Ribambelle
23 отзыва
15 декабря 2024
Если честно, я не ожидал, что останусь настолько разочарован сервисом этого ресторана. Мы запланировали свой праздник за полгода и выбрали Ribambelle для проведения мероприятия, но в день праздника всё обернулось провалом. Мне было стыдно перед гостями за обслуживание, которое предоставил ресторан.
Ещё при планировании мы согласовали с менеджером все детали, где было сказано что в 17:00 стол будет полностью накрыт.
Однако на деле было все ужасно.
Официанты были не организованы, закуски были расставлены хаотично, пару важных позиций из меню вовсе забыли! Они просто забыли наше меню. Представьте — забыть меню для VIP-зала! В результате гости, прибывшие вовремя, увидели пустой стол, который по выть чуть пополняли вплоть до 17:30.
С горячим блюдом было ещё хуже: нам сообщили, что нужно заранее сказать официантам слово «старт», чтобы его подали. О чем нам сказали только спустя полчаса после прибытия гостей. Просто я считаю что когда ты проводишь мероприятия в таких местах, ты хочешь полностью расслабиться и отдыхать , а администратор уже должен отслеживать такие моменты, и увидев что все наши гости собрались ( а они собрались в 16:15) сразу же готовить горячее. Хотя бы как минимум можно было в начале подойти и сказать чтобы мы сказали им когда начинать с горячим. Как итог — ещё час ожидания.
Администратор весь вечер игнорировал нас и подошёл лишь в конце с вопросом: «Вам всё понравилось?» Нет, не понравилось. Вы испортили наш праздник и поставили меня в неловкое положение перед гостями.
Единственный плюс — детская программа. Дочь была в восторге, и только это удержало меня от скандала.
Мы потратили полгода на подготовку, а получили наплевательское отношение, хаос и пустой стол в важный для нас день. Никому не советую проводить мероприятия в этом ресторане.
10 октября 2024
Приехали на несколько дней в Казахстан с ребёнком. Наконец-то мы нашли потрясающую игровую! Две зоны для разного возраста, отдельно зона с кулинарными МК, отдельно - для творческих МК, аниматор занимает детей. Все пространство стильное, видно, что работали с хорошим дизайнером. Еда - да, цены московские, но вкусно. Персонал на уровне, но в Казахстане везде очень хороший персонал
16 июня 2024
Детям нравится. Сервис отличный. Кухня достойная, прайс чуть завышен, но в нём лежит сервис и досуг ребёнка. Рекомендую для посещения с детьми
17 июня 2023
Интерьер чудесный, детские комнаты волшебные. Блюда тоже, особенно тыквенный суп восхитительно, десерты вкусно, но не удивили, персонал молодцы, знают свое дело
6 июня 2023
Были 31 мая на Шоу для детей. Стоимость 8500 тенге. Продолжительность 2 часа. Шоу был очень интересным. Были трансформеры, разные интересные опыты, готовили мороженое. Дети были в восторге! Кухня очень понравилась. Цены выше средних.
1
15 мая 2024
Прекрасный интерьер, все новое, чистое, красивое.
Еда чудесная, а сырники просто восхитительные!
6 ноября 2024
Очень приятное тихое место, в обед никого нет. Вкусная царская уха и угорь с авокадо.
25 марта 2024
Переоценен, нагло включили в счет то чего не было, разочарованы, игровые обычные, няни просто для галочки, а платить нужно за каждого ребенка по 5500 тенге, сервис не соответсвуют заявленному.
5 ноября 2022
Недавно переехали из Москвы. И были приятно удивлены, что наш любимый ресторан Ribambelle есть еще и в Казахстане)👍
Пока что были один раз, такой интерьер красивый 😍 дочь посетила мастер класс по мыловарению. На следующей неделе собираемся прийти на СПА вечеринку 🔥
Спасибо вашей команде !!!
14 ноября 2022
Отличный семейный ресторан. Инстаграмный интерьер, развлекухи для детей, вкусная кухня, сервис на высочайшем уровне. Отличное место для особого повола. Дорого!
5 марта 2023
Отличный семейный отдых за большие деньги, для капризных деток и не менее капризных родителей! Лучше один раз самому сходить и увидеть
18 января 2022
Очень хороший семейный ресторан если есть дети которым надо активно поиграть. Можно под присмотром родителей или аниматоров, деткий мастер класс на кухне, творчесская зона. Площадки платные. Вкусно, быстро, дорого (как и все в центре). Отличная подземная платная парковка.
21 декабря 2022
Здорово организовано пространство, хорошие игровые зоны, аниматоры, современный и очень приятный интерьер!
19 августа 2022
Мега крутой ресторан, от обслуживания до игрового зала . Все вкусно и уютно
8 августа 2022
Прекрасный семейный ресторан , высокое обследование и превосходная атмосфера.
20 января 2022
Идеальный ресторанчик для детей) хорошая программа, весёлые аниматоры и вкусная кухня)
13 мая 2021
Ресторан очень хороший, для деток большая игровая зона, с нянями ианиматорами, очень даже хорошо, если проводит детские праздники
10 января 2021
Хорошее семейное заведение со средним чеком около 10.000 на человека (без алкоголя).
Обстановка, игровые зоны - 5
Вежливость персонала - 5
Общий сервис - 3 с натяжкой.
17 января 2024
Средненько. Заведение маленькое, при этом дорогое.
23 сентября 2020
Рай для деток!Очень чуткий персонал,аниматоры👌🏻Кухня 7/10...сервис 10/10
2
9 мая 2022
Мини сказка для деток
11 марта 2021
Все на высшем уровне , вкусная еда,сервис, дизайн .
7 декабря 2021
Вкусно