Консультировались по покупке телефона.
Продавец Артем очень доходчиво объяснил разницу между разными моделями, объяснил все тонкости, помог сделать определиться с выбором, исходя из наших потребностей.
Также наклеили стекло на экран. Очень хорошо подготовили поверхность, удалили мельчайшие пылинки и качественно наклеили.
Артёму спасибо!
Возмущена хамским поведением продавца, который выгнал мою дочку подростка из магазина, когда она зашла посмотреть новый телефон. Прошу принять меры дисциплинарной ответственности к данному сотруднику, вплоть до увольнения, как абсолютно не выполняющего свои должностные обязанности консультанта продавца. Естественно после такого отношения покупать новый телефон в данном магазине не будем. Магазин по адресу пр.Культуры д1, дата события 17.07.2024 время примерно16-00
Огромное спасибо внимательному сотруднику, имени не знаю, к сожалению, который помог мне справиться с неполадкой с моим айфоном. Он просто спас! В Гранд Каньоне мне предлагали перепрошить айфон за 4 с лишним тысячи, других вариантов не предложили, а здесь внимательный и доброжелательный сотрудник исправил ситуацию при помощи комбинации клавиш! И меня научил! Спасибо огромное, такие сотрудники поднимают уровень доверия компании!
Ребята продают паленый и восстановленный айфон. Это вообще что-то с чем-то. Через полгода выяснил что телефон не для России, так еще и восстановленный(б/ушный)
Не покупайте там ничего с доставкой. Ведь они сотрудничают с ужасной транспортной компанией МастерПост (гляньте отзывы). Заказала в подарок телефон в re:Store Apple в назначенный день его не привезли, ели дозвонилась. Согласовала самовывоз, но так и не смогла забрать телефон, потому что за сутки транспортная МастерПост так и не подтвердила отмену доставки, и в итоге я просто отказалась от телефона и купила в другом месте! Подвели потратила время! Ужасный сервис в связи с этим! Туда больше ни ногой!
Грамотные специалисты, продукция в открытом доступе, в салоне чисто, есть возможность подать заявку на рассрочку сразу в несколько банков партнёров.
Рекомендую.
Очень понравился ТРК РОДЕО ДРАЙВ, ехали чуть не через весь город, но купили то, что искали, есть где детишкам и взрослым слелать"привал"! Рекомендую!!!!
Полная безответственность и наплевательское отношение к клиентам. Информация на сайте не актуальна- товара нет в наличии, но об этом вы узнаете только после оплаты заказа и срочной доставки. И таже после того как вам позвонит менеджер и скажет что они могут доставить заказ только через четыре дня - Вы его все равно не получите! Вам будут говорить что заказ в обработке, заказ в транспортной компании и прочую ересь!
5
Посмотреть ответ организации
K.Lozheshnikova
Знаток города 9 уровня
29 октября 2023
Мне тут понравилось, хорошо проконсультировали, ответили на все вопросы, показали и рассказали, оформила предзаказ и жду)
Кстати, достаточно честны с клиентами и не пытаются навалить разные аксессуары
Мне не понравилось обслуживание в данном магазине. Сотрудники нехотя отвечают на вопросы. Смотрят надменно и играют в телефонах.
Не знают из какой страны поставка iPhone (он был в руках у него). Я не такой большой специалист в технике apple. И мне нужна была консультация, перед оплатой. Но сотрудник посчитал что я сам должен искать информацию в сети.
Купили Макбук эйр на Новый год дочке,а когда активировали нам оказалось что он восстановленный.Но купили мы его новый,нас даже не предупредили что он востанновленый ,да и цена на него как за новый .Вот такой обман покупателя.Так что что Рестор что Авито разницы сейчас нет.Дерзайте дальше обманывая 👍.
Один консультант слишком надоедливый, постоянно подталкивает с чем-то «определиться». На месте руководителя всех приставучих увольнял бы, такие только отпугивают покупателей
Прекрасные, внимательные консультанты.Остались довольны общением и покупкой.
Тёма Крючков
Знаток города 6 уровня
18 октября 2021
Один продавец на целый магазин. В начале он сказал, что вещь, которая мне нужна, есть в наличии, нужно только подождать, когда он закончит с клиентом. А затем, через 15 минут, сказал, что этой вещи нет. Потраченное время
Сомнительное заведение численность персонала превышает количество товара.Один из сотрудников оказался мягко говоря хам,жалею что не посмотрел на бейджик и не могу указать сейчас имя этого "героя"Покупать продукцию Aple в данном магазине пропало всякое желание.Надеюсь в других магазинах re:Store сотрудники более компетентны и не один образец для показа...
Покупал через интернет-магазин накладку на macbook air. Оказалось что накладки только на макбуки нового поколения. На сайте никакой информации об этом нет. Персонал хамоватый. Хотите нормальный магази Apple - идите в iPort. День рождения испорчен.