Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением о данном сервисе. Ездил сюда обслуживаться, все нравилось, но как только дело коснулось гарантии меня сразу отвернуло от данной станции. Мне меняли автономный отопитель, поставили Planar, мой забрали. Информации по моему отопителю никакой нет, это должна быть гарантия. А в итоге я заплатил за новый, так еще и информации по гарантии никакой нет.
Парни молодцы, подушку на прицепе поменяли очень быстро! Ещё и купон в столовую дали на 300 р. Комната ожидания, телевизор, чай, кофе всё просто супер👍👍👍! Молодцы парни так держать 👍👍👍!!!
По договоренности предоставил им машину ко времени. В результате, водителя пропинали до вечера, пропуская перед ним другие машины, а 18:00 сказали что бы ехал на мойку иначе принимать не будут (видимо по светлому не разглядели состояние машины) и пока водитель выполнял их прихоть закрыли сервис разошлись по домам, перенесли мне ремонт на следующий день. Отвратное отношение, следующий раз крепко подумаю прежде чем туда обратиться.
Пока пять баллов. Приехал почти ночью, запустили на территорию. Но прошу учесть факт, что был записан на следующий день. Достаточно приветливый персонал, дали талон на питание в столовой, недалеко от сервиса, хорошая асфальтированная площадка, достаточно большая. По качеству ремонта, пока ничего сказать не могу, время покажет. На данный момент замечаний нет.
Хорошее место для технического обслуживания! Из плюсов могу подчеркнуть дружклюбие, отзывчивость,качество предоставляемых услуг. Есть столовая есть комната с кофем и так далее! Минус немного завышены цены.
Уже год обращаюсь к этим ребятам и даже если потребность ремонта возникает в другом регионе, пытаюсь приехать в Ретрак. Здесь быстро и качественно отрабатывают простые ремонты, а если проблема сложная, то ее всегда находят и отрабатывают.
Из плюсов только то, что можно записаться без очереди(наверное потому, что ни кто не приезжает ремонтироваться). Качество выполняемых работ отвратительное. Для себя реши, что больше в этот сервис обращаться не буду.
***.
Работать не умеют. Специалисты не квалифицированные. Не знают что делать и за что браться, умеют только выставлять счета за вымышленные работы.
Не советую приезжать в этот гараж.
Отличный сервис для грузовиков, несмотря на то, что не так давно открылся, профессиональный персонал, грамотный подбор запчастей, индивидуальный подход, адекватные цены.
Ездим ремонтировать свою технику только сюда . Огромное спасибо мастерам приёмщикам - Евгению и Виктору за постоянную обратную связь и грамотное консультирование . А слесарям , за качественно выполненную работу