Купил увлажнитель воздуха ,проверять в магазине не стали ,ссылаясь на то ,что дома только можете проверить ,т к что связанно с водой в магазине не проверяют !у вас есть 14 дней.Дома аппарат оказался неисправен и ровно через час принёс его обратно .Но его не приняли !!!Будем делать экспертизу ,который займёт от 10 дней !!!и ксши товар не исправен ,будем его отправлять в сервисный цент на ремонт !!!вот так вот !!!!Продают неисправные товары после ремонта !!!Больше туда не ногой !
Отличный магазин. Всю технику покупала только там. Качество не подводило. Продавцы отлично знающие свой товар. Всегда посоветуют, что лучше взять под заданные параметры, без навязывания более дорогостоящей продукции
3
2
Д
Денис
Знаток города 12 уровня
26 марта 2024
Крутой магазин по актуальной бытовой технике. Уже десятки лет не уступает в конкуренции сетевым крупным маркетам, а по цене и всегда выигрывает. Очень грамотные специалисты. Хороший ассортимент на любой вкус. Лучше начинать свой выбор всегда с этой сети!
Отвратительная работа с клиентами. Доставка запланированная на следующий день каким -то образом оказалась оформлена через месяц. День ожидания впустую. Боженко Данила(продавец) обещал на 10.05, а выписал доставку на 25.05. Проверяйте даты!
Реванш — любимый магазин для приобретения бытовой техники! Практически все приобреталось здесь, и по весьма приятным ценам. Иногда бывают отличные акции!
Здравствуйте. Брали в этом магазине стиральную машинку Маня, до безумия любезный продавец который нам хотел ее «втюхать» по другому не назвать! Предложил нам снимать с вертикальной машинки емкость для порошка! Что мы и сделали после доставки и установки и она у нас успешна потекла. Нам пришлось еще сутки сидеть без машинки так как мы ждали мастера для диагностики! Поэтому Похмельнов Николай перед тем как предлагать людям ту или иную технику узнайте о ней больше информации!!!! Я надеюсь будут приняты меры и данный сотрудник пройдет должное обучения перед тем как приступить к свои обязанностям!!!
Самый лучший магазин в Саратовской области! Отзывчивый, вежливый, грамотный персонал!!! Сервис на наивысшей ступени! Ребята, благодарства Вам🙌💖
Нисколько не жалею, что приезжаю в этот магазин, с другого города🤝
Отличный магазин, всегда всю технику покупаем именно здесь, очень хорошие консультанты, всегда рекомендуют, то что нужно. Рекомендуею данную сеть магазинов!
Ужасный сервис и продажи, хотела купить кондиционер, так меня просто пол часа по телефону переключали от сотрудника к сотруднику так и ничего не подобрав, что за кринжовые ситуации в такоц компании…. Просто упустили себе же продажу👎
Приобретая автоматическую кофемашину за 55к, при выдаче товара сотрудники принесли с образец с витрины, заранее не был предупрежден что продается образец товара, при осмотре обнаружились потертости и мелкие царапины. Оказалось, что политика магазина такая, витринные образцы продаются как новые. Будьте внимательны!!!
Раньше почему-то считала Реванш одним из лучших, теперь не помню уже почему.
Купили недавно плиту Маню. Приехала в целой упаковке, при мне распаковали, там царапины на панели варочной, дефект зафиксировала в накладной, но приняла, по своей глупости. Именно этим в итоге воспользовались юристы и отказали в замене брака. В роспотребнадзоре ответили, что я однозначно имею право поменять, т.к. наличие дефекта указала сразу при приеме, но не было времени судиться, оставили. Осадок остался, но именно в Реванше понравился комплект мойки и смесителя, оплатили, пошли получать, там царапина...
Я потерла пальцем и появилась новая. Парень на выдаче сказал, что у меня шершавые пальцы просто. На вопрос, как ею тогда пользоваться, он ответил, что быть готовой к царапинам. Отказались.
Аналогичные мойки в другом магазине терла своими шершавыми пальцами, ничего подобного. Что это за чудо-металл, не знаю. Но царапины просто фетиш Реванша.
2 звезды только за ассортимент и персонал, который не виноват в отношении к своим покупателям руководителей сети.
Спасибо этой сети помощь которой я ощутил при обустройстве новой квартиры. 90% бытовой техники я приобрел в этом магазине. И вот уже десятый год я пользуюсь этой техникой практически без ремонта.
Отличный магазин электроники, широкий выбор товаров. Консультанты не впаривают, а именно советуют, грамотно обосновывая выбор. Парковка не совсем удобна, но можно этим пренебречь, цены оправдывают этот недостаток.
Персонал вежливый и достаточно грамотный, выбор товара меня лично устраивает, качество соответствует запросу и цене. Доставкой не пользуюсь. Парковка и расположение меня устраивает.
Больше в этот магазин я не ногой! Раньше был любимый магазин. Ездил именно в него за 100 км. А сейчас магазин меняется в худшую сторону. Больше в него не ногой. Купил вечером водонагреватель Ariston. Вечером понял что не пройдет он по размеру. Не вынимал коробку из багажника. Решил утром сдать. Но утром не взяли, предложили написать претензию и ждать ответа. Директор не вышел выслушать ситуацию. Ответ направили на Почту России.)) И ответ отрицательный. И куда теперь водонагреватель девать. Магазин заработал три-четыре тысячи на этом водонагревателе, а потеряли постоянного клиента. Больше я в этот магазин не ногой.
Магазины Реванш в г.Саратов одни из лучших по продаже бытовой техники, цены приятно удивляют, покупал разного рода технику. Ассортимент предлагаемой техники более чем достаточный, также и в ценовой категории. Продавцы-консультанты по отделам всегда помогут с выбором и раскажут о преимуществах той или иной модели интересующего товара. В 2021 году покупали посудомоечную машину в магазине на Чапаева/рабочей, консультант Константин если не ошибаюсь, все четко разложил по нашим запросам и посоветовал нужную модель вписывающуюся в бюджет, жаль что покупку уже оформлял для нас не он в последующем при покупке. Однозначно рекомендую данные магазины для покупок крупной и мелкой бытовой техники и электроники.
Хороший магазин, хорошее качество обслуживания. Цены ниже чем на многих маркетплейсах, много что есть в наличии.
3
1
Алексей Лалов
Знаток города 5 уровня
5 июля 2024
Большой выбор, адекватные цены, продавцов компетентные, всегда подскажут что вам лучше всего подходит, как по запросам так и по кошельку, никогда не пытаются продать вам что подороже. Всегда покупаю бытовую технику только этом магазине.
Выбор товаров отличный. Цены ниже чем, в большинстве магазинов! Персонал радует знаниями о пподаваемых товарах, наверное единственное место, где можно не просто выбрать, а ориентироваться на профессиональные знания специалистов. Парковка так себе я всегда занята ) но обусловлено нашими саратовскими, узкими, загруженными улочками, так что не минус, а просто обыденность.
Отличный магазин, цены выгоднее чем в остальных магазинах города, особенно удобно что можно преобрести товары в рассрочку. Советую менеджера хоум кредит банка - Екатерину, очень грамотный сотрудник, подберёт самое выгодное условия приобретения
Хороший магазин. Ценник на некоторые товары ниже чем в дискаунтерах типа Днс и ,тем более, М.Видео с Эльдорадо. Минус в парковке - её там нет. Магазин большой, продавцов предостаточно.
Вы лучшие!!! Покупаем технику только у вас, с начала открытия вашей сети, еще когда первый магазин находился в здании Центрального универмага. Ребята все вышколены, корректны. Хорошо во всем разбираются и умеют дать нужный совет. Успехов вам!!!
Очень большой выбор бытовой техники. Покупали там кондиционер . Продавец все подробно объяснил что и как, и в чём отличие моделей . Хорошее расположение магазина. Парковка есть, но всегда занята. Товар доставили в удобное для меня время.