Rich Nails
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
799 отзывов
5 марта
Добрый вечер. Хочу в предверии весеннего праздника женственности,выразить благодарность своему мастеру маникюра и педикюра Саре!!!! Удивил индивидуальный подход к моей проблемной кожи рук, всегда аккуратно, чисто, мастер внимательна, старательна , профессионал, всегда даст совет по уходу, благодаря ей мои ногти и кожа стоп и кистей выглядит безупречно🤩Моя дочка, 12 лет, после первого визита к Саре, сказала: мама наконец-то ты нашла нам достойного мастера 👍🏻Спасибо 🍀❤️
1
15 марта
Прекрасный сервис! 👍🏻 3 раза записывалась и 3 раза не смогла прийти по обстоятельствам. Все поняли, подобрали новое время. Обо всем заранее предупреждают.
Очень приятная атмосфера еще и рядом с метро. ☝🏻 Была на записи 14.03 у мастера Алены. Девушка администратор встретила, все показала, предложила попить. Работа мастера идеальна! Учла все пожелания, в итоге ногти выглядят так, как я себе их и представляла! ☺️
Спасибо огромное! Теперь буду ходить на постоянной основе сюда ❤️🔥
1
7 мая
Переехала в этот район, пошла в студию которая ближе всего к дому, и потому что яндекс показал хорошее место. Не знаю конечно что в нём хорошего. Прийдя ровно в своё время ждала ещё 10 минут. Не понравился конечный результат ногтей. Интерьер оставляет желать лучшего. Не понравилось что при записи не спросили про сломанные ногти, а прийдя в салон услышав от мастера оказалось это нужно было уточнить при записи, чтобы рассчитать время мастера.
После того как написала в чат в вотцапе, услышала ответ который полностью противоречит словам мастера : «Вашу работу оценивает только мастер , после работы мастер подходит к администратору и говорит что будет у вас в работе»
Поэтому не удивляйтесь если прийдя в салон вы будете ждать. Работа мне не понравилась, буду искать другое место.
23 мая
Ходили к мастеру Армине на мужской маникюр. Очень приятный мастер, все быстро и аккуратно сделала, объяснила и успокоила мужчину в первое посещение 😁
Администратор милая, предложила чай с конфетой, проводила)
Хороший салон!)
5 сентября 2024
Мастеру Елена(Лена) ставлю 5 звезд ,замечательный ,добрый и профи своего дела )Маникюр получился идеальный )
Приятный администратор Дарья .
А вот к самой студии есть вопросы.
Начнем в целом от частоты и лишнего шума в виде коробок и всяких ненужных вещей которые должны быть скрыты от глаз.
Подложка под руки старая и прилипает к рукам .
Лампа прогревается так сильно ,что жжет руки.
Лампа свет вообще почти не светит.
Пылесос ужасно работают ,вся пыль летит на мастера и гостя.
В целом студии чуть нужен не большой ремонт и наймите дизайнера.
Оранжевые столы ,бежевые стулья и зеленая форма это конечно сильно .
1
18 января
Отличное место, удобное расположение рядом с метро, приятное обслуживание. Предлагают напитки вкусный кофе. Очень рекомендую мастера Сару, хорошие руки, приятное общение.
15 мая
Хожу в этот салон не первый год. Прекрасная тёплая атмосфера! Мастер Алёна настоящий профессионал своего дела! 3 часа пролетели совсем незаметно, маникюр и педикюр на высшем уровне: ноготочки аккуратные, ни единого нарекания. Теперь только к Алене🥰
1
13 марта
Была впервые у мастера Сары на маникюре, очень понравилась работа! Сара грамотный, аккуратный мастер: сразу заметила развивающийся онихолизис. Очень аккуратно обработала мою достаточно тонкую кутикулу, совершенно без порезов.
В общем, я осталась более чем довольна работой Сары. Рекомендую!
17 марта
Добрый вечер, хочу оставить отзыв про мастера Сару- она волшебница своего дела, на протяжении года хожу только к ней и всегда ухожу довольной после маникюра. Каждый раз при посещении спрашивает как дела, как держится покрытие. А когда делает маникюр , уточняет больно/небольно . И это очень приятно. К ней я стараюсь рекомендовать всех кто у меня спрашивает куда хожу на маникюр и у кого делаю!
24 декабря 2024
Я ждала почти 2 недели, прежде чем написать этот отзыв. Напоминала связаться со мной тех, кто называет себя отделом контроля качества. Естественно, никакого отдела нет и всем плевать на ваши проблемы, если денежки свои они получили.
Я была постоянным клиентом этого салона на протяжении трёх лет, на регулярные косяки сервиса всегда закрывала глаза.
Последняя капля была 10 дней назад. Прихожу на маникюр. Мне снимают гель. Подходит администратор и говорит: топа Люксио нет, попробуйте другой. Я говорю, что значит, попробуйте? Я плачу за Люксио, записывалась именно на него, у меня пометка в карточке клиента, что я аллергик и мне нужен только этот материал. Почему вы не предупредили сразу в момент записи? Зачем подтвердили визит? На что ответ: «пометка так далеко висит, я так далеко не листаю!» Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. В итоге меня отправили домой без покрытия вообще, содрали деньги за снятие, которое произошло по их вине и без маникюра мне было вообще не нужно. Слово «извините» не прозвучало ни разу, не говоря уже о компенсации. А главное спилили ногти мне чуть ли не до мяса. Видимо, из-за того, что я отказалась от маникюра дешевыми средствами. Неделю не могла дотронуться до ногтей. Сейчас на них красные кровоподтеки и ногти отходят от ногтевой пластины. Просила связаться со мной. Напоминала. В ответ одни обещания. Да-да. Мы с вами свяжемся. Прошло 10!!! дней.
Сколько же у вас жалоб, что вы так долго реагируете?
5
4 марта
Мастера не умеют делать наращивание ногтей, перепилили боковые параллели , всех срочно на курсы моделирования!
1)Не рекомендую мастера Анну, умеет только болтать языком. Ногти пирожки, исправить форму мастер не смогла, три ногтя были кривые. Горы материала, ни о какой правильной архитектуре и не может было речи фото работы Анны прилагаю(фото 1 свежие работа Анны)
2) попросила исправить - согласились. Дали мастера Оксану, к сожалению результат несильно поменялся.
Изменили эти три кривых ногтя и Вместо достроенных боковых параллелей мне решили их снести пилкой. От Оксаны не ожидала, т к прошлое наращивание было сделано хорошо. (2.3,4 отросшие работа Оксаны)
3) хочу отметить приятного администратора, согласилась на переделку и еще раз записала предложила чай,кофе.
Не стала больше иметь с этим дело и ушла с натянутой улыбкой, поняла что больше не вернусь, хотя это был мой любимый салон.заплатила я за эту красоту 4090
Из минусов - Слабые вытяжки, вся сидела в пыли. Стронги слабые чистого маникюра не получается, кислотные базы KODI надеюсь не с Дубровки (я думала они остались в прошлом)
1
19 января
Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе мастера Анны.
Начнем с того, что мастер начала запись на 20 минут позже, никак внятных объяснений причин, по которым произошла задержка, ни от администратора, ни от мастера не поступило.
Впоследствии Анна сняла покрытие и снова ушла куда-то с телефоном на 10 минут — и уже традиционно без объяснения причин.
Затем Анна отказалась выполнять ту услугу, на которую я была записана, так как это заняло бы много времени. Как итог: мне было предложено сделать другую форму, другую длину и даже другой материал.
Только после уговоров администратора Анна согласилась сделать свою работу, параллельно критикуя работу другого мастера (которая, кстати, также была сделана мною ранее в этом же салоне, но у другого мастера!)
Итог работы — отслойки топа просто в каком-то адском количестве прямо на следующий день, ногти не подвергались даже воздействию воды.
И отдельно хочется отметить, что это уже не первый негативный опыт взаимодействия с Анной — ранее моя подруга также попадала к этому мастеру, мы вместе в отпуске (!) ходили переделывать некачественную работу Анны уже в другой салон
Салон не принес никаких извинений. Анну как мастера не рекомендую. И прикладываю фотографии состояния ногтей на следующий день после посещения мастера Анны
1
15 апреля
Отзывчивый, заботливый мастер маникюра Сара. Снятие гель-лака прошло быстро и безболезненно, что касается и классического маникюра с лечебным покрытием. Результатом довольна, благодарю!
28 мая
Лучше салона не встречала😍 маникюр и педикюр сделали подобрав мне тот самый цвет под оттенок моей кожи. Администратор сделала вкусный кофе угостив конфеткой, после такого ответственного подхода к выборам цвета на моих руках приду обязательно снова
12 марта
Прекрасный маникюр от прекрасной Сары.Супер внимательный и профессиональный мастер.очень аккуратно и внимательно относится к клиентам.С моими сложными ручками правилась на 5!Спасибо💜🌸
14 марта
Зашла и делала себе маникюр с покрытием
Мне быстро и качественно делала очень нравится
Хорошая расположение рядом с метро
и ценна тоже устраивает
Хорошая акция у них 🌹😍
9 мая
самый худший маникюр за мои 35 лет сделала мне «мастер» Алена! 3 часа я просидела в вашем заведении, до 11 ночи, чтоб под конец увидеть свои руки и ужаснуться! все в буграх, пузырях, гель расплылся на боковые валики, ногти были толщиной в милиметра 3 просто!!!! пришлось сказать мастеру, чтоб она снимала все это творение ее к чертовой матери! и до часу ночи я просто сидела и пилила дома себе сама, исправляла уродство, которое мне натворила ваша «мастерица»! 3 часа моей жизни потрачены в пустую! вообще забудьте мой номер, и не присылайте никакие рассылки с вашей конторы!
27 мая
Замечательное место , сделала комплексно все процедуры которые хотела , очень милые девушки сотрудницы, атмосфера добра и уюта , спасибо за все , буду ходить к вам постоянно
23 февраля
В целом салон понравился. Приветливый администратор, предложила чай/кофе. Делала маникюр и педикюр. Чисто, без порезов и красиво покрыли, до сих пор любуюсь. Приду еще.
12 марта
Хороший приветливый персонал. Внимательный мастер Сара, сделала аккуратный маникюр и была очень внимательна. Все понравилось, ждать долго не пришлось. Сделали быстро и аккуратно
15 марта
Просто Супер, лешмейкеру, Гульнаре, создала прекрасный образ моим глазам, ознакомила с использ. мат-лом, предложила подходящий эффект и длину для моих глаз. Создала комфортнные условия. Очень довольна, СУПЕР, буду рекомендавать
20 мая
Вежливый персонал, удобное расположение. Порадовал большой ассортимент палитры цветов, акции и программа лояльности. Буду записываться снова.
1
28 мая
Прекрасный салон, уютная и комфортная атмосфера , приветливый и клиентоориентированный персонал , качественно выполняют свою работу☺️
17 сентября 2024
Была на педикюре два раза. Первый мастер (Тата) сделала педикюр относительно не плохо, без затеков, педикюр продержался отлично, но был дискомфорт во время чистки фрезой и ранки прям на грани крови, после было больно ходить.
Решила дать этому месту второй шанс. Подумала запишусь к другому мастеру, и рейтинг у нее выше (Армине), комфортное снятие материала и обработка фрезой, но покрытие сделала с затеками и небольшой ранкой на грани крови.
У второго мастера мне не понравилась неорганизованность ее рабочего пространства. Для меня не приемлемо класть кусачки абы куда на стойку. Ладно опустим, что тут нет подносов для инструментов как в большинстве салонов... Она постелила себе вроде как тканную салфетку, но почему-то клала всё на разные полки. Кусачки я так и не увидела на салфетке.. Я не знаю как обрабатывается эта стойка после клиентов, но мне это не понравилось.
Из плюсов: расположение, стоимость, палитра довольно большая, удобная и доступная запись, быстрое исполнение
Из минусов:
- Нет уверенности в стерильности (чисто визуально зона стерилизации не внушает доверия, может это чисто мои загоны) и т.к. здесь ранят, больше не приду. Надеюсь мне никакой заразы не занесли.. Также подушка для педикюра по началу застелена тканной салфеткой, а после всё на голой поверхности.
- Очень не понравилось общение между мастерами на своем языке. Считаю это неуважением к клиенту.
- Оба раза меня не принимали вовремя. В первый раз администратора не было, и никто на меня из сидящих мастеров 10 минут не обращал внимание, второй раз мастер извинилась, но я с опозданием в 5 минут, ждала еще 10 минут
Общее впечатление от салона - не очень. Вообще не понимаю такой высокий рейтинг этого салона. Я бы не рекомендовала
4
6 декабря 2024
Неплохое место. Маникюр чистый, мастер аккуратный, сделала все без порезов и ран. Записана была к топ мастеру, а попала к обычному мастеру (причина смены мастера мне неизвестна, не озвучили). Сделали скидку за первое посещение. Достаточно чисто, аккуратно в самом помещении.
4 декабря 2024
В последнее время салон стал хуже. Про клиентоориентированность забыли. Мастера есть хорошие, но есть и плохие, даже в категории топ.
После посещения просят прислать отзыв о посещении. Но если мастер накосячил и клиент не доволен, никто извиняться не собирается и сообщение с отзывом игнорируют.
Цены растут, качество падает.
3
7 мая
Была на маникюре в салоне Rich nails , у мастера Сары !
Всё понравилось, была очень внимательна к предпочтениям и вежливая. Рекомендую данный салон и мастера
29 апреля 2024
Зашла в салон случайно, попала к мастеру Саре и осталась очень довольна! Спасибо за качественный и аккуратный маникюр, а также за прекрасную атмосферу и заботливое отношение к клиенту, вы мастер своего дела!
В салоне очень красиво и чисто, стерильный инструмент открывали при мне. Администратор приветливый и внимательный. Кофе, чай и вкусняшки к маникюру прилагаются 😉
1
14 февраля
13.02.2025 г дела маникюр у мастера Оксаны, результатом очень довольна, все аккуратно, быстро. Обязательно приду ещё раз к данному мастеру.
4 декабря 2024
Выражаю благодарность мастеру Алене. Очень поиятное общение.Работа понравилась.И в салоне приятная атмосфера, персонал вежливый.Рекомендую ))
1
25 апреля
Я записалась на ресницы перед важным мероприятием, мне накануне подтвердили визит, за один час прислали напоминание со схемой проезда, я оставила ребенка с няней, выехала, а за 15 минут до моего времени позвонили и сказали, что мастер не может выйти! С таким сервисом я не встречалась еще ни разу, просто кошмар! Никому не рекомендую это место!
22 января
Прекрасное обслуживание! Много вариантов для записи на удобное время!
Результатом осталась очень довольна! Всем рекомендую
1
1 апреля
Мастер ногтевого сервиса Сара - очень внимательная, аккуратная, работает на совесть, и человек хороший, поговорить приятно.
10 августа 2024
Отзыв от жены)Мастер депиляции Назгуль делает всё очень аккуратно и достаточно быстро работает, я осталась очень довольна, что нашла такого специалиста, спасибо! Девочки администраторы тоже всегда очень доброжелательны и помогут подобрать окошки, спасибо!
1
27 февраля
Уютное место. Мастер Алёна профессионал, администратор очаровательная. Спасибо за теплый приём и за красивый магикюр
1
6 декабря 2024
Прекрасное обслуживание, мастер Сара очень внимательная, аккуратная. Маникюр качественный, все супер 😊
1
27 сентября 2024
В целом неплохо, но салон нуждается в ремонте и нормальном оборудовании.
1. Лампа очень сильно жгла ногти, такого у меня не было ни в одном салоне. Что с лампами/гелями? Это ненормально. При этом мастер об этом предупреждает сразу, то есть проблема уже известная и распространенная.
2. Очень узкие столы, сидеть неудобно. Зато поставили кучу этих столиков, чтобы вместить как можно больше в маленькое пространство.
3. Салон сам по себе потрепанный.
4. Покрытие не идеальное
Я за комфорт и безопасность на процедуре, желания посетить данный салон повторно нет.
3
21 апреля
Сначала не хотела писать отзыв,но потом прошло три дня и глядя на свои руки я поняла что люди должны знать что их ждёт после посещения мастера Армине. У меня бывали плохие маникюры и руки у меня не самые простые,о чем я первым делом предупреждаю мастера всегда,но такое с моими руками сотворили впервые
28 мая
Маникюр сделали плохо, обрезали все пальцы до крови, мастер во время процедуры говорила с другим мастером на своем языке (не на русском).
Все свободные мастера стояли в соседнем кабинете и обсуждали подробности своей интимной жизни на весь салон с матом 🤦♀️.
Раньше ходила, теперь стал не салон-а помойка.
13 октября 2024
Если честно - я разочарована ((пришла на комлплекс за 1890, снятие и маникюр мне делала одна девушка, покрытие - другая, первая сказала, что мне обязательно надо делать укрепление, и, я так думаю, поэтому всё считали по отдельности. Делала ещё коррекцию и окрашивание бровей, посмотрела, по прайс 1000, а за всё заплатила 4660 (((
Кроме того, правая рука безымянный палец очень много срезали кутикулу, это место воспалилось и даже загноилось, форму ногтей она мне тоже спилила, сказала, что сохранить невозможно (((Вобщем, сплошное разочарование. Надо было, конечно, возмутиться при оплате, почему такая сумма, но я уже опаздывала. Вобщем, сюда больше не приду.
13 августа 2024
Отличный салон, делала комплекс маникюр и педикюр у мастера Таты, все прошло замечательно, мастер учел все пожелания, все очень аккуратно и красиво. Салон и мастера рекомендую.
1
23 марта
Маникюр дороже, чем в центре Москвы в топовых студиях, а качество материалов и стойкость покрытия оставляет желать лучшего. Больше не вернусь.
1
14 мая
Благодарю студию за отоичный сервис.
Все понравилось, сегодня потрясли и скорость и качество работы мастера Сары 💜🙏🏻
24 декабря 2024
Отличные мастера, всегда вежливые, аккуратные, приятные бонусы в виде кофе, все быстро
21 ноября 2024
Была на наращивании ресниц 2Д
Грязь и запах туалета в салоне.
Мастер выполнил работу некачественно. Уже на 3 день слиплись у корней и отвалились пучками. Через 3 дня стало заметно, что мастер наклеил на 1 ресницу где-то по 6 штук. Уже на 3 день стало заметно что ресницы не подлежат коррекции. Свои родные ресницы после такого наращивания придётся восстанавливать несколько месяцев.
Я пришла в салон, объяснила ситуацию, извинений не последовало. Предложили сделать коррекцию платно.
Не советую данную студию. Работу выполнят плохо, деньги не вернут.
3
1
29 июля 2024
Я была на маникюре с покрытием у мастера Армине.
Я пришла с опозданием на 5 минут.
Начали мы не сразу, ждала мастера еще минут 10 (клиента у нее не было). Мастер оценила качество моего имеющегося маникюра (делала его у другого частного мастера), указав на его незначительные «дефекты», при этом сделав новый маникюр гораздо хуже.
Я не предупредила мастера о том, что у меня тонкая кутила, однако, мастер в силу своей некомпетентности этого не заметила и порезала мне несколько пальцев.
В конце процедуры, после сушки ногтей я заметила, что появилась отслойка на мизинце, сообщила об этом мастеру. По итогу она просто подпилила фрезой отслоившийся фрагмент, закрасила его лаком и всё.
Так же во время процедуры подошла администратор и сообщила мастеру, что уже пришла следующая клиентка и нужно поторопиться. Хотя времени на маникюр выделяется очень много, особенно если не отвлекаться и делать побыстрее.
На ресепшене я сообщила о проблеме администратору, так как заметила отслойку и на большом пальце. Так же ногти покрылись мелкими пузырьками. Прикрепляю фото. Администратор сказала , что ногти нужно переделать, но мастер уже занята другим клиентом и остальные мастера тоже заняты. Ближайшее свободное время на 21:00 этого же дня.
Пришла к 9, мастер полностью переделала мне 2 ногтя.
В итоге такие моментальные отслойки получились из-за того, что не досушили ногти.
Не понравились качество маникюра и некомпетентность мастера, а так же длительность процедуры.
1
2
14 июля 2024
Мне все понравилось. Была здесь в первый раз. Мастер Тата, вежливая и приятная девушка. Ответила на все мои вопросы, помогла с выбором, проконсультировала. Сразу же записалась к ней на следующий раз. Спасибо, все классно!
4 марта
Прекрасеыц мастер Сара, очень качественно был сделан маникюр. У меня очень тонкая кожа, обычно мастера режут, но не Сара. Теперь буду ходить только к ней.
2 апреля
Искала мастера маникюра по отзывам. Выбрала Сару и не пожалела. Делала все аккуратно, внимательно, дала несколько советов. Рекомендую.
21 апреля
Была на маникюре с покрытием. Сара - мастер своего дела! Обязательно вернусь, очень довольна качеством и скоростью работы😍