Все было здорово! Ребятам понравился процесс съёмки, Руслан сделал его увлекательным. Всё лица живые, довольные. Альбом выполнен качественно, приятная и плотная бумага, яркие цвета
Не рекомендую.
Менеджер будет названивать сутками, пока не подпишите договор и не внесёте оплату,
потом вы будете вынуждены звонить и ругаться.
Сначала самим нужно заставить фотографа просто выгрузить необработанные фото (ретушь стоит отдельных денег и занимает отдельное время). Выгрузка фото с флешки на Яндекс диск занялр 22 дня!!!!! При этом я звонила и писала менеджеру, администратору и фотографу.
Далее нужно было допинать администратора, чтоб она описала для дизайнера из, хотя у нас из было составлено сразу ( составила таблицу с покадровой расстановкой, на Яндекс диске все разобрала и подписала, все надписи и подписи были подписаны). Девушка Олеся занялась нами только после того, как я потребовала расторгнуть договор.
Далее нежно на уровне скандала заставить сделать дизайн "не на отвали", хотя честно - это мало похоже на дизайн... Просто чтоб фон и расстановка не портили альбом. Просто представьте, что 3 фото по отношению к листу А4 могут занимать 40% места от всего листа, 50% залито темным фоном, остальное светлое и пустое пространство....
Мы сдали основные фото с ретушью сделанные не в этой компанией, Rhino от фотографировали последний звонок 20 мая, альбомы отдали в 22 июля!!!сказать, что жесть - ничего не сказать, при этом расстановка кадров была выполнена нами, дизайнеру нужно было просто вставить в форму!!!
Вам сюда, если решение проблем - ваше кредо, а так за аналогичные деньги есть более исполнительные ребята, которые не забивают на клиентов.
Нужно было срочно распечатать картины. Гугл дал первую ссылку на RhinoDesign. Нашла там вариант печать на дереве. Заинтриговало) и не прогадала, что обратилась: сделали быстро и качественно. Общалась через вотсап с Максимом. В некоторых моментах он помог исправить ошибку при загрузке файла. Спасибо большое🙏Готовые картины теперь живут рядом. Смотрю и уютно,❤️ а печать га дереве это просто фантастика, рекомендую 👍
Заказывала календари со своими фотографиями на новый год в прошлом году, опомнилась чуть ли не 31 декабря 😅
Супер удобный конструктор на сайте, легко делается нужный макет своими силами.
Сроки поджимали, но заказ сделали очень оперативно, за что спасибо! В этом году тоже планирую делать, пока присматриваюсь)
Не затягивайте с заказом перед праздниками, не будьте мной ))
Заказали фотосъемку для выпускного альбома нашего 9-го класса. Фотограф Руслан быстро нашел общий язык с ребятами, помогал им раскрепоститься и не зажиматься во время съемки. Работал быстро и профессионально.
Огромное спасибо всей команде за блестящую работу. Печать великолепная.Заказывали фотокнигу дочке на пять лет, самое трудное отобрать нужные фотографии, а работа с редактором - сплошное удовольствие. Все супер, так что возможности для творчества не ограничены.Результат восхитил всех - именинницу, родителей, гостей. Получили невероятное удовольствие и адреналин от работы с вами! Желаем успехов, процветания, новых возможностей! А мы тоже уже готовы к новым проектам. Рекомендуем всем для сотрудничества и заказов,чтобы запечатлеть лучшие минуты своей жизни!
Заказываем уже второй выпускной альбом в этой фирме. Всё очень нравится, и качество исполнения, и работа с клиентом! Всегда пойдут навстречу и помогут решить любой вопрос. Фотографы-настоящие профессионалы своего дела!
Фотограф Антон супер!!! Сразу нашёл подход ко всему ребятам. Внимательно выслушивал всё пожелания ребят, и выполнил всё на 10+
Очень рекомендую этого фотографа и эту компанию.
Заказывали выпускные альбомы для детского сада.
Ну как бы сегодня 25 сентября - ни альбомов, ни денег.
Хотели вручить нам альбомы, сделанные на коленке видимо. Неудачные ракурсы, повторяющиеся фотографии - и это при наличии хорошего выбора снимков! За каждую замену фото - прикрываются договором и отдельной доплатой.
Алло, ребята, так может изначально нужно делать свою работу хорошо, чтоб заказчики вас не правили? Отличная схема - сделать плохо, а когда вас просят изменить что-то - так это сразу за денежку.
Менеджеры морозятся, выполнять свою работу и идти на встречу не хотят.
Никому не советую обращаться в эту шарашкину контору, недобросовестные исполнители. Увы, мы повелись на хорошие отзывы, т.к. позже выяснилось - плохие они просто подчищают.
Очень дружелюбно общаются до тех пор пока не поступила оплата. В марте была фотоссесия в детском саду и до сих пор выпускные альбомы не готовы. Тот макет, что был предложен дизайнером просто ужасен, повторяющиеся фотографии, обрезанные лица детей, перенос слова в тексте вне правил русского языка. И за каждую поправку выставляют дополнительный ценник. Менеющиеся менеджеры за слова своих коллег не отвечают. Берегите нервы и деньги!
Не связывайтесь с этой компанией. Заказывали выпускные альбомы для сад. На дворе 21 августа - до сих пор альбомов нет. Готовые макеты, которые они выслали ужасные:
1. Повторяющиеся фото в каждом альбоме, не смотря на то, что были высланы как профессиональные фото, так и дополнительные из "жизни сада".
2. На многих фото просто закрыты рамками части тела детей.
3. Не придерживаются сроков.
Кроме того:
За замену повторяющихся фото, потребовали дополнительную плату.
Менеджеры откровенно хамят по телефону и по переписке, при том, что за всё время работы с компантей, эти менеджеры меняются и каждому приходится объяснять всю ситуацию сначала.
Работа не профессионалов, от слова СОВСЕМ, а деньги дерут не малые. Берегите своё время, деньги и нервы.
Вежливые сотрудники - и менеджер, и фотограф. Мы заказывали выпускной альбом - нам пошли навстречу практически во всех организационных вопросах. Дети остались очень довольны фотосессией
Заказали выпускные альбомы для 11класса. Очень понравилась, как прошла фотоссесия. Фотограф Антон очень приятный в общении, умеет работать с подростками, что очень ценно, и фотосессия прошла легко и непринужденно и еще креативно) Еще хочу отметить хорошую постановку света, цветопередача на индивидуальных фотографиях в довольно темной библиотеке просто отличная. Фотографии и детям и родителям очень понравились))
Также осталась довольна работой менеджера Вадима, всегда был на связи и доброжелательно отвечал на все мои бесконечные вопросы.)
Сотрудничеством доволен. Заказывали создание фотоальбома и Rhino Design выполнила свою работу на отлично, причем в кратчайшие сроки. Заказанный фотоальбом получился красивым.
Отличная студия, делают очень красивые и качественные альбомы! Делаем выпускные альбомы уже второй раз и всегда ребята на высоте 👍! Расстроило только то, что доставка альбомов стала платной.
Ужасная контора. Мы уже несколько месяцев не можем получить альбомы.
Прислали макет, в котором больше 10 фотографии дублируются по всему альбому, хотя им были высланы дополнительные фотографии, которые сделаны были не их фотографом! Фотографий более чем предостаточно!!! Естественно, просим дублирующиеся фотографии убрать и заменить на другие!!!
Наводит на мысль, что дублирующиеся фотографии вставлены специально, чтобы потом за их замену ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ.
Не связывайтесь с этой компанией, если Вам дороги Ваши деньги, время и нервы!
Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность компании « RHINODESIGN»! Получили наши выпускные альбомы в 9 классе и в детском саду и они просто замечательные!!! Качество, печать, фотографии детей! Все детки на фото красивые, веселые! Спасибо за это фотографам Антону и Руслану - профессионалы своего дела! Спасибо огромное самому лучшему менеджеру Владимиру, который всегда шёл навстречу в это непростое время! Мы очень рады, что получили свои альбомы в назначенный срок, для детей и их родителей они всегда будут ценным воспоминанием!!! Благодарим специалиста по работе с клиентами Олесю и дизайнеров - огромное спасибо! Всем огромное спасибо и побольше благодарных клиентов!👍👍👍 май 2023 г.
Не довольна данной организацией по многим пунктам, все крайне непрофессионально :
1. Сначала прислали не мой заказ, сказали, что ошибка служба доставки. Сомнительно, но утверждать, чья ошибка по итогу, на 100% не могу.
2. На высылку моего заказа пришлись проблемы у СДЭКа. Спросила, можно ли другой службой отправить. Ответили "да", оплатите доставку. И это при всем том, что доставка уже была оплачена.
3. В итоге сами высылают другой службой доставки без доплат, высылают курьера на адрес пунка самовывоза. За курьера, спасибо, конечно. Но почему не удосужились узнать , на какой адрес надо оформлять доставку? Хорошо, что курьер позвонил за час и озвучил, что едет на такой-то адрес, что оказалось адресом пункта выдачи, и мы договорились о смене адреса уже с ним.
4. Получаю свои фото. Цветопередача ужасна, совсем не совпадает с цветом исходника. Блекло и все в теплых тонах.
5. И вишенка на торте. Фотографии 13 на 18 оказались 11,8 на 18.
После перепечатала все фото в другой организации, цветопередача идеально совпала с исходником.
P.S. Номер 4642466, про цветопередачу писала вашему менеджеру и задавала вопрос, это было проигнорировано.
Благодарю коллектив компании за качественную слаженную работу.
Заказывали Выпускной альбом. Все получилось супер: красивый дизайн, четкие фотографии, хорошая печать.
Общаться с сотрудниками компании было очень приятно. Они умеют слушать и слышпть клиента.
Всем большой респект от учеников 11 В класса московской школы 1500.
Менеджеру Вадиму особая благодарность!)
1 звезда фотографу. Он умничка, кажется Руслан. 1 звезда альбому. И хватит. Все остальное было отвратительно. По срокам задержали возде или взяли максимум по времени. Макет ждали до последнего 42 дня. Печать тоже, хотя обещали быстрее. Первое общение наше было в ноябре! Фотосессия в феврале. Да и мне, кажется, если бы мы не швонили и сами не значали на фиг бы мы были бы не нужны. Как результат - альбомы нам выдали в июле !! С ноября по июль. Так что заказывайте все в сентябре. Ах, если хотите быстрее платите. За скорость 10 т.р. За доставку от 1 до 2. За внесение в макет правок , если с фото ошиблись ещё 500-1000 р. Точный прайс не помню. 100 раз подумайте, прежде, чем свяжитесь с этой конторой. Выбирала по отзывам, тогда они были высоки. Но сейчас за последние пол года .... одни минусы.
Заказывали альбомы на выпускной
Очень расторопный менеджер который вечно торопил. Ровно пока не оплатила 100% (не допускайте моей ошибки пока нее получите макеты)
Выпускной прошел. Прошло еще 2 недели после выпускного. Макетов мы так и не увидели хотя бы для ознакомления.
Менеджер сменился другим: по работе с клиентами которая из рук вон плохо с отписками работает.
Все, деньги получены. До нас им нет дела. Ссылаются на пункты в договоре типа читайте внимательно мы можем затягивать сроки.
Никому не рекомендую если вам нужно к определенному времени.
Если есть время то можете попробовать но не оплачивайте всю сумму.
Мы надеемся получить наши альбомы до сентября(((.
Заказывали альбомы для выпускного 9 класс. Менеджер Владимир Аверьянов. Получили альбомы. Они великолепные!!! Я в восторге!!!! Спасибо всем за выполненную работу! Каждому человеку, который работал в этом проекте🙏👏👏👏
Все быстро и четко. Очень понравилась on-line форма для заказа - удобно, когда заказываешь несколько разных форматов. Все наглядно и, в тоже время, очень подробно.
Менеджер Максим оперативно помог решить технические вопросы.
Посмотреть ответ организации
Антон А.
Знаток города 8 уровня
10 февраля
Наконец-то дошли руки оставить отзыв. Заказывал "премиум" альбом и около десятка отдельных фотографий. Решил выбрать именно эту компанию по большей части из-за хорошего метода соединения страниц в альбоме. Стоимость альбома при этом была раза в полтора выше конкурентов.
Заказ создал 11 января, в работу его взяли 13-го (после выходных). Хочу отметить удобный редактор, с помощью которого довольно просто сформировать альбом. Есть линии безопасности, различные варианты компановок фотографий на странице и возможность добавить широкое фото сразу на две страницы (разворот 180 градусов).
На этом все положительные моменты заканчиваются. 13-ое января - последний день, когда компания контактировала со мной. Статус заказа не менялся, никаких писем, смс или звонков не было. Когда заявленный срок изготовления (10 рабочих дней!) вышел, я сам обратился по указанному на сайте номеру. На звонки отвечал робот, который просил нажать "3", чтобы узнать статус заказа, и после переадресации сообщал, что такого номера не существует. Окей, позвонил на другой номер - переадресация работает, но никто не берёт.
Не знаю, с какой попытки, но услышать заветное "Алло" всё же удалось. После общения с оператором выяснилось, что заказ уже давно готов, просто "не успели" статус поменять. После окончания разговора он сразу же обновился. Уровень коммуникации с клиентами восхитительный.
Теперь про сам заказ: качество не ужасное, но плохое. Сразу отмечу, что на сайте компании есть требования к файлам - они были соблюдены. В редакторе я уделял особое внимание зонам безопасности: все фото были расположены так, чтобы ничего не обрезалось. Теперь давайте подробнее о том, что получилось:
1) Фото, которые печатал по-отдельности, срезаны. То есть у людей на фото обрезана часть ног. Верхняя часть фото, наоборот, захватывает область, которой не должно было быть. Зачем, спрашивается, двигать фото в редакторе? Непонятно.
2) Цвета. Это нечто. Когда жена, забирая заказ, прислала фото альбома, я списал тёмные цвета на дефект съёмки на телефон. Вживую ничего не поменялось. Синие цвета стали чёрными, белые - бежевыми, красные - оранжевыми. Где-то синий и чёрный настолько сливаются, что границу между ними почти не разобрать (элементарно не видно контуры человека на тёмном фоне). Такое ощущение, что кто-то применил фильтр заката на каждую из фотографий. Несмотря на рассказы менеджера о ежедневной калибровке, ей там и не пахнет. Либо в RhinoDesign понятие калибровки отличается от достижения максимально схожих цветов в исходном файле и после печати.
Для сравнения приложил несколько фото. Ранее в отзывах показывали проблему с цветами на календарях - в моём случае эта проблема ещё более явная.
И, собственно, вывод. Избегайте заказов в RhinoDesign. Обращайтесь к профессионалам, которые умеют настраивать и работать со своим оборудованием, относятся к работе с душой и полной ответственностью.
Как говорится, мой восторг в восторге! качетсво бумаги перфет, отправляю свои личные фото на печать, очень оперативно делают и очень меня радуют своей слаженной работе
Заказали альбом дочке на выпускной в садике, уже сентябрь, альбомов так и нет, прошли все сроки исполнения, фотографии ужасные, я на старый телефон лучше фотографирую, рамки для фотографий наложили автоматически, даже не подогнали под размер фотографий и отказались переделывать.
Никому не советую.
Фотографии стоят криво и что бы их сдвинуть, просят доплату.
Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму, фотографу Антону и фотостудии в целом за профессионализм и качество выпускаемой продукции. Заказывали выпускные фотоальбомы для 4 класса, от момента заключения договора, выезда фотографа, печати и до получения продукции, всегда были на связи с менеджером Максимом. Так работают профессионалы! Спасибо!
Обратилась в данную типографию для создания альбома. Работу выполнили великолепно, учитывая все мои пожелания. Менеджер чётко и быстро отвечал. В студии очень хорошо проконсультировали. показали всю продукцию. Работа дизайнера тоже очень порадовала.
Альбом в итоге получился красивым, качественно выполнен и своевременно был передан. Рекомендую!
Спасибо за альбомчик для наших дошколят! Фотограф умеет работать с малышами и поймать нужный момент) альбомчик стильный, нестандартный дизайн. Мы довольны
Хочу выразить благодарность и признательность коллективу студии за безупречно выполненный заказ. Мы делали фото-книгу в подарок для руководителя. Наши пожелания постоянно менялись, добавлялись новые вводные, но менеджер студии Максим очень профессионально подходил к решению наших вопросов. В конечном итоге большая книга 30*40 см была готова точно в оговоренный срок. Она получилась просто идеальной, даже придраться не к чему. Спасибо Максиму и всему коллективу RhinoDesign за работу!
Не знаю как взаимодействие, но альбомы получили спустя полгода. Полгода! И смотреть их не хочется. Скучные фотки с видимой зернистостью. И это при современных технологиях и способах съёмки. Не альбом на память, а одно расстройство
НЕ рекомендую.
Три поставил только за то, что альбом таки был выпущен
Благодарю компанию RHINODESIGN за наивысшее качество фото книги !!!!! Книга получилась потрясающая !!! Очень яркая !!! Стильная !!! И в отличнейшем качестве !!!!! Отдельное спасибо Александру , всегда был на связи , помогал и отвечал на вопросы , рассказал все возможные варианты исполнения альбома , уделил очень много времени ! Процветания вам и множества клиентов !
Ребята молодцы, очень клиентоориентированы. Заказывала уже больше 10 фотокниг, потому что довольна результатом.
Дизайнер работает качественно и оперативно.
Высокий уровень печати и материалов. Отдельное спасибо Владимиру.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Чернышов
Знаток города 18 уровня
9 апреля
Заказал выпускные альбомы,все было сделано в срок.Персонал проявил высокий уровень вежливости и профессионализма,работать с ними было приятно.Альбомы получились отличными,качество на высоте,фотографии профессиональные.Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Виктория Искендерова
Знаток города 6 уровня
27 декабря 2024
Заказали выпускные альбомы для нашего класса.Остались очень довольны и качеством альбомов,и самим процессом.Фотосъемка прошла на одном дыхании,фотограф Антон нашел подход к каждому ребенку.Отдельное спасибо Вадиму за помощь в оформлении договора.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Полякова
Знаток города 4 уровня
9 мая
Заказывала здесь фотокнигу. Спасибо, что смогли все сделать в срок. Фото хорошего качества. Менеджер хорошо мне помог с выбором подходящего дизайна. Цена вышла адекватная. Спасибо.