Данная компания является головной компанией- Жираф Телеграф. К чему я это, стал стабильно раз или два раза в месяц отваливаться интернет, до техпода дозвониться невозможно( телефон сразу выключают) найти информацию по отключению невозможно... И если все таки удалось дозвониться, то скорее всего интернет появился и они просто говорят, что все исправим или исправили, спустя несколько часов. Такое чувство, что там сидят 2 человека на техподдержке и нужны как секретари, которые даже ответить не могут
Хороший провайдер! Поддержка круглосуточная, можно обратиться в любой момент. Нюансы устраняют оперативно. Сотрудники компетентные. Зато можно всегда по проблемам найти помощь, в отличие от компаний, куда не дозвонится. Услуг не навязывают! Это прямо огромный плюс!
Всё супер компания работает оперативно, в выходные работает одна ремонтная дежурная бригада из за этого не всегда могут приехать на выходных иммменно к вам так как заявки обрабатываются в порядке очереди. Вы же не работаете в свой выходной?😅