Неплохой в принципе отель, расположен прям на берегу моря, есть кафе с умеренными ценами и хорошим выбором блюд (есть чем накормить ребенка, для меня это было решающим фактором)), есть небольшая детская площадка, нет проблем с парковкой (в прочем это актуально практически для всего города)). Цены средние для летнего сезона и месторасположения. Теперь из минусов. Они все по мелочи, но портят картину. Отсутствует мыло, гель для душа и шампунь в диспенсерах. Есть 3 и все три пустые. На мебели кое где нет ручек. Номер за 3 дня не убирают, мусор не выносят. При бронировали спрашивали с видом на море мне номер (он дороже на 500 р.) или с видом на горы или вбок. Забронировал с видом на море. По приезду сказали, что с видом на море нет, но номер с торца отеля это с видом и на море и на горы и он тоже на 500р. дороже (хотя девушка при заказе уточняла, что он дешевле). Мне откровенно пофиг, но зачем было уточнять.
Обидно, что мелочи эти (шампуни, ручки, мусор) они не стоят почти ничего. Просто персонал не обращает на это внимание. И я соглашусь, при существующем турпотоке турист "все схавает". Господа, но это же рано или поздно изменится. И тогда туриста надо будет привлекать качеством. И я не вредничаю, я в Дагестан начал ездить ещё в начале 10-х, когда многие считали такую поездку самоубийственной. И я очень люблю эту республику и искренне хочу, чтоб уровень сервиса там был на высоте. Надеюсь, что управляющие отеля обратят внимание на эти мелочи.
Отель чистый, на берегу моря. Номера- квартира-студия. Кровать удобная. Небольшой кухонный гарнитур с плитой, телевизор, душ и туалет в номере. Панорамное остекление. Это из плюсов, но есть и минусы. Вода не пригодна для питья. Белые вещи лучше не стирать, они становятся желтыми...Не работает кафе, как было заявлено и нет мест для ожидания в самом отеле. Самолет был поздно и трансфер ждали на улице, т.к. внутри в холле нет даже диванов😔 Такси из города отказываются от заказа, т.к. к отелю нет нормальной дороги. Когда закончится стройка, будет хороший вариант для отдыха.
Отличное место. Не первый раз отдыхаем там с семьёй. Нас всё устраивает в сервисе. Но есть пару замечаний. Отель оконфузился в этом году в том плане, что даже с учётом того, что мы опоздали на заселение на 40 минут, номер был ещё не убран, только замечания и возмущения помогли как то ускорить процесс. Это при том, что зарезервирован номер был за пол года. Администратор то ли от наивности, то ли от хитрости пыталась уговорить поменять двухкомнатный оплаченный номер на однокомнатный, это было очень странно, учитывая то что нас было 3 взрослых и 11летний ребёнок. Бельё и полотенца упорно выдавались только на 3 человек, хотя заселились 4,приходилось каждый раз просить предметы гигиены и бельё дополнительно. И последнее матрацы на кровати были ужасные, проваливались чуть ли не до пола.