Замечательный банк, очень давно с ними сотрудничаю, ни разу не пожалела. Обслуживание на высоком уровне, сотрудники вежливые, приятные. Все всегда проходит быстро, не надо ждать, как в некоторых банках пол дня, чтобы получить ответ по заявке и ещё несколько часов, чтобы оформить кредит. Брала в этом банке автокредит, не один раз, теперь обращаюсь исключительно туда. Маленькие ставки, приятное обслуживание, отличное и удобное приложение, оплачивать легко и просто. Всем очень довольна, спасибо!!
1
1
Жанна
Знаток города 12 уровня
26 марта 2023
Оценка не к данному филиалу, а к банку в целом. Оформлен автокредит, без каких либо документов и справок, в "автосалоне", под пафосным названием "престиж" г. Воронеж, навязана автокарта, под видом страховки , вы же сможете потом от нее отказаться)))- это наша вина, надо читать документы. Но уже 2.5 года пытаемся рефинансировать, потому что % бешеный, но этот кредит не видит ни один банк, его как будто нет. Писали обращение, никто не ответил, по телефону обращение не составить , только в офисе, т.е. "всё для вас лишь бы вы улыбались". Я в ужасе от этого банка, закрыть бы побыстрее этот автокредит и больше сюда ни ногой.
И на счёт отзывов, купленные или как там написали выше, у меня такое ощущение, что положительные как раз так и написаны. Потому что с таким равнодушием я никогда не сталкивалась
Мне банк понравился, брала автокредит там, удобно платить, и переводом и в отделении, никаких проблем ни с очередями, ни с чем то ещё. Там приятно ремонт хороший, девочки приветливые,
отзывчивые и кофе угостили. Читаю отзывы, такое ощущение, что либо мы были в разных банках, либо это какие то , купленные конкурентами отзывы
Банк обычный, коих сейчас великое множество. Из минусов:платная парковка,да мало того, место найти проблематично. Также во время посещения, работал лишь один сотрудник, пришлось ждать продолжительное время. Из плюсов, сотрудник оказался в силах решить все вопросы, причем довольно быстро.
Объяснили все доступно, но обстановка скудновата на банк не тянит. Кассы нет только терминал. Сам бы не пошёл автокредит пришлось посетить. Делайте выводы сами.
Ужасный банк, ждал решения 2 недели, так и не дождался, причём и звонил и приходил узнавать одобрен кредит или нет, списали на сбой программы, первый раз такое вижу...
Отвратительный банк! Своровали 20 тыс с карты! Без смс уведомлений, без каких либо подтверждений, просто перевели чужие деньги на чей-то мобильный телефон! 20 тыс на телефон! И никак не обьясняют, доказывают что они не при чем!!! Подаю в суд и заявление в полицию!
Отвратительный банк. Навязали карту пожилому человеку. Не предупредили когда она закончит срок действия. Закрыли филиал. В итоге человек потратил нервы и только через 3 месяца смог забрать остаток с карты. С 800 р. взяли комиссию 200(!). Горите в аду обманщики.
Отвратительное обслуживание. Девушка менеджер спит на ходу, обслуживание очень медленное, при том, что впереди был один человек на оплату обычного платежа по кредиту ушло полтора часа, это при отсутствии рядом нормальной парковки, парковка рядом только платная, если что... непередаваемые впечатления. Если свяжетесь с этим банком, готовьтесь что при оплате кредита, Вам придётся отпроситься с работы , как минимум, на пол дня
Был там около года назад. Очень высокомерные, явно тупые девочки работают, работу свою не особо знают, но понтов зато..... Это касается двух девочек, которые непосредственно работают с клиентами. Остальные - не знаю.