Магазин современный, ассортимент продукции представлен достаточно широкий, на любой уровень возможностей. Персонал вежлив и тактичен. Провели консультацию на высоком уровне, ответили на все интересующие меня вопросы. Решение принял-покупать буду, только чуть поднакоплю. Лучше приобрести качественную и надежную технику, чем сэкономить и потом жалеть об этом. Вернусь обязательно! Рекомендую всем, кто не гонится за дешевизной и хочет иметь современную, надежную технику!
Продали нерабочий айфон (ошибка на этапе включения), отказались заменить на рабочий, настаивали на единственном варианте - ремонте айфона, что не соответствует требованиям законодательства. Срок ремонта и диагностики - 45 дней. Итого, покупая айфон здесь, вы получаете нерабочий аппарат и полтора месяца ожидания в надежде на замену без каких-либо гарантий
Сегодня решили сходить приобрести зарядку, в итоге нас никак не консультировали. Когда мы с подругой смеялись при общении, они нас вообще начали обзывать чайками. Это не входит ни в какие рамки.
Сегодня имела несчастье прийти за консультацией и помощью с проблемой недавно купленного iPhone в restore в Афимолл сити. Натолкнулась на абсолютное отсутствие клиентского сервиса и профессионализма. Не изучив проблему, навязывали платные услуги и длинные сроки рассмотрения вопроса, объясняя, что у них коммерческая организация. Не стала там терять время. Любезные и профессиональные ребята из restore в Авиапарке решили проблему за 15 минут бесплатно. Предлагаю руководству послать сотрудников магазина из Афимолла на обучение к коллегам из Авиапарка.
Магазин почему-то прячет оригинальные зарядные кабели apple 🤔
Говорят, что у них нет в продаже, при этом они все висят спрятанные, в другом месте, чтобы не было видно покупателям…
Пришлось делать заказ через сайт и сразу забрать в магазине, так продали 🤷🏻♀️
Посмотреть ответ организации
Роман В.
Знаток города 5 уровня
14 октября 2024
Зашел за консультацией и возможностью купить новую зарядку для своего старого мака. Получил больше, чем ожидал! Компетентные сотрудники, приятная атмосфера, сервис прям на уровне! Спасибо!
Магазин не отвечает на звонки. Доставка представлена на сайте разная. Доступна только одна. Номер второй указан неправильно. Классный сервис. Сейчас не можем дозвониться, как и дождаться до ответа на почте.