещали деньги в течение недели. Через неделю ещё раз позвонил, сказали чтобы сбросил ещё фио - что говорит, что неделя потеряна, никто ничего не делал. Отправил фио. Через ещё одну неделю набрал ещё раз, сказали, что мы все отправили, дело в банке, который долго отправляет. 2 недели прошло, напомню. Попросил прислать скриншот о переводе средств, сказали, завтра отправим.
Естественно ничего не отправили. Сегодня 24.10 денег все ещё нет.
В прошлом году заказывал у них же и на почте пришлось оплатить сумму больше оговоренной, обещали вернуть, и я точно так выбивал средства на протяжении нескольких месяцев. Зарекался не связываться с ними, но подумал, что просто случайность. Нет, не случайность.
Хочу поблагодарить ребят за их работу, мужики, подтянете пунктуальность и скорость работы, и у вас будет один из лучших мотомагазинов в РБ. Я верю, все получится. Заказывал пару мелочей из Японии, шли долго, очень долго и вот дождался)