Гостиница прекрасная. Вся мебель как будто только что куплена, интерьер комнаты современный, минималистичный, утонченный. Всё необходимое присутствовало. Обслуживание чуткое.
Добрый день! Место шикарное, очень понравилось. В номере всегда чисто, с уборкой не беспокоили, всегда прибирали в наше отсутствие. Номер брали полулюкс и раскладушку для ребёнка.Доволен, спасибо!
Неплохой мини-отель для краткосрочного пребывания. Удобное месторасположение- недалеко от центра и до метро 10 минут пешком. В номере чисто, относительно новый ремонт, всё необходимое ( тапочки, мыло, шампуни) есть. Приятно порадовали завтраки ю очень вкусная еда и, главное, горячая.
Начнем с того, что находится это все в не самой приятной подворотне, номер как цокольный этаж, окна на уровне пояса, видно все! На окнах лежал слой пыли, душ был в вековой грязи, хотя в целом там было убрано, но очевидно, что капитальную уборку там давно не делали. На ресепшене сидел весьма грубый мужчина, потом была девушка, которая не понимала ни на русском, ни на английском языке. При выезде никого не было на ресепшене, пришлось ей отдать карту-спешила на самолет, а мне еще в итоге писали, где карта от двери. В общем, крайне не советую, да, цена не за небесная, но и не дешевая! Цена/качество не соответствует!
Очень приятный персонал, номер чистый и удобный, единственный "минус" - звукоизоляция, если не повезёт - будете слышать игрища из соседних номеров, но мне повезло, разговоры были на каком-то арабском языке, это только добавило колорита и веселья;)
Прекрасная гостиница с отличным персоналом. Илье и Ильязу привет от Вадима и Александры из Калининграда.
Ребята большие молодцы, умеют грамотно и быстро решать сложные ситуации. Рум сервис отдельный вид искусства.
Лучшая неделя в Москве и в этой гостинице.
Я посетил отель Revival Hotel в центре города. Он впечатлил меня элегантным дизайном и уютной атмосферой. Приветливый персонал, комфортные номера, вкусная кухня и отличная локация делают его отличным выбором для пребывания. Рекомендую
Не первый раз бронируем здесь номера для наших приезжих компаньенов, условия проживания и местоположения устраивает на все 100%.
3
Дмитрий К.
Знаток города 5 уровня
26 января
Искали с супругой гостиницу в центре Москвы с сауной и джакузи в номере, чтобы можно было проживать с грудничком, и нашли Revival, однако, были разочарованы нашим выбором.
Пройдусь по плюсам:
- персонал улыбчивый;
- принесли полотенце, когда попросили;
- бесплатно продлили проживание на два часа и сами оплатили парковку 600 руб. за лишние два часа проживания.
Теперь минусы:
- чистота в номере сомнительна; мы останавливались на две ночи, у нас в номере ни разу не убирались, не меняли полотенец, не выносили мусор, посуду забрали только тогда, когда сами попросили об этом (спустя ~ 6 часов после завтрака);
- дырявые полотенца, матрасы с пятнами, скатывающееся белье;
- две соединенные кровати вместо одной большой, неудобно спать. Два раздельных одеяла небольшого размера вместо одного большого;
- засоренный слив, вода из раковины еле уходила, в раковине после слива все время оставалась грязь, волосы и прочее;
- завтрак из вкусвила, который каждый день нашего пребывания сильно задерживали и приносили полутеплым (один раз ждали полчаса, на следующий день 1,5 часа (!), из-за чего и не смогли выехать из номера вовремя). При этом персонал совсем не считает своей обязанностью следить за этим, так как «у них кухни нет, ее привозит курьер, за это мы не отвечаем», хотя деньги отель за завтраки берёт и большие! Мы останавливались с младенцем, деньги за завтрак 888 руб. взяли и за него, хотя ничего для ребёнка не принесли. Одну упаковку сока 1л нам выдали на два дня и сказали нам об этом на второй день, когда сока уже не было;
- в некоторых местах отклеиваются обои;
- мало розеток в номере, с кровати приходится вставать, чтобы достать до розетки;
- дверь в сауну не закрывается, из-за чего ее приходилось подпирать мусорным ведром, чтобы не было большой теплопотери;
- душ течет, но напор приличный;
- невозможно дозвониться по номеру телефона, который указан на Яндекс картах и сайте отеля. Есть только несколько личных номеров администраторов, которые необходимо узнавать на ресепшн (нужно идти по улице) и не факт, что по этому номеру ответят;
- парковка не принадлежит отелю, чтобы на неё попасть надо 15 минут стоять на аварийке на тротуаре и ждать, пока администратор выяснит, как на неё проехать и кому переводить деньги за нее;
- никакая шумоизоляция в номере, все, что говорили соседи было очевидно слышно у нас;
- фото на сайте не соответствует действительности;
Всё бы ничего, если бы не заявленный статус «полулюкс» и БЕШЕНАЯ ЦЕНА за такой «тухлый» номер и плохое (никакое) обслуживание. Такая высокая цена никоим образом не соответствует качеству предлагаемых услуг и трём звездам отеля. Две звезды за то, что управляющая согласилась оплатить 600 руб. за два часа лишней парковки, хоть и после пятиминутных переговоров. Если ищете номер с сауной и джакузи, то не рекомендуем останавливаться в этом «отеле» (скорее, хостеле) – будете разочарованы.
Семейный отель, дети в восторге, кухня на высоте, персонал приветлив. Чисто, уютно, атмосферно. Приезжаешь как домой, любим возвращаться сюда снова и снова ❤️.
Спокойный, уютный отель. Жили в люксе. Номер очень удобный. Отличные завтраки. Ужинали в отеле, очень хорошая кухня. Приветливый вежливый персонал. Спасибо за уют и заботу!
Завтраки прекрасные, очень разнообразные и вкусные: и бекон, и омлет, и драники, и круассаны и пироги и много-много еще всего! Очень приветливый персонал, чистые номера, удобное расположение! Однозначно приедем еще!
Недавно снимали в этой гостинице номер с джакузи, праздновали с подругами девичник. Отдохнули просто изумительно, в номере реально было круто + всю еду нам в номер доставляли.
Отдыхали семьёй в Москве. Забронировали по этому случаю номер в отеле Revival Hotel. Выбрали семейный. Отель удобно расположен. Номер просторный, уютный. Красивая мебель. Вся необходимая техника имеется. Ванная чистая. Все гигиенические средства, тапочки, полотенца в наличии. Отель безусловно порадовал. Комфортный отдых по весьма привлекательной цене.
Особого восторга не испытал. В целом гостиница соответствует в соотношении цена/качество. Жирный плюс гостиницы в том, что расположена очень близко к центру и к знаковым достопримечательностям, но при том весьма бюджетна.
Однако администраторам на заметку: в номере не закрывается до конца створка окна: шумно и холодно ночью. А также в душевой комнате не закреплён к полу унитаз, при использовании шатается)
Совет путешественникам: если у вас чуткий сон, то подберите что-нибудь другое: тонкие стены, слышно соседей в смежных номерах. Переночевать пару ночей вполне сойдёт. Но не более.
Снимали комнату полулюкс.
На выходных днях ценник был 18 тысяч за ночь.
Из плюсов:
Центр города.
Сауна и джакузи в номере. Электрический чайник, чай, фен, телевизор, холодильник.
Чистый номер.
Из минусов:
Убитый утюг которым погладить одежду страшно, фото не соответствуют действительности. Номер прям маленький, для двоих край.
Кровать скрипит жутко. Очень отвлекает от важных дел)
Слышимость жуть, топанье со второго этажа было слышно постоянно.
Ну и при заезде туалетной бумаги было на один раз сходить в туалет. Думаю что за цену в 18 тысяч можно было рулон бумаги хотя бы оставить.
В холле ковры грязные, не очень приятно лицезреть. В общем цена завышена. Ожидали большего.
Хочу сказать спасибо сотрудникам Revival Hotel за хорошую работу. Останавливались тут с женой. Повсюду царит атмосфера уюта. Чисто везде. Улыбчивый персонал, который всегда готов прийти на помощь.
Общались с менеджером, договорились о брони на определенные часы, всё согласовано. Прихожу в день Х, мне говорят, что брони на моё имя нет, хотя в переписке нигде не указывалось, что мне отказано или что я отказываюсь от них.
Показываю Воцап сотрудникам.
Подтверждают, что номер их организации. Вместо элементарного «извините», слышу «а у нас нет на вас в брони» (с немым комментарием: CRM никогда не врет)
Клиентоориентированность на высоте, вместо того, чтобы предложить, как минимум, компромиссное решение, предлагают делюкс мега платинум, естественно, на порядок дороже.
Итоги: некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности. Определенно советую вам выбрать другое место, так как здесь отсутствует напрочь вовлеченность и интерес к вам, как к постояльцу.
Из плюсов: там тусуется классный пес.
6
proflafura1986
Знаток города 5 уровня
22 мая 2024
Мой отдых в этой гостинице был превосходным! Обслуживание было на высшем уровне, персонал был дружелюбным и внимательным. Номер был уютным и чистым, а вид из окна просто великолепный. Завтраки были разнообразными и вкусными. Я провел замечательное время и получил массу положительных эмоций. Рекомендую эту гостиницу всем, кто хочет комфортно отдохнуть и насладиться качественным сервисом.
Не номер а конура! Не развернуться. Окна не закрываются. Номер отапливается обогревателем. Зубная щетка сломалась на второй секунде. С душа вода вся льётся на пол, унитаз! На ресепшене ремонт, не пройти. Корпус и ресепшен в разных местах! Ужас в общем!...ни за что больше туда...единственный плюс это локация.
Останавливался в гостинице “Revival ” на прошлой неделе. Номера были чистыми и уютными, а персонал - вежливым и отзывчивым. Рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортное и доступное жилье.
Уже много раз останавливался в данном отеле. Хорошая еда. Номер регулярно убирают. Приветливый персонал. По соотношению цена/качество супер. Всем рекомендую!
Отличный номер,достаточно просторный, тепло, чисто, каждый день уборка и смена полотенец. Приветливый персонал.Отличный завтрак, вкусно и разнообразно!
Снимала для сестренке в этом отеле небольшой стандартный номер. Про гостиницу могу сказать только положительное, за доступную цену уровень проживания классный.
С положительными отзывами про гостиницу согласна, второй раз бронирую здесь номер для проживания. Оба раза все прошло в лучшем виде.
2
Igor Ysov
Знаток города 5 уровня
14 марта 2024
Недавно останавливался в вашей гостинице и хочу выразить свою благодарность за прекрасно проведенное время. Номера были чистыми и уютными, а персонал - вежливым и отзывчивым. Расположение гостиницы очень удобное, все достопримечательности находятся в шаговой доступности. С удовольствием остановлюсь у вас снова и буду рекомендовать вашу гостиницу своим знакомым.