В целом салон один из стильных в Адлере с удобным месторасположением. Администратор очень приветливая, предложила чай/кофе, а в конце пожалела хорошего дня, мелочь, а приятно) мастер Паша красиво подстриг и уложил волосы, более того провел мастер класс, как укладывать челку в домашних условиях, актуально для тех у кого руки крюки) а время за разговорами пролетело незаметно. Буду возвращаться в салон не один раз 🌟
Мастера маникюра ведут себя ужасно!16.05 мастер разодрала мне всю кутикулу,в процессе я несколько раз говорила,что мне больно,но она продолжала работу в том же духе с недовольным лицом и грубила.На второй день была отслойка и пришлось тратить свое время и переделывать.После обращалась пару раз к Лике.Поведение было такое же.На первом маникюре она заметила,что образовалось небольшое отслоение ногтя,посоветовала масло чайного дерева.Во время маникюра она поранила меня 2 раза,на первый раз я попросила прижечь,она прижгла.Когда поранила второй палец попросила сделать то же самое.Остроумный и язвительный ответ мастера:я надеюсь,за своей отслойкой Вы будете следить также внимательно.После моего замечания на некорректные высказывания в адрес клиента,Лика сказала,что она так разговаривает со своими клиентами (вежливо послала) и она очень требовательна к ним и к своей работе. Может тогда стоит работать более аккуратно? Маникюр-это не только качественное покрытие,но и отсутствие порезов или я что-то не понимаю? С какой стати она имеет право что-то требовать?Маникюр продолжался с раздражительным лицом.Я не пришла к ней домой и не делала маникюр бесплатно.Многие мои знакомые перестали ходить в ваш салон не из-за качества услуг,а из-за хамства.Научите их разговаривать. Я редко оставляю отзывы,но ее поведение как на рынке-просто выбесило Пришла с прекрасным настроением,ушла в гневе. Задумайтесь о своем статусе салона.
Прекрасный салон, хожу около двух лет к мастеру по маникюру Алене. Всегда все качественно, маникюр держится идеально. Единственный момент расстраиваюсь, когда у нее нет свободных окон😅 Приходится ждать, так как уже к другому мастеру идти не хочется
Все сотрудники салона очень вежливые, отзывчивые. Встречают, провожают, предлагают напитки, которых очень большой ассортимент.
Также хочу отметить, что в салоне всегда очень чисто и опрятно♥️
20 сентября пришла за каскадом с длинными волнистыми волосами, подстриженными прямым срезом.
Мастер Паша, по общению очень приятный молодой человек, но как к мастеру есть вопросы. Подстриг, уложил на браш. С укладкой всё выглядит неплохо, поэтому я заплатила и пошла домой.
Проблемы начались, когда укладка спала и я поняла, что вместо каскада я получила одну гигантскую ступеньку, которая выглядит так, будто я с ножницами баловалась и остригла себе кусок волос у лица. Никакого перехода, ничего.
Пришла исправить, мастер Каролина слегка сгладила переход, сделала все что могла, стало выглядеть чуть получше, но стрижку которую я хотела, я так и не получила. Теперь мне надо заново отращивать волосы, потому что этот кусок у лица выровнять сейчас не получится. Выглядит как криво отросшая густая челка. Я выступаю и для меня случившаяся ситуация очень неприятна, так как моя внешность-мой доход.
Приятный салон, работники, и спасибо что Каролина хотя бы попыталась что-то исправить. Но Паша, если не знаете как работать с волнистыми волосами-не беритесь. Правда. Я пришла за каскадом, а получила прическу Артамона с гигантскими срезами. Обидно, жалко волосы и времени, которое придется ходить с пучком, потому что укладывать на браш я не умею.
Буду отращивать и возможно вернусь к Каролине. Если бы не она, рейтинг был бы еще ниже.
Приехала в Адлер на свадьбу, записалась в данный салон, раньше тут не бывала, лучше и не бывать.
Делали макияж, и это самый ужасный макияж моей жизни.
Меня отвели в другое помещение, где место совершенно не оборудовано под макияж, стоит стул, зеркало и немного косметики, мастер постоянно бегала в другой зал за нужным тоном, ресницами и прочими необходимыми продуктами для создания «незабываемого образа»
Но дело не только в этом, а также в самом профессионализме мастера.
Тон был пятнами, а местами его совершенно не было, буквально через час макияж сполз, растушевали тени как будто красил пальцем трехлетний ребенок. Назвать макияж вечерним, а тем более выйти с ним в люди - НЕВОЗМОЖНО!
Настроение на весь вечер испорчено, спасибо
Быть визажистом это не подружку красить перед дискотекой! Это также про профессионализм и оттетствественный подход к работе. Если вы видите, что макияж откровенно не удался, не берите деньги.
Любимый салон )) посещаю его уже почти 5 лет с самого открытия, регулярно делаю маникюр у мастера Лики, стригусь крашусь у мастера Дины, брови делаю у Вероники и у Изабэлы всегда ухожу довольной, вообщем всегда, как дома ))
Ходила в салон на маникюр и педикюр около года, всегда попадала к разным мастерам. Из всех только мастер Алена умеет делать маникюр. Все торопятся. Один раз снятие, маникюр и покрытие заняло 45 мин. Кутикула вся в мясо. А на таком же супер быстром педикюре один из мастеров пропилил мне ноготь, что я уже больше полу года отращиваю, хожу к подолгу и не наношу гель лак! Все лето проходила со страшными большими ногтями.
Посещала данный салон на постоянной основе около года. Ходила к определенному мастеру на маникюр, педикюр и иногда стрижку. Захотелось мне сделать тонирующий уход (волос натуральный русый) для улучшения качества полотна. Мне очень понравилось, как свой родной цвет, но блестящий и гладкий волос. Вернулась через 1,5 месяца повторить эту процедуру. И вот что получилось:
1)Уровень занижен на несколько тонов (я просила оба раза не затемнять его)
2)Линия роста волос прокрашена яркими пятнами, которые я вымывала 10 дней подряд (сидя в кресле я задала вопрос мастеру, может быть прокрасить эту область ровнее, но мастер меня уверил, что краситель на коже не останется)
3)Салон уверял, что за счет холодного полтона тонировки оттенок уходит в более темный, но по факту холодного оттенка то и нет (почему тогда в первый раз был хороший оттенок без затемнения по уровню?)
4)Салон аргументировал, что в период лета красят так, чтобы держалось дольше из-за активного солнца, но я об этом не просила и меня об этом не спрашивали, надо ли оно мне
5)Салон нарушил закон и проявил верх отсутствия клиентоориентированности, написав мне, что больше не примут меня, хотя я просто хотела добиться справедливости, салон так и не признал, что окрашивание было выполнено некачественно
Да, я понимаю, что каждый может ошибиться, чем меня красили до сих пор я не знаю, потому что мое первое и второе окрашивание отличались кардинально. Хороший салон признает ошибку и сохранит клиента. Этот салон пошлет вас на ***. Деньги вернули. Выводы делайте сами.
Читала комментарии по поводу неприязни администратора. Одна действительно там такая есть, остальные приятные, смотря на кого
попадете.
1 фото мой натуральный цвет
2 фото после первого окрашивания
3 фото после второго окрашивания
4 пятна
Была у Изабеллы на коррекции бровей и долговременной укладке в агусте.
Мне очень понравился подход, было комфортно, в процессе мастер рассказывала об этапах проуедуры, интересовалась насколько мне комфортно.
Также мастер дала рекомендации по дальнейшему уходу. Я очень довольна, теперь только к Изабелле.
Испортили мне волосы! Первым делом попросила не создать эффект рыжих волос после окрашивания, и что вы думаете?
Именно его я и получила!!! 🤬
Теперь приходится отращивать это «красотищу»! Не советую ни в коем случае ❌
Отвратительный сервис!!! Не советую этот салон. Кроме красивого инстаграма ничего хорошего про них не могу сказать. Администраторам плевать на гостей. Ни поздоровались, ни попрощались, хотя явно не были заняты. Две девочки на ресепшене и обе в телефоне. Кофе не предложили, просила сама.
Записалась на маникюр без покрытия. Выбирала мастера по отзывам - важно было чтобы хорошо и качественно кожу обработали.
Весь маникюр с подпиливанием формы занял 15 минут!!!! 15!!!! О каком качестве тут можно говорить?! Сложилось впечатление, что мастер хотел побыстрее отделаться и вернуться к своему обеду. Мол раз покрытия нет, то и заморачиваться не надо.
По итогу меня поранили в 4 местах (хотя кутикула у меня не тонкая, и вообще до этого никто не ранил, бывала в разных салонах)
На оплате никто не поинтересовался, все ли понравилось - отношение «главное плати быстрее и вали».
Отзыв пишу спустя неделю после посещения. За это время кутикула отрасли сильнее, чем была до маникюра. Вся размохрилась. Обычно я делаю процедуру раз в 3 недели, и она у меня почти не растет. Сейчас уже выглядит ужасно. А значит мне нужно искать мастера и заново все делать
Очень жаль потраченных денег, а главное - времени, которое мне придется потратить на переделывание.
Первое фото сделано сразу после процедуры - 13 апреля. Мастер обильно смазала руки кремом, чтобы было меньше видно косяки. Но раны все равно не спрячешь таким способом
Второе фото - ровно через неделю. Видно что кутикула в отвратительном состоянии, будто ее месяца два не трогали
Прекрасный салон, мой фаворит в Адлере! Всё на высшем уровне: сервис и предоставляемые услуги. Девочки всегда приветливые, аккуратные, учитывают все пожелания.
Качественное обслужавание, компетентные и деликатные мастера, чисто, уютный интерьер, приятная музыка. За элегантным маникюром- сюда. За стразами- проходите мимо) и стригут здесь тоже очень качественно!
Скажите мне как можно зная что у клиента тонкая кутикула и ему явно больно постоянно резать до крови при педикюре и маникюре?? Ладно первый раз, но второй, третий? Честно не ожидала что при таких ценах будет такое отношение к клиентам, очень много других недочётов, все больше разочаровываюсь
Отзыв для привлечения внимания собственника. Салон отличный, дизайн, уют, качество материалов, цена, расположение. Каждый раз прихожу и любуюсь, на сколько все сделано со вкусом и душой. Но персонал с каждым днём все печальней и печальней. Атмосфера и улыбка клиенту-это половина успеха. Нет улыбки-возвращаться не хочется. И напитки уже не предлагают. Обратите на это внимание, пожалуйста! Если для вас важен каждый клиент.
Отдыхала в отеле , как раз в том, мне находится указанный салон ! Я в полном восторге от мастером маникюра у которых побывала ! 2 раза успела сделать за время отдыха педикюр и маникюр))) сделали прекрасно , проходила бы очень долго с ними, но решила перед возвращением домой в Москву сделать ещё разок! Используют в работе крутые марки гель-лаков! И цена просто невероятно привлекательная ( лично по мне). Также успела сделать укладку волос) на крестины малыша ! Восторг ! Девочки администраторы очень приветливы, компетентны! Ни одного минусы для себя не нашла !!! Рекомендую к посещению! Как буду в следующий раз в Адлере, обязательно приду и не раз!
Лиза и Соня очень приятные мастера своего дела! Буду снова в Сочи - на маникюр только к ним!!!!
Сам салон симпатичный, удобно расположен,
сервис тоже на уровне👍
1
АННА
Знаток города 5 уровня
25 июня 2024
Первый и последний раз была в данном салоне, сожгли мне волосы, не справился стилист с элементарной прической, испортили мне волосы и настроение и праздничный вечер! Я крайне не довольна..
Салон Красоты и мастера Волшебницы !
Я очень довольна сотворением мастера Каролины . Она мастер с большой буквы своего дела ! Рекомендую !!!!! Атмосфера в салоне благоприятная , администратор вежливый ! Впервые посещала этот салон и счастлива , что нашла такого прекрасного мастера Каролина ! Вы дарите людям радость , красоту и положительные эмоции !
Была на маникюре и педикюре, салон все неплохо, маникюр тоже неплохой, сделали быстро. Абсолютно не приветливый персонал, чай кофе не предлагают, администратор смотрит надменно, и вроде можно вернуться на повторные процедуры, услуга была оказана неплохо, но к сожалению желания из -за отношения персонала, возвращаться нет.
4
А
Анонимный отзыв
12 августа 2023
Любимое место, прекрасные мастера, все на высшем уровне
Работают мастера влюбленные в свое дело. Когда бываю в Адлере все процедуры делаю только у них.маникюр, бровки, стрижку. Заранее планирую визит. Очень крутой салон
Стоимость услуг не соответствует заявленным. Стрижка волос средней длинны 1300, на выходе у меня вышло 2000р. О том, что будут применены дополнительные услуги и, что за них будет взята дополнительная плата никто не сообщил, мастер Милена. Также записывалась на 2 процедуры. Дневной макияж и укладка, администратор сообщила, что общая стоимость услуг составит 3000р., по итогу взяли 5000р. Фото укладки я администратору показывала, дополнительных услуг также не заказывала, за счёт чего ценник взлетел почти в 2 раза я так и не поняла, выяснять причины уже не было времени, опаздывала на мероприятие. К слову, завышение цены почему-то происходит с мастером Миленой. Когда стригусь у Дины всегда все четко. Исходя из всего, могу сказать, что салон неплохой, интерьер приятный, есть мастера, которые качественно выполняют свою работу, а есть те, которые пытаются накрутить, поэтому портят общее впечатление. Моя оценка 3
Великолепный салон, где не страшно довериться мастерам.
Уже месяцев 5 делаю наращивание/коррекцию ногтей у Алёны - всегда выходит очень аккуратно, ровно, результат отлично держится 3 недели. Состояние своих ногтей превосходное, потому что нет перепилов. Заусенцев тоже не возникает.
Сам салон очень стильно оформлен, есть огромное количество лаков на выбор.
не самые приятные люди работают. Здороваться с клиентами не умеют))0) предоставляемые услуги оказывают не качественно. Жалею о потраченных деньгах и времени
Очень стильное заведения. Девочки мастера умнички! Администратор очень приветлива! Подают вкусный кофе в стаканчиках с прикольной надписью"Красота является проблемой если ее совсем нет и если ничего нет кроме красоты"Все на высшем уровне, поэтому твердая пятерка! 👍❤
Отличный салон, прекрасная атмосфера, идеальный сервис, угостим любимым кофе и чаем с печеньем и конфетами😉👍
Жду всех к нам в гости!
Стилист Руслан Александров...
Лучший салон в адлере, всей компанией ходим теперь только туда и зоны тоже , приятные цены , хороший персонал , качество работы на уровне !! Лучшие в адлере, не проходите мимо