Rich-hotel Gagra
11 отзывов
2 октября 2024
Отличный отель!!!
Отдыхали второй год подряд в этом месте и ещё приедем! Внимательная, отзывчивая хозяйка отеля Светлана, всегда приветливая. Любую проблему и просьбу старается решить как можно скорее и успешно.
Расположение отеля очень удобное по всей инфраструктуре, находится в самом центре Гагры. До моря 10мин ходьбы. Одним словом, отличный отель за свои деньги!!!
23 августа 2024
Отдыхали в данном отеле в августе 2024 года , это какой то ужас , такой гадюшник надо еще поискать , ну а теперь по порядку . Как только , подъезжая к отелю , мы увидели « красоты» окружающих строений и «недостроений» уже впечатления были испорчены , прям напротив отеля, менее 10 метров , недостроенное здание , слева страшное внешне здание , справа отель Александрия, и в тупике частный дом . Зашли в отель , на рецепшене администратор Наала , не особо и приветливая и не особо торопится встречать гостей, даже не подняла свою попу со стула , стоит диван и два кресла с обшарпанными подлокотниками , все же нам нехотя повели в номер , который наспех был убран перед нашим приездом после других туристов , показали на первом этаже кухню , в которой стоит удушающий запах , о какой то чистоте речи и быть не может , по крутой лестнице мы поднялись на 3 этаж , именно на нем нам предоставили номер и вот мы заходим в номер и это далее следует шок , как вообще можно заселять людей в такой грязный , вонючий номер , при его уборке явно не были использованы моющие средства , просто водой слегка смочили поверхности , чтоб придать вид помытого , на холодильнике , около чайника красовался чей то волос , на ковролине на полу кишили муравьи , в перемешку так же с волосами , грязью и так далее , на наматрацнике волосы предыдущих постояльцев , то есть его даже не стали менять , постельное серое , застиранное , неглаженное , полотенца как будто просто между номерами поменяли , никакого ощущения свежести и чистоты от них , сантехника вся в налете , на потолке в сан. узле плесень и соответственно запах от этой плесени , напор воды отвратительный , в сливе душа так же волосы . Из столовых в округе только Julia из приличного , остальное гадость , антисанитария и недовольные сотрудники этих общепитов , до моря действительно 3 минуты ходьбы , но нужно будет перейти дорогу и постараться выжить , даже на пешеходном переходе вас не поторопятся пропустить , но вам никто не скажет что тот пляж , что в трех минутках ходьбы грязный , там рядом речка и с ее водами в море стекает весь мусор и фекалии. До чистого пляжа надо пройти правее , через речку . Если вы вдруг сейчас выбираете отели для отдыха и решили рассмотреть вариант отела Рич , пожалуйста, не портите себе отдых , это дно !!!! И бонусом вам будет тошнотворный запах от бабули по соседству , когда она утром выходит покурить на свою «террасу» , запах из ее жилища очень остро чувствуется не то что на балконе вашего номера , но и в номере тоже !!!!
16 сентября 2024
Это не отель, а полный .... Даже слово не могу подобрать. Обои отваливаются, раковина засрана и вода вся на полу, заехали в номер, так он даже не убран, постель от прошлых отдыхающих застелена, телевизор не работает. Кровати от усталости тоже дали трещину. Попросили решить вопрос с раковиной, тишина 3 день ждём когда придёт сантехник, постель поменяли только к вечеру ( и то дозвонились и решили вопрос через тур оператора) заехали утром. Вид из окна это вообще сказка, стройка века. Всё красоты в стройке.
Если хотите хороший отдых, не вздумайте даже на 100 км близко подходить к этому отелю. А вот и грандиозные фото.
Ставлю 1 звезду , без неё не даёт оставить отзыв. Она даже не заслужена
21 июня 2023
Отдыхали с 75- летней мамой в июне 2023. Ехать от границы до Гагр минут 20, да и на контрольно- пропускном пункте формальности не заняли много времени. Приехали ночью, нас вежливо встретила горничная Марина, помогла отнести вещи на четвёртый этаж, при этом наотрез отказалась взять чаевые. Мы изначально просили туроператора написать пожелание о двух раздельных кроватях и этаж пониже, в силу возраста моей мамы. Первоначально нас заселили в 421 номер. Нам обещали, что позднее нас переселят. В номере хороший ремонт, мебель, холодильник, чайник, кондиционер не шумный, хороший санузел (но отсутствовал держатель для душевой лейки, не очень удобно мыться). Все в соответствии с описанием на сайте и фотографиям отеля. На утро поняли, что вид из номера радует глаз, справа горы, слева море, пение птиц. И даже строящийся рядом отель не омрачал отличный вид. Летом строительные работы не производятся. Даже не хотелось переезжать в другой номер. Переселили нас любезно через день на второй этаж, номер аналогичный, только раздельные кровати. Надо отметить, что матрацы средней жесткости, как мы любим, и на всех были наматрасники. Белье чистое, без пятен, отличного качества, есть одеяла. Подушки очень удобные, мне с моей больной шеей спалось отлично (дома сплю только на ортопедической). Один раз делалась уборка в номере, сменили полотеца. На этажах чисто, стоят гладильные доски и утюги, видно, что администрация отеля с заботой относится к своим гостям. В отеле есть общая уютная кухня со всеми принадлежностями для приготовления пищи. Но мы решили отдохнуть от готовки и попробовать разнообразие местной кухни. Ходили в столовую отеля Александрия (буквально в шаге от нашего), там есть столовая, где за очень небольшие деньги можно нормально покушать и очень вежливо обслуживают. Также в шаговой доступности от отеля есть кафе Лодочка, где все подаётся с пылу- жару, очень вкусно. Туда ходили чаще, не взирая на постоянные очереди.
В отеле за всем следит приветливая и очаровательная хозяйка Светлана. Она всегда готова помочь решить проблему или дать полезную информацию. В ночь нашего отъезда она пришла проводить нас и попрощаться, а горничная Марина опять помогла нам донести багаж. В отеле царит спокойная и благожелательная атмосфера благодаря Светлане и персоналу, который старается удовлетворить все просьбы гостей. Даже несмотря на два раза ночного отключения электроэнергии и разовое воды, наше настроение не омрачилось, так как ехали получать позитив. Благодаря персоналу отеля и другим приятным, вежливым абхазким людям (не было хамства, грубости) мы отдохнули полноценно за столь небольшой срок ,получили массу положительных эмоций. А природа в Абхазии это просто сказка и восхищение.
Кто хочет спокойно отдохнуть в отеле семейного типа - вам сюда.
Отелю желаю процветания и оставляем для себя только хорошие воспоминания.
4
3 августа 2023
Отдыхали в этом отеле вместе с мамой, номер был чистый, уборка и замена белья делались регулярно, отзывчивый персонал готовый всегда прийти на помощь, хорошее расположение отеля прямо рядом с морем. Нам все понравилось
1
20 апреля 2023
Очень хороший, чистый номер с новой сантехникой и удобной двухспальной кроватью. Текстиль и оформление тоже на высоте. Вид из окна был на море. Приветливая администратор!
2
1
2 октября 2022
Из плюсов
Хорошее расположение
Отель новый
Есть кухня где можно что-то приготовить
Из минусов
Временами пропадающий интернет
Нет держалки для душа (у нас в номере не было, в других не знаю)
Неудобный матрас
1
6 октября 2021
Жили в этом отеле с 28.09 по 03.10. очень неоднозначное впечатление.
С одной стороны, все, что заявлено, соответствует действительности. Фотографии подлинные, включая фотографию номера. Только в нашем ещё и кондей располагался на стене с балконом, то есть не дул прямо на кровать, как тут кто-то жаловался.
До моря минут 7, если напрямую или минут 15 с заходом в магазины и выход к пляжу за милицией.
Буквально в соседнем отеле (2 минуты идти, не более) хорошая столовая с вкусной домашней едой и адекватными ценами.а на главной улице в шаговой доступности хорошие кафешки, магазины, где можно купить пиво и свжайшую форель холодного и горячего копчения.
Вид на горы просто сказочный. Пляж тоже хороший. До остановки также идти пару минут.
Ну, а теперь минусы.номер достался на 4 этаже с одной большой кроватью. Хотя бронь была через БГ и я указывала, чтобы было две отдельные кровати. Ну, нет - сказали нам. А от туроператора никаких пожеланий не поступало. Короче, дали дополнительное одеяло - это все, чем могли помочь.
Пока разбирали вещички, на кровати сидели в верхней одежде, а потом я по своей всегдашней привычке, начала осматриваться более пристально, и что вижу! Изголовье мягкое белое, заляпанное чем-то. Ладно, не суть. Взяла влажные салфетки и хорошенько все обработала. А далее я внимательно смотрю на наматрасник и вижу, что сбоку все в пятнах даже страшно предположить какого происхождения. Т.е там просто постигают верхнюю простыню, размером в поверхность матраса, а наматрасник, судя по всему не меняю вообще! Получается, что сняв джинсы, я голыми ногами и попой постоянно касаюсь этой части кровати, где куча пятен - и я не знаю, кто там сидет, что делал и от чего вообще эти пятна! Хозяин с хозяйкой были крайне удивлены моими претензиями, он пытался убедить, что это просто неотстирываемые пятна, но я встала насмерть, чтобы меняли все, включая и пододеяльник на втором одеяле, так как он был явно после кого-то.
Когда все исправили, мы мило улыбнулись друг другу и разошлись с миром.
А дальше, уже не по причине нерадивости хозяев, а принципиальной особенности отдыха в Абхазии в этом году, начались ежедневные квесты. То свет отучат, а вместе со светом и кондей, и интернет, и воду. И это повторялось ежедневно, и не только ночью.генератора в отеле нет - делайте выводы сами. В день от'езда с самого раннего утра отключили воду, никто не предупредил, что такое бывает часто по городу (мы бы ходь для технических нужд в бутыли налили) - вот и представьте, в каком бешенстве мы отбывали: без чистки зубов, без туалета, без элементарно кофейку надорогу.
Я специально не стала писать сразу в воскресенье, ибо страсти у меня в душе бушевали не шуточные.
Все таки об'ективно - отель неплохой, я бы поставила 3,5 - но тут либо 3 звёзды, либо 4. Ладно уж, ставлю 4, но честно предупреждаю обо всем.
4
16 сентября 2024
Возвращаться в этот отель не хочется.
5 июля 2022
Жили там 5 дней с 19 по 25, очень все понравилось в номере, вид на горы с другой стороны на море...
1
1
11 ноября 2022
Очень хороший отель. Были в июне. Чистота. Тишина. Все отлично. Хотим вернуться ещё. Спасибо светлане
2
1