6 ноября я пришел купить пуговицы для клубного пиджака. Меня заверили, что одна-полторы недели и пуговицы будут на месте. Конечно же, не через одну, полторы и даже три недели ниче не приехало. Прошло больше месяца. Туда звоню - трубки не берут. Потом берут и обещают перезвонить. Не перезванивают. Я приехал. Потребовал свои деньги. Мне сказали, что в кассе ниче нет и предложили взять обувью. У меня на ногах ботинки ручной работы МОМА, а мне предлагают для чего-то обувь Ричард Хэмптон. Я отказался. Мне продавец Вадим сказал, что не нужно писать ничего на возврат. В кассе денег нет, а вот на расчётчике, по его тону, были миллиарды. Я переслал реквизиты. В конце недели мне якобы отправили деньги. Я сказал прислать платежку. И тут, конечно же, начался понос у бухгалтера, она резко отупела, исчезла, телепортировалась на окраину вселенной, разучилась писать, говорить, ходить под себя. Короче, никакой платежки, как и денег, я не получил. Как логичное продолжение событий, я написал жалобу в Роспотребнадзор с требованием проведения выездной проверки. Заодно и бухгалтера за вымя или простату пощупать (естественно, фигурально выражаясь). Тут целый букет. Сроки, ввод в заблуждение, отказ отдать деньги, не привезли товар вообще (не сроки сорвали!), ввод в заблуждение по оформлению документов возврата. Судя по признакам, мистер Ричард работает по принципу пирамиды: собирает бабло. Выплачивает зарплаты и платит аренду. Ген диру проститутку в бане (редкую продажу надо обмыть) оплатить тоже надо. Дальше они на оставшееся заказывают. Кому приходит, кому нет. Ждут новые заказы, чтобы собрать авансы и докупить старым заказчикам. Конечно, это я сделал вывод по признакам (к их несчастью я финансист). Но указал такой нюанс в жалобе в Роспотребнадзор и заявлении в прокуратуру. Так как тут еще и мошенничество может быть. А может умышленная кража? Короче. Месяц я не вижу ни своего заказа, ни своих денег. Ателье не рекомендую. Держитесь от них подальше!
1
Илга Л.
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2019
Отвратительное ателье. Купила мужу сертификат на пошив рубашки к нашей годовщине, все изначально было прекрасно: вежливым менеджер в watsupp, красивая упаковка, быстрая доставка. Снятие мерок тоже прошло без нареканий. Но вот уже 4 месяца мы ждем свой заказ. Сами сотрудники на связь не выходят, если звонишь сама, то кормят завтраками, вежливый менеджер из watsupp пропал без следа и на мой вопрос о статусе заказа просто решил проигнорировать. Когда уже сил нет ждать, и ты в очередной раз звонишь, так телефон уже не работает. Не рекомендую связываться с этими мошенниками
В ателье Ричард Хэмптон шил свадебный костюм. Свадьба была тематическая, к костюму были определенные требования по цвету и дизайну, ребята все поняли с двух слов. Спасибо за креативный подход к работе, в итоге мы получили то, что хотели. Отмечу, что помимо стильного дизайна, качество пошива не оставляло желать ничего лучшего. Рад, что сюда обратился, не разочаровали.